深圳一女子被快遞員扇耳光 事情真相到底是什么?

發(fā)布時(shí)間:2020-07-29 13:52:41  |  來(lái)源:斑馬大觀察頭條號(hào)  

7月27日,據(jù)青蜂俠消息,深圳一名女子退貨時(shí),和中通快遞員發(fā)生口角被扇耳光,引發(fā)網(wǎng)友熱議。隨后該快遞負(fù)責(zé)人表示,一個(gè)巴掌拍不響,動(dòng)手肯定有錯(cuò),但錯(cuò)多少就是另外一回事。

目前,中通快遞集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,深圳網(wǎng)點(diǎn)和快遞員已經(jīng)配合警方展開(kāi)調(diào)查,會(huì)向大家反饋?zhàn)钚孪ⅰ?/p>

寄快遞卻被打兩耳光

7月20日,深圳的黃麗麗(化名)因?yàn)閮蓷l裙子不合身,前往中通快遞網(wǎng)點(diǎn)退貨,想寄一個(gè)包裹。但是快遞員黃小哥拒絕,堅(jiān)持黃麗麗必須寄兩個(gè)包裹。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)曝光視頻來(lái)看,黃麗麗與快遞員持續(xù)溝通約2分30秒后,雙方情緒開(kāi)始激動(dòng)并用手互指。

先動(dòng)手的是黃麗麗,她感到憤怒于是將包裹扔到了車上,緊接著,快遞員疑似將一個(gè)白色包裹扔了回來(lái),砸到了黃麗麗的臉。雙方持續(xù)扔來(lái)扔去,直到快遞員被包裹扔到胸口,他繞過(guò)車子,朝黃麗麗的揮手,這次疑似打到了對(duì)方面部。

兩個(gè)人激烈的肢體沖突之外,黃麗麗表示,快遞員走過(guò)來(lái)是為了給我一耳光,手腕也被捏得很痛。除此之外,快遞員罵人很難聽(tīng),還說(shuō)自己是不是窮得付不起快遞費(fèi)。

收快遞卻被打到頭暈

7月27日,深圳這一中通網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人做出了回應(yīng),7月20日快遞員和女客戶因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),但是快遞員沒(méi)有女客戶說(shuō)得那么夸張,不僅沒(méi)有扇客戶耳光,反而被女客戶扇了兩個(gè)耳光,至今還有頭暈的狀況??爝f員目前已經(jīng)報(bào)警,驗(yàn)傷結(jié)果是全身上下多處受傷。

說(shuō)起這一訂單,快遞員黃小哥也有話要說(shuō),當(dāng)時(shí)女客戶是下了兩個(gè)訂單,如果要發(fā)一個(gè)包裹,得經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核滿足合成一個(gè)包裹的條件,但是女客戶的訂單不滿足合單規(guī)則,所以就必須發(fā)兩個(gè)包裹,不然自己就會(huì)被扣款。

黃麗麗稱,自己并沒(méi)有被告知為什么只能發(fā)兩個(gè)包裹,自己兩條裙子是一家店鋪的,原來(lái)也這樣發(fā)過(guò),結(jié)果今天就不行??爝f員也沒(méi)有說(shuō)會(huì)罰款的事情,一上來(lái)就把包裹扔自己臉上,還挨巴掌,這誰(shuí)能接受呢?

"我受過(guò)教育,不會(huì)罵人"

不僅黃麗麗無(wú)法接受,河南鄭州的陳先生也是想不通好好的取個(gè)快遞就惹禍上身。

2018年12月,陳先生的快遞一直沒(méi)有收到,卻被顯示已經(jīng)簽收。等到陳先生電話投訴,才被告知快遞在樓下超市。

快遞員等到取快遞的陳先生,兩人因此發(fā)生肢體沖突。陳先生表示快遞員手里拿著工具要打人,所以自己處于正當(dāng)防衛(wèi)動(dòng)手??爝f員則稱,陳先生辱罵自己的妻子和母親,不得已動(dòng)手。

陳先生對(duì)快遞員的說(shuō)法很反感,表示,"我受過(guò)教育,絕對(duì)不會(huì)出口罵臟話。"

如果黃麗麗在寄快遞的時(shí)候,更耐心地與快遞員進(jìn)行溝通,會(huì)不會(huì)就能避免接下來(lái)的紛爭(zhēng)。而快遞員不應(yīng)該選擇用暴力來(lái)解決問(wèn)題,暴力只會(huì)產(chǎn)生新的暴力。

關(guān)鍵詞: 快遞員 扇耳光 女子

 

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