中國聯(lián)通：再造智慧城市新樣板 助力資源型城市轉(zhuǎn)型新生

（CWW）從地圖上看，松花江、嫩江如同兩只輕輕舒展的臂膀，伸向松遼平原的東北方向，大慶這座石油之城正被懷抱其中。

在發(fā)現(xiàn)油田之前，中國地理上從未有過大慶這座城市。經(jīng)過60多年的艱苦建設(shè)，曾經(jīng)的荒原“長(zhǎng)”成世界著名的石油和化工城市。與此同時(shí)，資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、經(jīng)濟(jì)衰退等壓力也隨之而來，大慶也與國內(nèi)許多資源型城市一樣，早早開始謀求自身的轉(zhuǎn)型路徑——錨定建設(shè)“世界著名的資源轉(zhuǎn)型創(chuàng)新城市、中國新興的數(shù)產(chǎn)深度融合城市、全省領(lǐng)先的高質(zhì)量發(fā)展城市 ”。

在大慶地標(biāo)之一的奧林匹克公園西北側(cè)，一座十五層高樓巍然聳立，格外引人注目。這座大樓不僅是附近的最高建筑，而且還是東北三省首個(gè)地市級(jí)智慧城市運(yùn)營(yíng)指揮中心，也是大慶實(shí)現(xiàn)智慧化管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力引擎——數(shù)字大慶中心。

(資料圖)

數(shù)字大慶中心是東北三省首個(gè)地市級(jí)智慧城市運(yùn)營(yíng)指揮中心，也是大慶實(shí)現(xiàn)智慧化管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的神經(jīng)中樞。

“一屏知全域” 助力數(shù)字政府建設(shè)

“數(shù)字大慶”項(xiàng)目，自2022年1月起由中國聯(lián)通與黑龍江省政府、大慶市政府聯(lián)合打造，旨在提升城市管理、社會(huì)治安、交通管控、應(yīng)急指揮等領(lǐng)域的數(shù)字化水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理“一網(wǎng)感知、一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”。

據(jù)大慶聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“數(shù)字大慶”項(xiàng)目的建設(shè)架構(gòu)可以概括為“八個(gè)一”，即：依托一朵云、建好一套庫、整合一張圖、打通一張網(wǎng)、集成一中臺(tái)、匯聚一個(gè)腦、展示一組屏、管好一座城。這其中，“一朵云”“一套庫”“一張圖”為核心算力數(shù)據(jù)支撐，以“一張網(wǎng)”“一中臺(tái)”為核心傳輸承接紐帶，“一個(gè)腦”“一組屏”為城市數(shù)字化治理的載體，最終實(shí)現(xiàn)“管好一座城”的目標(biāo)。

數(shù)字大慶城市IOC大屏展示

“聯(lián)動(dòng)指揮” 讓平戰(zhàn)結(jié)合更落地

如何“管好一座城”？這是全世界城市管理者在數(shù)字時(shí)代都面臨的一個(gè)巨大課題。而“數(shù)字大慶”項(xiàng)目是大慶探索出的新型城市數(shù)智化解決方案，也為中國的智慧城市建設(shè)、管理和運(yùn)營(yíng)提供了優(yōu)秀范本。特別是，該項(xiàng)目中的聯(lián)動(dòng)指揮模塊，采用“一盤棋”的信息化系統(tǒng)，提供全市應(yīng)急通信網(wǎng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用體系、基礎(chǔ)硬件設(shè)施和安全運(yùn)維保障等服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步筑牢了城市安全防線，更加適應(yīng)“全場(chǎng)景、大應(yīng)急”的廣義應(yīng)急理念，也是東北首個(gè)、全國領(lǐng)先的地市級(jí)多級(jí)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急指揮體系。

“數(shù)字大慶”項(xiàng)目構(gòu)建了東北首個(gè)、全國領(lǐng)先的地市級(jí)多級(jí)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急指揮體系

聯(lián)動(dòng)指揮模塊通過提供跨委辦局的聯(lián)合值守、聯(lián)席會(huì)商、聯(lián)治指揮、專項(xiàng)行動(dòng)等能力，實(shí)現(xiàn)立體化協(xié)同聯(lián)動(dòng)指揮、預(yù)警預(yù)判、預(yù)案規(guī)劃和管理執(zhí)行，有效承接重大活動(dòng)保障，應(yīng)對(duì)突發(fā)重大事件，處理城市疑難事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)一體化聯(lián)動(dòng)指揮模式創(chuàng)新。

熱線建在數(shù)字上，服務(wù)打進(jìn)心坎里

而位于數(shù)字大慶中心二層的12345政務(wù)服務(wù)中心，以聽民聲、排民憂、解民愁為工作目標(biāo)，是大慶300萬市民與政府溝通的平臺(tái)和橋梁，依托線上線下相結(jié)合的方式，7x24小時(shí)為廣大市民提供服務(wù)。12345政務(wù)服務(wù)中心采用現(xiàn)場(chǎng)、線上、云上的應(yīng)急保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)高效銜接，使政務(wù)服務(wù)熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí)，打造成為政府服務(wù)群眾的“總客服”、政民互動(dòng)的“總樞紐”、數(shù)據(jù)治理的“總支點(diǎn)”。

由大慶聯(lián)通承接運(yùn)營(yíng)的“12345政務(wù)服務(wù)熱線”，已成為大慶市便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型以來，“數(shù)字大慶”項(xiàng)目已獲得眾多榮譽(yù)：在2022年8月召開的世界5G大會(huì)-5G應(yīng)用設(shè)計(jì)揭榜賽中，“數(shù)字大慶”項(xiàng)目榮獲企業(yè)組三等獎(jiǎng)；2022年11月，在深圳召開的第二十四屆中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì)上，大慶市憑借在智慧城市建設(shè)方面的卓越成績(jī)，獲得“中國領(lǐng)軍智慧城市”大獎(jiǎng)；在2022年通信產(chǎn)業(yè)金紫竹獎(jiǎng)2022年度評(píng)選中獲得“5G+”燈塔應(yīng)用十大標(biāo)桿案例獎(jiǎng)……

“數(shù)字大慶”項(xiàng)目獲得眾多榮譽(yù)，已成為東北三省智慧城市建設(shè)的標(biāo)桿樣板

如今，數(shù)字大慶中心已成為東北三省智慧城市的標(biāo)桿樣板，“數(shù)字大慶”項(xiàng)目也在不斷進(jìn)階升級(jí)，為大慶的智慧化管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷注入新動(dòng)能。正如大慶聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人所言，智慧政務(wù)、智慧油田、智慧農(nóng)業(yè)、數(shù)據(jù)金融、遠(yuǎn)程醫(yī)療……數(shù)字經(jīng)濟(jì)已全面滲透大慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進(jìn)入跨界融合新階段。作為“數(shù)字大慶”項(xiàng)目的主要建設(shè)力量，中國聯(lián)通更將致力于把“數(shù)字大慶”建成全省數(shù)字治理創(chuàng)新先導(dǎo)的標(biāo)志性工程，助力大慶城市管理更加精細(xì)智能，政府決策更加精準(zhǔn)科學(xué)，民生服務(wù)更加便利惠民。

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