朋友們,雙12大促即將來啦!
2022年電商雙12預(yù)熱時間從12月8日開始,你準(zhǔn)備好了嗎?
(相關(guān)資料圖)
經(jīng)過雙11大促,我們幫助企業(yè)商家拿下大促GMV,積累了經(jīng)驗,。翻看過往案例,我們發(fā)現(xiàn),各大行業(yè)的TOP品牌有的將“會員觸達(dá) 提升復(fù)購”作為重要的轉(zhuǎn)化手段,有的將“私域引流”作為全年業(yè)績的主要目標(biāo)。無論是哪一種,我們首先都要考慮:如何有效的將這一信息傳遞給目標(biāo)客群。有效觸達(dá)是整個活動的重要關(guān)鍵。
那么品牌商家都會選用什么方式呢?
從降本增效的角度出發(fā),AI外呼成為首選。相比其他推廣方式,AI外呼擁有觸達(dá)率高,可交互,可追蹤,成本低,效果好等優(yōu)勢,已經(jīng)成為現(xiàn)下炙手可熱的推廣解決方案。
那么針對不用的場景,有不同的語音通知形式,我們總結(jié)出2種:
01無交互類
此類適合傳達(dá)簡單的信息,讓會員能夠快速抓住重點
適用場景:活動通知、激活提醒、優(yōu)惠券發(fā)放等
參考話術(shù):您好,雙12狂歡活動即將開啟,XX品牌全場消費滿3件打7折,歡迎進(jìn)店選購。
線路配置:專屬線路&號碼資源,成本較常規(guī)推廣低
用戶全面覆蓋,能達(dá)90%+
企業(yè)可獨立完成AI外呼,按需把控進(jìn)度
02輕交互類
此類適合信息高效確認(rèn)收集,逐步引導(dǎo)激發(fā)意向
適用場景:多用于私域引流、意向篩選、售后服務(wù)等
語音方式:可根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容選擇合成或配音,如直播可選用主播聲音
篩選統(tǒng)計:擬人式交互(3-5輪),逐步激發(fā)客戶參與意愿,便于意向篩選、統(tǒng)計分析
用戶全面覆蓋,能達(dá)90%+
企業(yè)需跟及貓云配合,依賴話術(shù)運營完成AI外呼提醒
AI語音可以幫助企業(yè)品牌通過AI電話將活動消息傳遞給會員用戶,同時通過AI策略的精細(xì)化運營、話術(shù)的不斷優(yōu)化測試及利益點的設(shè)置,達(dá)到提升業(yè)績和轉(zhuǎn)化的目的。千篇一律的營銷活動,除了產(chǎn)品本身的價值外,利用新的玩法,適當(dāng)?shù)慕o到用戶新鮮感、提升體驗度,可以在提高轉(zhuǎn)化的同時提升用戶對品牌的忠誠度。
快速鎖定用戶心智,活動才有更大的勝算?,F(xiàn)在配置,雙12沖沖沖!
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