沒(méi)有紙質(zhì)票啦！高鐵、城際鐵路1075座車(chē)站全普及電子客票

據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)消息，明天4月29日，蘭州至烏魯木齊的蘭新高鐵將全線實(shí)施電子客票。至此，全國(guó)鐵路開(kāi)通電子客票的車(chē)站達(dá)到1075個(gè)，內(nèi)地高鐵、城際鐵路實(shí)現(xiàn)全覆蓋!

高鐵電子客票于2018年11月在海南環(huán)島高鐵開(kāi)始試點(diǎn)，2019年7月擴(kuò)大至上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海(湛江西)、昆明至大理至麗江4條城際高鐵試點(diǎn)，2019年第四季度后在全國(guó)高鐵和城際線路大面積推廣普及。

截止目前，全國(guó)鐵路已累計(jì)發(fā)售電子客票7.36億張。

國(guó)鐵集團(tuán)表示，電子客票經(jīng)歷了春運(yùn)、暑運(yùn)、小長(zhǎng)假、黃金周客流高峰的考驗(yàn)，系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，旅客體驗(yàn)良好，特別是在疫情防控期間，電子客票自助退改簽、無(wú)接觸進(jìn)出站、網(wǎng)上辦理返崗務(wù)工團(tuán)體票等優(yōu)勢(shì)得到充分顯現(xiàn)。

實(shí)行電子客票后，旅客在購(gòu)票、進(jìn)站乘車(chē)、退改簽等環(huán)節(jié)將發(fā)生一些變化，主要體現(xiàn)在：

購(gòu)票環(huán)節(jié)

通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端，下同)購(gòu)票時(shí)，可自行打印或下載購(gòu)票信息單。

通過(guò)車(chē)站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票時(shí)，可收到鐵路部門(mén)提供的購(gòu)票信息單。

需要注意的是，購(gòu)票信息單僅作為信息提示，不作為乘車(chē)憑證。

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