1、一般認(rèn)為管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四種基本職能。
2、而管理職能就是管理活動(dòng)要做的幾類工作: 1. 計(jì)劃工作 計(jì)劃工作表現(xiàn)為確立目標(biāo)和明確達(dá)到目標(biāo)的必要步驟之過程,包括估量機(jī)會(huì)、建立目標(biāo)、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略方案、形成協(xié)調(diào)各種資源和活動(dòng)的具體行動(dòng)方案等。
3、 簡(jiǎn)單地說計(jì)劃工作就是要解決兩個(gè)基本問題: 2.組織工作 組織工作是為了有效地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所確定的目標(biāo)而在組織中進(jìn)行部門劃分、權(quán)利分配和工作協(xié)調(diào)的過程。
(資料圖片)
4、它是計(jì)劃工作的自然延伸,包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、組織關(guān)系的確立、人員的配置以及組織的變革等。
5、 3.領(lǐng)導(dǎo)工作 領(lǐng)導(dǎo)工作就是管理者利用職權(quán)和威信施展影響,指導(dǎo)和激勵(lì)各類人員努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。
6、當(dāng)管理者激勵(lì)他的下屬、指導(dǎo)下屬的行動(dòng)、選擇最有效的溝通途徑或解決組織成員間的爭(zhēng)紛時(shí),他就是在從事領(lǐng)導(dǎo)工作。
7、 領(lǐng)導(dǎo)職能有兩個(gè)要點(diǎn): ·一是努力搞好組織的工作; ·二是努力滿足組織成員的個(gè)人需要。
8、 領(lǐng)導(dǎo)工作的核心和難點(diǎn)是調(diào)動(dòng)組織成員的積極性,它需要領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)理論和合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。
9、 4.控制工作 控制工作包括確立控制目標(biāo)、衡量實(shí)際業(yè)績(jī)、進(jìn)行差異分析、采取糾偏措施等。
10、它也是管理活動(dòng)中的一個(gè)不可忽視的職能。
11、 上述四大職能是相互聯(lián)系、相互制約的,其中計(jì)劃是管理的首要職能,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的依據(jù);組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能是有效管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段,是計(jì)劃及其目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保障,只有統(tǒng)一協(xié)調(diào)這四個(gè)方面,使之形成前后關(guān)聯(lián)、連續(xù)一致的管理活動(dòng)整體過程,才能保證管理工作的順利進(jìn)行和組織目標(biāo)的完滿實(shí)現(xiàn)。
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