自11月12日啟動春運售票以來,全國鐵路日售票量一直維持在1000萬張以上,而在12月23日上午,12306網(wǎng)站還出現(xiàn)車次加載失敗、購買不了票或卡在候補訂單支付界面,疑似因流量過大出現(xiàn)崩潰。
據(jù)悉,今日為購票的最高峰,不過隨著農歷臘月29的車票的開售,節(jié)前售票高峰也度過。自11月份12日春運售票啟動以來,全國鐵路已累計發(fā)售車票1.75億張,每天的發(fā)售量都在1000萬張以上。
其中本月23日、24日兩天,車票發(fā)售票均在1500萬張以上,超過了目前12306網(wǎng)站的單日售票能力。
并且,按照日售1500萬張,售票從早上6:00-晚上23:30市場來計算,12306售票系統(tǒng)平均每分鐘就售出15000張車票。
同時購票搶票時,往往為高并發(fā)的數(shù)據(jù)請求,這也對12306的票務處理系統(tǒng)提出了極高的要求。
可能很多人覺得,12306只賣賣票能有什么難度呢。可事實情況不是這樣,據(jù)12306技術部主任單杏芳介紹,鐵路余票計算是非常復雜的,因為我們一趟列車有多個??空荆且粋€動態(tài)復雜計算的過程,相比簡單的商品庫存簡單加減要復雜得多。
據(jù)國家鐵路集團客運部客運營銷處處長李劍鋒介紹,為了應對今年購票高峰期的流量,鐵路售票部門對售票系統(tǒng)進行了優(yōu)化和擴容,計劃從去年的日售票一千五百余萬的售票能力,擴大到今年兩千余萬。
候補購票擴大到所有的旅客列車,網(wǎng)絡購票時間從每天的23:00延長到23:30分,旅客購票更加方便同時,候補兌換率也大大提高。
此外,還擴大了候補購票的應用范圍。
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