(資料圖片)
(CWW)加快推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展,成為全社會(huì)不言而喻的普遍共識(shí)和不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代潮流。數(shù)字化既是重大機(jī)遇,又是嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何應(yīng)對(duì)考驗(yàn)的是運(yùn)營(yíng)商的智慧、底氣和魄力。從機(jī)遇看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能、新引擎,數(shù)字政府改革建設(shè)如火如荼,數(shù)字社會(huì)治理能力和水平的提升,給廣大人民群眾帶來(lái)切身的獲得感。這一切總體上還處于初級(jí)階段,未來(lái)發(fā)展空間和探索機(jī)會(huì)無(wú)限。從挑戰(zhàn)看,囿于機(jī)制體制的束縛、思想認(rèn)識(shí)的不足等因素,運(yùn)營(yíng)商在數(shù)字化中的地位略顯尷尬,政企“藍(lán)海”市場(chǎng)拓展能力和效果不佳。
長(zhǎng)期以來(lái),運(yùn)營(yíng)商著重強(qiáng)調(diào)5G、寬帶、算力、安全等基礎(chǔ)能力,卻忽視了其從2G到3G、4G、5G漫長(zhǎng)的技術(shù)演進(jìn)、業(yè)務(wù)迭代、系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)治理、組織便捷、渠道布局、流程優(yōu)化、管理創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)中,在公眾和政企兩大線條積累的豐富to C和to B運(yùn)營(yíng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)商走過(guò)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路對(duì)于千行百業(yè)來(lái)說(shuō)是一種先行先試和模式借鑒。運(yùn)營(yíng)商以數(shù)字化為重點(diǎn)是把握時(shí)代機(jī)遇的集中表現(xiàn),但在機(jī)遇面前,要以什么身份、什么能力參與到數(shù)字化變革中,需要靜心總結(jié)。同時(shí),運(yùn)營(yíng)商要有壯士斷腕的決心、敢于自我革命的信心和勇于突破創(chuàng)新的雄心,堅(jiān)持生態(tài)合作的理念,從數(shù)字化價(jià)值鏈的底層向中高層邁進(jìn)。
關(guān)鍵詞: