e&與Microsoft合作將GPT嵌入其產(chǎn)品和服務(wù)中

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（CWW）據(jù)外媒報道，e&已與微軟建立合作伙伴關(guān)系，將Azure OpenAI的GPT集成到其內(nèi)部運(yùn)營和流程中。

這家中東運(yùn)營商是中東和北非地區(qū)首批在Azure OpenAI服務(wù)中使用GPT功能的運(yùn)營商之一。

此次合作將建立在e&和Microsoft之間的現(xiàn)有關(guān)系之上，旨在改善客戶體驗，同時優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營。兩家公司最初于去年合作推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化工作。

e& UAE 首席執(zhí)行官M(fèi)asood M. Sharif Mahmood表示：“我們對與微軟的這個項目感到興奮，因為我們相信這一創(chuàng)新解決方案將帶來可持續(xù)和高效的生態(tài)系統(tǒng)，改善客戶的整體體驗并幫助該地區(qū)的企業(yè)發(fā)展?！?/p>

GPT不僅可以成為公司員工的寶貴工具，以各種方式提供幫助和支持，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營的效率，還可以成為改善客戶體驗的強(qiáng)大工具，幫助企業(yè)提供更加個性化的客戶支持。同時，在不斷發(fā)展的媒體行業(yè)中，像這樣的人工智能工具可以幫助優(yōu)化內(nèi)容，提高參與度并獲得受眾洞察。

e&計劃將Azure OpenAI服務(wù)功能集成到其內(nèi)部操作中，包括HR聊天機(jī)器人和決策流程。這種集成將使公司能夠做出更快、更明智的決策，提高關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI) 并減少日常運(yùn)營所花費(fèi)的時間和精力。

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