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(CWW)2023年4月20日,由中國信息通信研究院、中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司、中國電信集團有限公司、中國移動通信有限公司研究院、華為技術有限公司、優(yōu)酷信息技術(北京)有限公司、北京快手科技有限公司、北京火山引擎科技有限公司、北京愛奇藝科技有限公司、北京密境和風科技有限公司、上海兆言網(wǎng)絡科技有限公司、聚好看科技股份有限公司、二六三網(wǎng)絡通信股份有限公司、智者四海(北京)技術有限公司、北京流金歲月傳媒科技股份有限公司、上海艾策通訊科技股份有限公司、中移(杭州)信息技術有限公司、中興通訊股份有限公司、上海交通大學、北京理工大學、北京郵電大學、德科仕通信(上海)有限公司 、中恒達(北京)軟件測評科技有限公司、北京市博匯科技股份有限公司、中關村現(xiàn)代信息消費應用產(chǎn)業(yè)技術聯(lián)盟等25家單位參與編制的世界超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(UWA聯(lián)盟)《中國視頻消費用戶體驗白皮書》在中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡展覽會(CCBN)上發(fā)布。UWA聯(lián)盟視頻體驗工作組副組長、上海交通大學宋利教授在會上對白皮書進行了解讀。
白皮書旨在提出一套科學有效的移動短視頻和移動直播業(yè)務的測試指標、測試方案、測試數(shù)據(jù),從而為推動相關技術發(fā)展、標準制定、產(chǎn)業(yè)成熟提供強有力的數(shù)據(jù)支撐和實踐依據(jù)。
據(jù)悉,白皮書的編制圍繞當前移動視頻業(yè)務發(fā)展趨勢以及思考,同步提出移動短視頻和移動直播業(yè)務下的用戶體驗評測方案,并結合移動視頻業(yè)務的監(jiān)測數(shù)據(jù)分析當前移動短視頻和移動直播業(yè)務的用戶體驗現(xiàn)狀,呼吁產(chǎn)業(yè)不斷提升用戶觀看移動視頻的體驗,也進一步引導運營商面向短視頻、移動直播持續(xù)開展對5G網(wǎng)絡等基礎設置的優(yōu)化與建設。
白皮書指出,短視頻首屏時延在5G網(wǎng)絡下比4G網(wǎng)絡降低了25%,5G網(wǎng)絡能較明顯的改善移動端的視頻觀看體驗。但在單5G網(wǎng)絡下,短視頻目前還有50%以上的首屏時延在400ms以上,同時用戶觀看的還有10%以上是540p及以下的低分辨率視頻,用戶體驗大打折扣。在直播業(yè)務側(觀看端),首屏時延大多在400ms到1s之間,少數(shù)可達200ms。因此,需要盡快完善移動端短視頻及UGC直播(觀看端)的測評體系及方案。
在當下移動視頻形態(tài)多樣化的趨勢下,用戶在不同維度對觀看體驗的需求呈現(xiàn)多元化態(tài)勢;同時,平臺方針對不同需求的各種創(chuàng)新型能力的研發(fā)和提供,使用戶體驗變成更加廣義且多維化的指標,主觀層面包括互動性、易用性、沉浸感、清晰度等,客觀層面包括首屏時延、卡頓率等。白皮書呼吁產(chǎn)業(yè)界,一方面需要運營商加快優(yōu)化完善5G網(wǎng)絡的建設;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺在結合視頻播放技術提升的同時,為用戶推出更多高清優(yōu)質畫質的視頻內容,提升用戶體驗。
未來,聯(lián)盟將繼續(xù)推動更多標準和技術規(guī)范的出臺,為用戶提供更好的視頻觀看體驗,助力移動視頻技術和產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展。
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