“繼續(xù)教育”“潭州教育”等虛假宣傳被罰 每日熱議

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本報(bào)長(zhǎng)沙訊（記者余知都）近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)快速增長(zhǎng)、數(shù)量眾多，消費(fèi)糾紛層出不窮、亂象頻發(fā)。為此，湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局在全省部署開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。為充分發(fā)揮典型案例教育警示作用，近日，湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)外公布了專(zhuān)項(xiàng)整治查辦的一批典型案例，其中3起案例如下。

湖南繼續(xù)教育科技有限公司虛假宣傳案。湖南省繼續(xù)教育科技有限公司通過(guò)與第三方廣告企業(yè)合作，在短視頻平臺(tái)上投放招生廣告，吸引有意向?qū)W員報(bào)名。在獲取報(bào)名學(xué)員的姓名和手機(jī)號(hào)碼后，該公司安排工作人員通過(guò)電話溝通聯(lián)系學(xué)員、添加微信，推送免費(fèi)公開(kāi)課鏈接邀請(qǐng)意向?qū)W員進(jìn)入公司的公開(kāi)課直播間。在公開(kāi)課直播中，通過(guò)提前設(shè)計(jì)的道具（虛假的獎(jiǎng)牌證書(shū)、講師榮譽(yù)）、聊天劇本（賺錢(qián)案例）和話術(shù)（虛假的促銷(xiāo)活動(dòng)、交易記錄）等虛假內(nèi)容來(lái)欺騙、吸引學(xué)員購(gòu)買(mǎi)公司的短視頻制作教學(xué)課程。為逃避監(jiān)管，當(dāng)事人法定代表人聯(lián)合公司股東及員工在不同的時(shí)間段，相繼成立了4家網(wǎng)絡(luò)科技公司，在不同環(huán)節(jié)配合湖南繼續(xù)教育科技有限公司經(jīng)營(yíng)。當(dāng)事人的上述行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條之規(guī)定，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法對(duì)其作出行政處罰：責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，沒(méi)收違法所得20.25萬(wàn)元，罰款100萬(wàn)元，罰沒(méi)共計(jì)120.25萬(wàn)元。

湖南潭州教育網(wǎng)絡(luò)科技有限公司虛假宣傳案。湖南潭州教育網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過(guò)自主研發(fā)的“潭州課堂”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育授課。為推銷(xiāo)相關(guān)課程，當(dāng)事人在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放引流廣告，獲取學(xué)員信息后，安排公司的工作人員通過(guò)電話溝通聯(lián)系學(xué)員、添加微信，然后推送免費(fèi)公開(kāi)課鏈接邀請(qǐng)進(jìn)入公司公開(kāi)課直播間。當(dāng)事人在公開(kāi)課中虛構(gòu)在線人數(shù)、銷(xiāo)售狀況、促銷(xiāo)活動(dòng)，在課程簡(jiǎn)介中虛構(gòu)講師資歷。當(dāng)事人的上述行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條之規(guī)定，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法作出行政處罰：責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，罰款180萬(wàn)元。

湖南省聚學(xué)文化傳媒有限公司虛假宣傳案。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)接到投訴舉報(bào)稱(chēng)“湖南聚學(xué)文化傳媒有限公司宣傳可以在抖音提高收入”“帶學(xué)員創(chuàng)作收益，保底6000元的工資，但是實(shí)際上沒(méi)有該收益的”等內(nèi)容。經(jīng)查，當(dāng)事人為了提升抖音吸粉變現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程的銷(xiāo)量，其員工與潛在客戶(hù)在通過(guò)一對(duì)一的微信、電話等方式的交流過(guò)程中，宣稱(chēng)“只要同學(xué)認(rèn)真跟著老師學(xué)，第一個(gè)月至少能有5000的收益了，第二個(gè)月就能穩(wěn)定有8000+以上的收益了，而且等同學(xué)賬號(hào)做起來(lái)了，收益只會(huì)越來(lái)越高……”“我們之所以教學(xué)員是因?yàn)槲覀兪呛投兑艉献鞯模瑢?zhuān)門(mén)幫抖音培養(yǎng)短視頻人才的……”等內(nèi)容。當(dāng)事人無(wú)法提供與抖音平臺(tái)簽訂的合作協(xié)議及上述宣稱(chēng)內(nèi)容的相關(guān)證明，上述行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條之規(guī)定，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法作出行政處罰：責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，罰款23萬(wàn)元。

湖南騰慧科技有限公司虛假宣傳案。當(dāng)事人開(kāi)發(fā)直播平臺(tái)“騰慧網(wǎng)校”，向網(wǎng)絡(luò)教培機(jī)構(gòu)提供線上培訓(xùn)直播平臺(tái)，并依據(jù)直播觀看人數(shù)（流量）收取服務(wù)費(fèi)用。當(dāng)事人在直播間中設(shè)置有“機(jī)器人發(fā)表評(píng)論”功能，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)教培機(jī)構(gòu)講師營(yíng)造宣傳氛圍，在直播時(shí)講師可根據(jù)直播內(nèi)容及情況設(shè)置相關(guān)問(wèn)題或評(píng)論，通過(guò)機(jī)器人賬號(hào)以學(xué)員的口吻發(fā)表評(píng)論，以達(dá)到預(yù)期宣傳效果，進(jìn)而誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)相關(guān)培訓(xùn)課程。“騰慧網(wǎng)?！逼脚_(tái)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)教培機(jī)構(gòu)直播虛假宣傳的違法行為盛行，當(dāng)事人對(duì)平臺(tái)內(nèi)的直播內(nèi)容未盡到主體監(jiān)管責(zé)任。當(dāng)事人的上述行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條之規(guī)定，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法作出行政處罰：責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，罰款20萬(wàn)元。

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