穩(wěn)中有進！10月中國快遞發(fā)展指數(shù)同比提高38.9%

據(jù)國家郵政局發(fā)布的消息，據(jù)測算，2020年10月中國快遞發(fā)展指數(shù)為302.4，同比提高38.9%。發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為309.6、476.3、185.9和108.9，比上年同期分別提高32.6%、60.1%、8.8%和53.5%，表明我國快遞市場在發(fā)展規(guī)模、服務質(zhì)量和發(fā)展趨勢方面提升明顯，發(fā)展能力穩(wěn)中有進。

10月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為309.6，同比提高32.6%。從分項指標來看，快遞業(yè)務量預計完成80億件，同比增長38.9%?？爝f業(yè)務收入預計完成816億元，同比增長24%。1-10月，快遞業(yè)務量預計將超641億件，超2019年全年業(yè)務量，快遞業(yè)務量連續(xù)7個月同比增量超15億件。

10月，快遞服務質(zhì)量指數(shù)為476.3，同比提高60.1%。從分項指標來看，快遞有效申訴率預計為百萬分之0.2，改善幅度超三成。消費者快遞服務滿意度為78.7分，同比提高0.4分。重點地區(qū)72小時準時率為75.4%，略有下降。一是服務體驗不斷提升。

10月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為185.9，同比提高8.8%。從分項指標來看，快遞支撐網(wǎng)絡零售額將接近8300億元，同比增加900多億元?？爝f企業(yè)為備戰(zhàn)旺季，進一步加大行業(yè)基礎能力建設。

此外，10月，發(fā)展趨勢指數(shù)為108.9，同比提高53.5%。預計11月快遞業(yè)務量將同比增長36%，增速較去年同期有較大幅度提升。從資本市場預期來看，受旺季利好影響，資本市場對快遞板塊持續(xù)看好，增長預期同比提升52.3%。

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