中國聯(lián)通今天發(fā)布攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)小貼士,回應(yīng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)熱點問題,例如網(wǎng)上充值是否受影響,去電話后對方來電顯示依然是原來運(yùn)營商等等。
小貼士提到了一個案例,李女士最近成功辦理了 “攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,身邊親友對此很好奇,李女士為了給親友展示 “攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”成果,向?qū)Ψ绞謾C(jī)撥打電話,原以為對方手機(jī)會顯示攜入運(yùn)營商的名稱,但沒想到屏幕上還是赫然顯示原運(yùn)營商名稱,這讓李女士很困惑,甚至覺得自己沒有真正攜轉(zhuǎn)成功,是被營業(yè)廳 “忽悠”。
中國聯(lián)通的小貼士指出,其實,攜轉(zhuǎn)用戶歸屬運(yùn)營商顯示功能一直是由手機(jī)內(nèi)嵌軟件或第三方 App 提供,并非運(yùn)營商提供。李女士遇到的問題是因歸屬地顯示軟件提供方未能及時同步用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)造成的,目前還沒有找到能夠完全解決這一問題的適合辦法。不過可以放心的是,顯示問題并不會影響號碼的使用,號碼是否攜轉(zhuǎn)成功,用戶可直接咨詢運(yùn)營商,不必因顯示問題而困惑。
中國聯(lián)通的小貼士還稱,轉(zhuǎn)網(wǎng)后的號碼話費(fèi)充值渠道將會受限,用戶需全面了解再做決定。用戶可在運(yùn)營商各種官方渠道充值,如果在第三方話費(fèi)充值平臺充值,需要注意的是目前只有微信和支付寶進(jìn)行了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)改造,能判斷用戶歸屬運(yùn)營商并正確充值,其他第三方 App 目前暫不支持?jǐn)y轉(zhuǎn)用戶充值。隨著工作的深入,后續(xù)或許會解決這一問題,用戶在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后可以選擇更加方便自身的充值方式。
IT之家了解到,自去年 11 月底攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式施行以來,截至目前,三大運(yùn)營商已為 1018 萬人次轉(zhuǎn)網(wǎng)成功,用戶可以進(jìn)行異地辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)目前也可線上辦理。
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