近日,Omdia最新報(bào)告顯示,千兆寬帶已成為先進(jìn)寬帶市場(chǎng)消費(fèi)者的主流選擇。消費(fèi)者對(duì)數(shù)字應(yīng)用的依賴(在新冠疫情期間加劇)并沒(méi)有減輕—伴隨消費(fèi)者加速使用在線視頻服務(wù)和視頻通話,從長(zhǎng)期來(lái)看消費(fèi)者行為徹底發(fā)生了改變。此外,消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣獲取可靠、穩(wěn)定的寬帶服務(wù),現(xiàn)在正在推動(dòng)對(duì)千兆服務(wù)的需求。
在截至2023年的兩年內(nèi),網(wǎng)速在1Gbps及以上的聯(lián)網(wǎng)家庭數(shù)量將接近翻三番,從2021年的6300萬(wàn)增至2023年的1.69億。
【資料圖】
元宇宙以及AR/VR應(yīng)用在公眾中的進(jìn)一步普及將改變消費(fèi)者的習(xí)慣。這些應(yīng)用需要卓越的寬帶質(zhì)量和低時(shí)延連接才能正常運(yùn)行并達(dá)到預(yù)期效果。
·千兆寬帶現(xiàn)已成為先進(jìn)寬帶市場(chǎng)的主流。由于消費(fèi)者已習(xí)慣于期待快速、可靠、高質(zhì)量和低時(shí)延的連接服務(wù),消費(fèi)者千兆寬帶用戶在2021-2023年期間將接近翻三番。不過(guò),運(yùn)營(yíng)商在制定千兆戰(zhàn)略時(shí)需要仔細(xì)考慮市場(chǎng)需求,在關(guān)注速度的同時(shí)也要關(guān)注體驗(yàn)質(zhì)量(QoE)。
·光纖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步深入客戶場(chǎng)所。全光纖網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)是首選的千兆接入技術(shù)。為了充分利用光纖連接在高速度、低時(shí)延/抖動(dòng)方面的優(yōu)勢(shì),先進(jìn)市場(chǎng)上的運(yùn)營(yíng)商正在探索將光纖網(wǎng)絡(luò)帶到家庭各個(gè)角落的方法,提供光纖到房間(FTTR)等解決方案。
給電信運(yùn)營(yíng)商的建議
?投資千兆連接需要精心規(guī)劃。運(yùn)營(yíng)商需要仔細(xì)規(guī)劃、執(zhí)行千兆網(wǎng)絡(luò)部署,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施層面的挑戰(zhàn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和預(yù)期需求等一系列因素進(jìn)行分析。這并不局限于網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)--運(yùn)營(yíng)商需要持續(xù)監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、不斷創(chuàng)新服務(wù),從而領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
?把QoE置于客戶獲取/維系策略的核心位置。消費(fèi)者在工作、教育和娛樂(lè)方面繼續(xù)依賴寬帶連接。高速光纖網(wǎng)絡(luò)需要與智能家庭寬帶解決方案(如智能Wi-Fi和實(shí)時(shí)流量監(jiān)控)相輔相成,這樣才能解決家中的連接瓶頸。僅僅圍繞高速度展開營(yíng)銷還不夠;對(duì)消費(fèi)者而言,強(qiáng)調(diào)QoE、可靠性和Wi-Fi性能更重要。
?圍繞捆綁式千兆服務(wù)為消費(fèi)者提供選擇和靈活性。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的捆綁概念(及固定范圍的服務(wù)或不提供服務(wù)),允許用戶根據(jù)自己的需求、興趣和經(jīng)濟(jì)狀況在千兆寬帶的基礎(chǔ)上添加功能與服務(wù)。有鑒于持續(xù)的通脹和生活成本危機(jī),賦予消費(fèi)者這種靈活性尤為重要。
給廠商的建議
?廠商需要為千兆連接部署提供靈活的解決方案。預(yù)計(jì)運(yùn)營(yíng)商將在2023年大舉投資千兆網(wǎng)絡(luò),并且需要一個(gè)令人信服的商業(yè)案例。廠商應(yīng)提供靈活的解決方案、指導(dǎo)和專業(yè)知識(shí)(如映射/規(guī)劃工具和AI功能)來(lái)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與部署,幫助運(yùn)營(yíng)商最大化實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)。
?確保體驗(yàn)質(zhì)量需要端到端解決方案。由于人們更加關(guān)注服務(wù)質(zhì)量的趨勢(shì)延續(xù)到2023年,運(yùn)營(yíng)商需要保證服務(wù)質(zhì)量。廠商可以提供全面的解決方案(從網(wǎng)絡(luò)主干到聯(lián)網(wǎng)家庭硬件、性能監(jiān)控和AI產(chǎn)品)來(lái)幫助確保最佳網(wǎng)絡(luò)性能,從而幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
?光纖網(wǎng)絡(luò)需要面向未來(lái)。運(yùn)營(yíng)商正在大力投資光纖鋪設(shè)來(lái)提供千兆服務(wù);他們需要確保這些網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)許多年都能物盡其用。廠商可以提供長(zhǎng)期解決方案(比如監(jiān)控和自動(dòng)化工具),從而拓展與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系(超越網(wǎng)絡(luò)部署范疇)。