(CWW)“您好,您需要信用卡提額嗎?”、“您好,您有一筆大額貸款未核銷……”你接到過(guò)類似的電話嗎?隨著智能手機(jī)的普及,詐騙電話、騷擾電話也逐漸成為接聽陌生號(hào)碼的痛點(diǎn)。
對(duì)此,號(hào)百信息服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱:號(hào)百公司)強(qiáng)勢(shì)推出“反詐名片”,通過(guò)在接聽電話前向用戶發(fā)送的品牌實(shí)名保護(hù)和接通風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警彈窗,打出反詐“組合拳”,幫助政府、公安、各企事業(yè)單位提高有效接通率、高效宣傳反詐信息,實(shí)現(xiàn)正規(guī)單位品牌保護(hù)。讓用戶能夠安心接聽電話的同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)反詐知識(shí)科普,做到“每一次通話都是一次反詐宣傳”。
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兩大核心優(yōu)勢(shì)保障 狙擊詐騙電話更安全
號(hào)百公司“反詐名片”通過(guò)閃信提醒+核心碼號(hào)庫(kù)能力建設(shè)兩大核心優(yōu)勢(shì),從源頭上“瞄準(zhǔn)”可疑電話,幫助用戶提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
在來(lái)電振鈴過(guò)程中,如果主叫方被系統(tǒng)識(shí)別為灰名單來(lái)電,或主叫號(hào)碼為國(guó)際及中國(guó)港澳臺(tái),在境外或境內(nèi)、向中國(guó)電信手機(jī)用戶撥打電話或發(fā)送短信后,平臺(tái)將通過(guò)閃信形式為用戶提供防騷擾詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提醒服務(wù)。
目前,號(hào)百公司核心碼號(hào)能力庫(kù)內(nèi)已包含中國(guó)電信集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)、工信部黑名單、360號(hào)碼標(biāo)記、部分騰訊號(hào)碼標(biāo)記數(shù)據(jù)。號(hào)百公司還將繼續(xù)加強(qiáng)核心碼號(hào)能力庫(kù)建設(shè),讓可疑號(hào)碼無(wú)所遁形。
守好“錢袋子”來(lái)電反詐兩不誤
除了能夠識(shí)別可疑號(hào)碼,“反詐名片”還支持個(gè)人和政企在去電時(shí)傳播反詐知識(shí)和安全提醒,通過(guò)一次次“喊話”和“溫馨提醒”,提高防騙“免疫力”。
守好百姓“錢袋子”,走進(jìn)百姓“心”生活,政企版“反詐名片”在政企給外界打電話時(shí),可面向公眾進(jìn)行反詐宣傳,創(chuàng)新反詐新形式,樹立安全可信的企業(yè)形象。
讓關(guān)心不止步于親友群,個(gè)人辦理“反詐名片”后可以把自己的親友設(shè)置成白名單,在給親友去電時(shí),“不看不聽不信不轉(zhuǎn)賬,注意防范通信詐騙”的閃信彈出,有效提高親友安全反詐意識(shí)??萍挤丛p,讓每一個(gè)人都能成為反詐浪潮里的宣傳大使。
亮明身份牌 溝通更有效
黨政機(jī)關(guān)作為職能部門,同時(shí)也是聯(lián)系群眾的重要窗口單位,常常需要定期開展電話溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)和群眾聯(lián)系,號(hào)百公司“反詐名片”幫助公檢法等各單位在去電時(shí)第一時(shí)間亮明身份,提高接聽率和工作效率。
在用戶接聽來(lái)電前,“反詐名片”將主叫電話設(shè)定的單位名稱、通知內(nèi)容等信息通過(guò)閃信方式,實(shí)時(shí)展示在接聽手機(jī)上,第一時(shí)間向人民群眾亮明身份。此外,通過(guò)電信權(quán)威信息審核,為去電信息可信度加碼,有效減少拒接,為后續(xù)通話創(chuàng)造良好環(huán)境和信任。
溝通反詐兩不誤,個(gè)人用戶在日常辦公去電時(shí),通過(guò)“反詐名片”主動(dòng)亮明身份牌,在為客戶送去暖心提醒的同時(shí),有效提高接聽率,樹立更專業(yè)、更可靠的用戶形象。
用數(shù)字力量助力全民反詐,守住群眾的“錢袋子”。未來(lái),號(hào)百公司還將聚焦用戶通話全痛點(diǎn),用高品質(zhì)服務(wù)和5G+AI技術(shù)為用戶開啟通話新體驗(yàn),讓用戶真正感受到數(shù)智化科技帶來(lái)的美好生活。
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