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(CWW)從1G時代的大哥大語音通信、2G和3G時期的電路域通話,到4G的VoLTE,再到5G的VoNR,語音通話作為最基本、最重要的移動通信業(yè)務之一,在形態(tài)上沒有發(fā)生太大變化。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的“高歌猛進”,OTT廠商推出了即時消息和VoIP業(yè)務,這些語音業(yè)務基于流量計費,相比運營商基于語音時長收費的模式接近于免費,因此對運營商的語音業(yè)務造成了很大的沖擊。面對微信、FaceTime等一眾OTT語音業(yè)務,5G通話方式如何脫穎而出呢?5G新通話成為了“新選擇”。
5G新通話指的是在5G VoNR的基礎上增加一層數(shù)據(jù)傳輸通道(Data Channel,DC),DC可以傳輸文本、圖片、視頻、文件、位置、涂鴉、VR/AR等多種類型的文件,進而衍生出創(chuàng)新的業(yè)務和豐富的用戶體驗。
我國5G新通話業(yè)務的發(fā)展走在了世界前列。2022年4月12日,中國移動舉辦“5G新通話,預見新未來”5G新通話產(chǎn)品發(fā)布會,在業(yè)界正式推出“5G新通話產(chǎn)品”。2022年4月26日,中國電信、中國聯(lián)通宣布,基于雙方共建共享5G網(wǎng)絡實現(xiàn)了互聯(lián)互通的5G新通話超清視頻語音通話服務。2022年5月17日,中國聯(lián)通正式發(fā)布“5G新通信”產(chǎn)品,基于全球最大5G共建共享商用網(wǎng)絡,在全國125個城市開通5G VoNR服務。華為提出“1+3+N”解決方案框架,基于1個新通話平臺,提供超清、智能和交互3大核心能力,孵化出多種創(chuàng)新業(yè)務。
經(jīng)過1年多的發(fā)展,中國運營商聯(lián)合華為等產(chǎn)業(yè)伙伴已經(jīng)實現(xiàn)了點亮屏幕、趣味通話、智能翻譯、遠程定損和交互菜單等多個新通話創(chuàng)新業(yè)務,為用戶提供新型通話體驗,并啟動了友好用戶規(guī)模招募。今年2月,GSMA也成立了新通話Foundry項目,與生態(tài)伙伴共同推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
相對于OTT廠商的通話業(yè)務,5G新通話具有終端撥號鍵盤原生入口、號碼實名認證、隨時到達、隨時在線等優(yōu)勢,因此業(yè)界對其寄予了殷殷期望。然而經(jīng)過1年多的發(fā)展,5G新通話在商用進展方面卻相對緩慢,甚至業(yè)內(nèi)專家都表示“目前能夠準確說出什么是新通話、什么是DC的產(chǎn)業(yè)伙伴非常少?!?/p>
5G新通話緣何進展緩慢?究其根源,首先是需要改變消費者的既有使用習慣。目前,消費者已習慣使用微信、QQ等免費的通話產(chǎn)品,運營商推出的5G新通話只會作為Wi-Fi信號較弱時的補充通話方式;一些趣味通話也并不是剛需,因此沒有消費側(cè)并沒有轉(zhuǎn)變需求。
此外,5G新通話概念尚未統(tǒng)一和普及。新通話的概念非常廣泛,單從稱呼上就不統(tǒng)一,如中國聯(lián)通稱其為“5G新通信”。中國通信標準化協(xié)會副理事長兼秘書長代曉慧表示,希望盡快為新通話業(yè)務重新定義一個既能夠突出業(yè)務亮點,又更加契合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的名稱,引導國內(nèi)國際共識。因此,5G新通話亟需統(tǒng)一命名,同時產(chǎn)業(yè)界開展互聯(lián)互通工作,凝聚力量共同發(fā)展。
5G新通話能否成為5G to C的“殺手锏”應用,還需市場檢驗,但5G新通話的“新”也給運營商帶來了新的“風口”。假以時日,一個全新的通話時代定將開啟。
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