（CWW）人工智能技術(shù)作為新的增長(zhǎng)引擎，已經(jīng)寫(xiě)入黨的二十大報(bào)告。以人工智能為代表的信息技術(shù)是引領(lǐng)新一輪產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵，為各領(lǐng)域提供信息化、數(shù)字化、智能化的解決方案，正在引發(fā)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重大變革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力整體提升。
面對(duì)通信技術(shù)與信息技術(shù)深度融合趨勢(shì)，中國(guó)移動(dòng)主動(dòng)求變加速5G+AICDE（人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算）融合創(chuàng)新。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，中國(guó)移動(dòng)將人工智能作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分，將人工智能融入到生產(chǎn)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。通過(guò)充分發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)、用戶、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、算力等方面的資源稟賦優(yōu)勢(shì)，致力于在智能化的時(shí)代實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。
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開(kāi)設(shè)科技創(chuàng)新“特區(qū)”
十年磨一劍。2013年中國(guó)移動(dòng)就成立人工智能團(tuán)隊(duì)，攻關(guān)智能客服和智能大數(shù)據(jù)分析等人工智能應(yīng)用,并于2020年建立“九天”人工智能特區(qū)。
以“九天”團(tuán)隊(duì)為試驗(yàn)田，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)推動(dòng)科技創(chuàng)新人才管理改革、強(qiáng)化市場(chǎng)化激勵(lì)約束機(jī)制、加大授權(quán)放權(quán)力度，全面開(kāi)展“特區(qū)”機(jī)制改革，探索打造“特區(qū)”機(jī)制樣板。
在經(jīng)營(yíng)管理、評(píng)價(jià)體系、人才培養(yǎng)等各個(gè)方面，作為“特區(qū)”機(jī)制試驗(yàn)田的“九天”團(tuán)隊(duì)，積極進(jìn)行機(jī)制體制的創(chuàng)新，不但有效激發(fā)了科研團(tuán)隊(duì)活力，更成為國(guó)企改革的探路先鋒。
加快科技創(chuàng)新成果“落地生金”是科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的重要目標(biāo)。“九天”團(tuán)隊(duì)充分借鑒市場(chǎng)化創(chuàng)新孵化機(jī)制，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)向“貼近客戶需求的組織”前移。在技術(shù)路線、團(tuán)隊(duì)組建、研發(fā)經(jīng)費(fèi)、考核分配等方面，團(tuán)隊(duì)擁有足夠的自主經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。充分放權(quán)、責(zé)權(quán)一致的原則指引下，團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性得到充分的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮，科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化速度加快。
科技創(chuàng)新中，人才是關(guān)鍵。為了更好地激發(fā)科研人員的內(nèi)生動(dòng)力，“九天”團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化市場(chǎng)化激勵(lì)約束機(jī)制，打破原有價(jià)值分配格局，創(chuàng)新薪酬激勵(lì)模式，強(qiáng)化價(jià)值貢獻(xiàn)導(dǎo)向。創(chuàng)新活水被攪動(dòng)，在良好氛圍帶動(dòng)下，一批批創(chuàng)新人才不斷成長(zhǎng)，優(yōu)秀科技青年人才獲得了廣闊的事業(yè)平臺(tái)。
自“特區(qū)”成立以來(lái)，“九天”團(tuán)隊(duì)上下干勁十足，在創(chuàng)新發(fā)展路上跑出了“加速度”。中國(guó)移動(dòng)作為通信領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，通過(guò)將人工智能作為核心戰(zhàn)略方向，為各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力。
AI能力顯著突破
中國(guó)移動(dòng)人工智能團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)十年發(fā)展，在人工智能平臺(tái)、能力和應(yīng)用三個(gè)層面開(kāi)展自研攻關(guān)，已形成全面產(chǎn)業(yè)級(jí)智能化服務(wù)能力，包括了8個(gè)平臺(tái)型產(chǎn)品，超370項(xiàng)機(jī)器視覺(jué)、語(yǔ)音、自然語(yǔ)言處理、網(wǎng)絡(luò)智能化等各領(lǐng)域AI能力，服務(wù)內(nèi)外部27大領(lǐng)域超300家客戶的830項(xiàng)應(yīng)用，覆蓋超10億用戶，累計(jì)產(chǎn)生可核算的規(guī)?；x能價(jià)值近41億元，技術(shù)能力累計(jì)調(diào)用量達(dá)13700+億次，全面助力各行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
作為“央企AI國(guó)家隊(duì)”和“大模型國(guó)家隊(duì)”之一，中國(guó)移動(dòng)堅(jiān)實(shí)努力、大膽創(chuàng)新，在網(wǎng)絡(luò)智能化、人工智能平臺(tái)、語(yǔ)音、人機(jī)對(duì)話等多個(gè)領(lǐng)域取得重大技術(shù)突破，共發(fā)表國(guó)際頂會(huì)、頂刊論文96篇，發(fā)明專利664項(xiàng)，獲頂級(jí)AI競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)16項(xiàng)。
以網(wǎng)絡(luò)智能化為例，中國(guó)移動(dòng)主導(dǎo)了國(guó)內(nèi)外86%的網(wǎng)絡(luò)智能化標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)成為全球公認(rèn)領(lǐng)先的自智網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。網(wǎng)絡(luò)智能化重大專項(xiàng)任務(wù)超額完成，被院士專家組鑒定“多項(xiàng)技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平”。
中國(guó)移動(dòng)還在人工智能核心技術(shù)攻關(guān)方面做出了積極的探索和深入的研究，原創(chuàng)性提出體系化人工智能（Holistic AI）技術(shù)，推進(jìn)破解我國(guó)大模型和人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的落地成本高、效率低、國(guó)產(chǎn)化難等問(wèn)題。
積力所舉，則無(wú)不勝；眾智所為，則無(wú)不成。人工智能是時(shí)代賦予的新機(jī)遇。中國(guó)移動(dòng)將發(fā)揮算力、算法、數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景等方面的優(yōu)勢(shì)，立足于在重點(diǎn)領(lǐng)域形成創(chuàng)新突破，著力打造自主可控、安全可靠的人工智能大平臺(tái)，致力提供開(kāi)放、高效、安全、可控的社會(huì)級(jí)智能化服務(wù)，助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
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