(資料圖片)
湖北日報訊(記者胡祎、通訊員武鐵軒)從中國鐵路武漢局集團有限公司(以下簡稱武鐵)獲悉,2023年暑運7月1日起至8月31日止,共計62天。武鐵將實行客流高峰期列車運行圖,暑運預計發(fā)送旅客3800萬人次,日均發(fā)送旅客62.1萬人次,恢復至2019年的101%。
暑運期間,武鐵增開旅客列車36.5對,其中長途旅客列車4對,管內各站間開行的旅客列車32.5對提升運力。同時發(fā)揮新運行圖對運力再次提升作用,最大限度組織動車組列車重聯或大編組運行加大運力投放。
今年暑運,武鐵管內客流主要由學生、探親訪友、旅游觀光等客流組成,旅客出行主要集中在京廣、漢宜、漢十、合武等鐵路干線,從各站乘車出行游客的主要目的地為北京、上海、杭州、宜昌等旅游城市、風景名勝區(qū)和避暑勝地。暑運期間客流比較均衡。7月上旬,隨著各大院校陸續(xù)放假,鐵路迎來學生高峰客流。8月中下旬,返校學生客流集中出行,鐵路客流增幅明顯。
暑運開始前,武鐵提前對所有動車組和機車車輛進行逐輛、逐列排查,對線橋隧涵、通信信號、牽引供電等主要設備設施進行一次全面排查整治,確保設備可靠穩(wěn)定。結合當前雨季特點,各單位提前制定抗洪防汛預案,安排專業(yè)人員對防洪重點處所做好看守,及時發(fā)現處置防洪安全隱患。各客運站段利用大數據做好客流趨勢分析研判,根據旅客出行需求及時調整列車開行方案,精準實施“一日一圖”的列車開行模式滿足旅客出行需求。各客運站段推行“重點旅客預約服務”等便民利民措施,12306客服聯動處理旅客的問詢和投訴。同時運用互聯網、手機售票、人臉識別、自助驗證等先進技術,優(yōu)化“鐵路暢行”常旅客會員、重點旅客綠色通道和急客通道等多項服務措施,在客流高峰時段加設旅客自助進站、人工實名制驗證通道,努力為旅客帶來更好的出行體驗。各貨運單位做好煤炭、鋼材、糧食等物資運輸,實現貨物運輸平穩(wěn)有序。
鐵路部門提示廣大旅客朋友,暑運期間列車開行具體安排,可通過鐵路12306網站、客戶端、微信等渠道查詢,或關注各地鐵路部門發(fā)布的動態(tài)信息、各大火車站公告,以便合理安排行程。
關鍵詞: