(CWW)2023年春節(jié)返鄉(xiāng)潮已進(jìn)入高峰期,農(nóng)村疫情防控和救治壓力持續(xù)加大。2022年12月以來,國家相繼出臺(tái)一系列新政策,要求做好農(nóng)村地區(qū)新冠病毒防控和健康服務(wù),特別是要統(tǒng)籌整合各方面資源和力量,在農(nóng)村地區(qū)形成科學(xué)有效應(yīng)對(duì)疫情和全方位全鏈條做好健康服務(wù)工作的強(qiáng)大合力;根據(jù)疫情狀況,病情輕重、緩急程度等匹配相適應(yīng)的醫(yī)藥保障和健康服務(wù)資源,突出重點(diǎn)人群管理,有序疏導(dǎo)診療需求,開展分類分層分級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù),最大程度保護(hù)農(nóng)村居民身體健康和生命安全。
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中國電信積極響應(yīng),踐行央企擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮云網(wǎng)及服務(wù)優(yōu)勢(shì),助力做好農(nóng)村地區(qū)新冠病毒疫情監(jiān)控和健康服務(wù),為基層政府和醫(yī)療衛(wèi)生健康機(jī)構(gòu)快速提供數(shù)字鄉(xiāng)村信息服務(wù)平臺(tái)和農(nóng)村疫情救治相關(guān)信息化服務(wù)支持,形成一線助力農(nóng)村地區(qū)疫情監(jiān)控救治的強(qiáng)大后援。
加速部署數(shù)字鄉(xiāng)村信息服務(wù)平臺(tái) 支持基層疫情救治升級(jí)
在政策發(fā)布的第一時(shí)間,中國電信快速響應(yīng),通過“村村享”數(shù)字鄉(xiāng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái)為縣、鄉(xiāng)、村基層政府,提供返鄉(xiāng)人員監(jiān)測(cè)、農(nóng)戶疫情排查、重點(diǎn)人群分類監(jiān)測(cè)、鄉(xiāng)村網(wǎng)格聯(lián)戶幫扶、一鍵救助、多端宣教等農(nóng)村疫情防控和救治數(shù)字化服務(wù)。目前“村村享”平臺(tái)正在加速向已服務(wù)的1836個(gè)縣區(qū)部署升級(jí)服務(wù)。
圍繞當(dāng)前農(nóng)村疫情防控與救治工作中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和群眾最關(guān)心最需要的服務(wù),“村村享”平臺(tái)對(duì)農(nóng)村返鄉(xiāng)人員、老年人、殘疾人、孕婦兒童等重點(diǎn)人群分類監(jiān)測(cè),建立健康信息臺(tái)賬,摸清重點(diǎn)人群底數(shù)、健康狀況,對(duì)近期存在感染風(fēng)險(xiǎn)人員及時(shí)處置。重點(diǎn)人群通過一鍵呼叫器、求助報(bào)警器等設(shè)備,將緊急求助信息快速發(fā)送至防控隊(duì)伍,可以得到及時(shí)響應(yīng),真正做到主動(dòng)守護(hù)。
同時(shí),通過村村享大喇叭、微信小程序、短信等多種形態(tài)產(chǎn)品多端聯(lián)動(dòng),基層政府可以隨時(shí)隨地將國家最新疫情防控和救治政策傳遞到農(nóng)村,配合宣傳政策解讀,幫助村民正確解讀政策、向村民宣傳疫情防控和救治知識(shí)、引導(dǎo)接種疫苗、倡導(dǎo)減少聚集,確保春節(jié)期間人員有序流動(dòng),減少傳播風(fēng)險(xiǎn)。
在甘肅:“村村享”平臺(tái)已為全省1116個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15000+個(gè)行政村提供服務(wù),累計(jì)推送15萬條疫情防控和救治宣傳信息,有效降低疫情防控和救治工作成本,減輕基層疫情防控和救治壓力,助力精準(zhǔn)防控。同時(shí)創(chuàng)新方式方法,將醫(yī)療服務(wù)與基層網(wǎng)格化管理融合,提高農(nóng)村疫情服務(wù)保障能力提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力。
“村村享”平臺(tái)
在陜西:中國電信建設(shè)防返貧監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)助力新冠感染摸排,通過該平臺(tái)可實(shí)時(shí)掌握基層新冠感染的各類情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)基層感染情況準(zhǔn)確掌握,為及時(shí)幫扶提供支持。目前服務(wù)了陜西1331個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),10000+個(gè)行政村,截止目前已入戶疫情摸排近2000萬余人次。
防返貧監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)
多產(chǎn)品支持基層疫情救治信息化能力提升
針對(duì)農(nóng)村地區(qū)地域廣闊、醫(yī)療資源相對(duì)匱乏、返鄉(xiāng)人群眾多等特點(diǎn),中國電信通過快速部署惠醫(yī)隨訪通、醫(yī)療影像云、重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè)、云診所等基層醫(yī)療信息化產(chǎn)品,為農(nóng)村地區(qū)搭建起基層疫情救治信息化能力護(hù)城河。
惠醫(yī)隨訪通:基于智能語音技術(shù),代替或輔助人工客服完成就診引導(dǎo)、病患回訪、調(diào)研問卷、疫情防控與救治通知、人員流調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等工作任務(wù)的智能隨訪應(yīng)用,可為基層百姓推送健康宣教、救治宣傳、疫苗接種、診療方案等信息。同時(shí)可結(jié)合自動(dòng)外呼、來電名片、掛機(jī)短信等實(shí)現(xiàn)自定義語音通知功能,協(xié)助基層政府和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)充分提升疫情救治信息推廣效率及管理能力,實(shí)現(xiàn)高效服務(wù),低成本運(yùn)營。
醫(yī)療影像云:針對(duì)疫情期間面向縣域醫(yī)共體分級(jí)診療影像數(shù)據(jù)共享和調(diào)閱的需求,中國電信面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供基于云端的影像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份及調(diào)用服務(wù),可實(shí)現(xiàn)影像圖像上傳、無損壓縮、切片加密,歸檔存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)恢復(fù)等功能。在分級(jí)診療和上下轉(zhuǎn)診過程中,支持影像在線調(diào)閱、遠(yuǎn)程閱片,以及針對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)診的患者影像數(shù)據(jù)共享。
重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè):聚焦農(nóng)村地區(qū)老弱病殘?jiān)械忍厥庵攸c(diǎn)群體,開展公眾端數(shù)據(jù)填報(bào)收集,進(jìn)行統(tǒng)一精細(xì)化的疫情防控重點(diǎn)人群管理?;诠娞顖?bào)的重點(diǎn)人群個(gè)人健康信息,進(jìn)行重點(diǎn)人群的涉疫風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)智能劃分,協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速鎖定重點(diǎn)新冠肺炎感染者,進(jìn)行精準(zhǔn)醫(yī)療救助。
云診所:可為藥店、診所提供精準(zhǔn)、高效的報(bào)銷結(jié)算平臺(tái)、進(jìn)銷存和報(bào)銷等服務(wù)能力的醫(yī)療信息化產(chǎn)品??蓾M足藥店及診所建立藥品采購、收貨、驗(yàn)收、入庫等完整的進(jìn)銷存流程;集成銷售、結(jié)賬、退貨、補(bǔ)打票據(jù)于一體的管理,方便顧客購藥;醫(yī)生開具處方后,處方將直接流轉(zhuǎn)至藥店,方便患者院外用藥,提高患者用藥選擇。
目前上述各項(xiàng)產(chǎn)品均已成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目落地:“惠醫(yī)隨訪通”在蘭州政務(wù)平臺(tái)疫情救治信息流調(diào)、疫情救治信息通知等工作當(dāng)中覆蓋400萬+用戶,每日外呼量10000+,流調(diào)效率提升300%,約減少80%人工投入。“醫(yī)療影像云”服務(wù)全國1033家醫(yī)院,累計(jì)存儲(chǔ)2PB、檢查2400萬份,獲得工信部“墨提斯獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)?!爸攸c(diǎn)人群監(jiān)測(cè)”目前已覆蓋兩省多市上百個(gè)區(qū)縣,進(jìn)一步提高重點(diǎn)人員排查,流調(diào)溯源、網(wǎng)格化防控工作的及時(shí)性與精準(zhǔn)性?!霸圃\所”為醫(yī)保管控部門,提供更精準(zhǔn)、高效的平臺(tái)報(bào)銷結(jié)算業(yè)務(wù)監(jiān)管,公眾患者能更加便捷、靈活的感受便民醫(yī)療服務(wù)。
勠力同心,沒有逾越不了的高山;眾志成城,沒有克服不了的困難。中國電信將持續(xù)踐行央企擔(dān)當(dāng),發(fā)揮信息化主力軍作用,守護(hù)好人民群眾的身體健康和生命安全,助力筑牢農(nóng)村疫情監(jiān)控與救治屏障!
關(guān)鍵詞: 中國電信 疫情監(jiān)控 數(shù)字鄉(xiāng)村