(CWW)7月29日夜間,140年一遇的強(qiáng)降雨侵襲京津冀,北京市房山區(qū)和門頭溝區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)基站退服情況。
據(jù)北京市通信管理局發(fā)布的消息,截至8月4日16時(shí),經(jīng)過近五日奮戰(zhàn),已恢復(fù)通信基站742處,所有失聯(lián)村全部復(fù)聯(lián)。
洪水毀路、山間難行、電力中斷……通信搶修面臨著種種難以想象的困難。通信鐵軍不眠不休的5天5夜,才換來通信初步恢復(fù)的曙光。
(資料圖片)
8月5日的門頭溝城區(qū),地面上還能看到大水褪去后留下的泥污。走近北京聯(lián)通門頭溝區(qū)分公司大樓,暴雨后的晴空下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)能望到高聳的基站塔,應(yīng)急通信車、工程搶險(xiǎn)車不時(shí)出入。門頭溝通信搶險(xiǎn)的指揮部,就在這棟大樓里。
指揮部墻上掛著若干張細(xì)化到各村的作戰(zhàn)大表,用不同顏色的圓形貼紙來標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)的搶修恢復(fù)情況。作戰(zhàn)表右側(cè),還有一幅門頭溝地圖,上面標(biāo)注著詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)情況和恢復(fù)進(jìn)展。
“列這些圖、這些表就是為了掛圖作戰(zhàn)。哪些鎮(zhèn)恢復(fù)了,就繼續(xù)跟進(jìn)看鎮(zhèn)下面哪些村可以恢復(fù)。”北京聯(lián)通門頭溝區(qū)分公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理鄭錚介紹,門頭溝的深山區(qū)域受災(zāi)嚴(yán)重,需要以109國道這條生命線為基礎(chǔ),根據(jù)交通恢復(fù)情況,以鎮(zhèn)街政府為中心打通通信,恢復(fù)沿線屬地局所設(shè)備,逐步再向鄉(xiāng)村進(jìn)行深入,“來支援的同事不一定了解當(dāng)?shù)厍闆r,但我們的作戰(zhàn)表、作戰(zhàn)圖列起來,一看就很清晰了,能夠高效執(zhí)行。我們的目標(biāo)是,交通通到哪里,通信就恢復(fù)到哪里。”
“永定鎮(zhèn),共44個(gè)行政村/規(guī)模小區(qū),已通”
“龍泉鎮(zhèn),共33個(gè)行政村/規(guī)模小區(qū),已通”
“軍莊鎮(zhèn),共11個(gè)行政村/規(guī)模小區(qū),已通”
……
要跟時(shí)間賽跑。鄭錚這些天都在指揮部堅(jiān)守著,他說,“24小時(shí)都有人,公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部全天在這里值守,各部門員工輪崗工作。我這幾天只回家沖過一次澡、換了次衣服?!?/p>
還要跟時(shí)間比耐力?!皶r(shí)刻得準(zhǔn)備著,比如說有天凌晨來了任務(wù),我們馬上協(xié)調(diào)資源和人手就往現(xiàn)場趕?!闭f起這些,鄭錚目光堅(jiān)定,“這不僅是作為聯(lián)通人的一份責(zé)任,作為門頭溝人,在門頭溝生活40年,我也是想盡自己的所有力量,為家鄉(xiāng)的早日恢復(fù)做貢獻(xiàn)。”
指揮部的每個(gè)人都在奔波忙碌著,有人正收拾裝備,準(zhǔn)備前往一線支援;有人圍在電腦前匯集一線報(bào)告,分析研究下一步動(dòng)作;有人把最新情況更新在便簽紙上,貼到墻上作戰(zhàn)地圖的對(duì)應(yīng)點(diǎn)位。作戰(zhàn)地圖上密密麻麻標(biāo)注著各類信息,用箭頭標(biāo)識(shí)出的搶修路線規(guī)劃,還有采用什么樣的方案恢復(fù)通信,沿著哪條路重新布放光纜……這些信息在地圖上一目了然,實(shí)時(shí)更新。作戰(zhàn)地圖前,北京聯(lián)通副總經(jīng)理?xiàng)盍Ψ埠烷T頭溝區(qū)分公司總經(jīng)理張嘉激烈討論著,時(shí)而托腮思索,時(shí)而寫寫畫畫,一個(gè)接一個(gè)電話不時(shí)打進(jìn)來,電話結(jié)束又馬上恢復(fù)在地圖面前的戰(zhàn)斗姿態(tài)。
10點(diǎn)半,是北京聯(lián)通組織全市視頻溝通會(huì)的時(shí)間。楊力凡和張嘉來到會(huì)議大屏前,聽北京聯(lián)通總經(jīng)理霍海峰傳達(dá)了最新情況和上級(jí)指示,報(bào)告了門頭溝區(qū)分公司的最新進(jìn)展,交流了最新需求。據(jù)了解,北京聯(lián)通在市公司層面成立指揮中心,門頭溝、房山、昌平三個(gè)受災(zāi)嚴(yán)重的區(qū)分公司成立前線指揮部,市公司各部門、各區(qū)分公司協(xié)同,根據(jù)災(zāi)后重建、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌、后勤保障、資源協(xié)調(diào)等工作內(nèi)容并肩作戰(zhàn)。
北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)部副總經(jīng)理高瑩這些天也一直在門頭溝指揮部的現(xiàn)場,她對(duì)這套應(yīng)急運(yùn)作機(jī)制的感觸很深,“市公司各層面都動(dòng)起來了,建立了各層保障機(jī)制。特別是準(zhǔn)備一些緊急政策、特事特辦,以前線搶通為主,先去做,必要的流程可以后補(bǔ),這樣保障了整體流程的順暢?!?/p>
“支撐響應(yīng)速度特別快。我們提一些物料、資源方面的需求,基本上當(dāng)天提,當(dāng)天晚上、甚至下午就能到位。應(yīng)急通信車的調(diào)度需求,也是當(dāng)天提馬上就能到位?!编嶅P補(bǔ)充道。
“中國聯(lián)通作為國家隊(duì),救災(zāi)搶險(xiǎn)有豐富經(jīng)驗(yàn),雖然門頭溝從未遇到這么大的天災(zāi),我們也有充足信心確保完成任務(wù)?!备攥撜f,就在去年,中國聯(lián)通重要通信保障團(tuán)隊(duì)還獲評(píng)央企楷模,是一支絕對(duì)經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍。
按照搶修進(jìn)度,8月5日,聯(lián)通的光纜要鋪到深山區(qū)的王平鎮(zhèn),下一步再深入恢復(fù)王平鎮(zhèn)各村的全業(yè)務(wù)通信。在從北京聯(lián)通門頭溝區(qū)分公司大樓前往王平鎮(zhèn)的路上,一路景象滿目瘡痍。暴雨山洪過后,永定河水還在若無其事地流淌,仿佛一切都沒有發(fā)生過。然而,路毀橋塌的場面不時(shí)掠過,電纜光纜隨樹木路桿倒損,昔日家園已殘破不堪。
坐在顛簸的工程搶險(xiǎn)車上,陸俊一邊介紹窗外的一幕幕畫面一邊嘆息——“這里原來有一片農(nóng)家樂”“這里本來是去年剛修好的濕地公園”······這位在中國聯(lián)通集團(tuán)公司工作的中年員工,主動(dòng)請(qǐng)纓來到門頭溝搶險(xiǎn)的前線支援,利用工作間隙探望王平鎮(zhèn)家人。
王平鎮(zhèn)從7月31日起陷入斷路斷網(wǎng)的狀態(tài)。8月4日,王平鎮(zhèn)道路打通后,聯(lián)通衛(wèi)星基站車火速進(jìn)入,應(yīng)急通信無人機(jī)也在附近升空,鎮(zhèn)上居民得以紛紛向外界報(bào)平安。陸俊也是在8月4日才得以和王平鎮(zhèn)的家人取得聯(lián)系。如今,鎮(zhèn)上的光纜也馬上要恢復(fù)了。
“你快去忙,家里不用擔(dān)心?!倍嗳諞]見,陸俊的家人有很多話想要說,但又怕耽誤了他的支援工作,“我們剛從臨時(shí)安置點(diǎn)回到家,現(xiàn)在家里自來水恢復(fù)了,手機(jī)也有了聯(lián)通信號(hào),都會(huì)好起來的。”
來到門頭溝聯(lián)通王平分局,院子里的滿地淤泥見證著山洪曾經(jīng)肆虐的痕跡,高高矗立的通信塔在暴雨后的烈日下投出巨影。淤泥阻擋不了搶修的腳步,工作人員進(jìn)進(jìn)出出忙碌著,從一個(gè)搶險(xiǎn)點(diǎn)回來,奔赴下一個(gè)搶險(xiǎn)點(diǎn)。應(yīng)急通信助力度過了最困難的時(shí)期,而網(wǎng)絡(luò)的全面恢復(fù),還需要持之不懈的努力。
剛抵達(dá)王平鎮(zhèn)時(shí),陸俊就收到了聯(lián)通無人機(jī)發(fā)來的短信:“王平鎮(zhèn)、大臺(tái)街道、妙峰山鎮(zhèn)的鄉(xiāng)親們,因暴雨致通信中斷,中國聯(lián)通緊急調(diào)派無人機(jī)抵達(dá)你鎮(zhèn)上空,可暫時(shí)恢復(fù)中國聯(lián)通公網(wǎng)通信。受無人機(jī)滯空時(shí)間限制,移網(wǎng)恢復(fù)時(shí)間只有三小時(shí),請(qǐng)盡快告知情況、聯(lián)系家人。祝平安!”這是聯(lián)通無人機(jī)在附近的第二次升空,以最大程度地確保偏遠(yuǎn)的村子也能收到信號(hào)。
短信中提到的大臺(tái)街道、妙峰山鎮(zhèn),也在按計(jì)劃推進(jìn)著通信搶修。大臺(tái)街道在王平鎮(zhèn)以西11公里,因?yàn)榈缆肥軗p,原來十幾分鐘的路程,需要近一個(gè)小時(shí)才能抵達(dá)。8月4日晚,中國聯(lián)通通信搶險(xiǎn)突擊隊(duì)進(jìn)入大臺(tái)地區(qū),機(jī)動(dòng)通信局和聯(lián)通航美公司通力合作,架設(shè)起高通量衛(wèi)星便攜基站,通過融合衛(wèi)星通信為地面基站提供傳輸服務(wù),為周邊更穩(wěn)定地提供信號(hào)。為了讓基站信號(hào)覆蓋到更多人群,工作人員給基站加開了900M低頻頻段,8月5日的實(shí)際效果證實(shí),這樣能再多覆蓋800多名用戶。他們還要在這里輪班值守,一直堅(jiān)持到光纜和基站恢復(fù)。
一方有難,八方支援。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一指揮調(diào)度下,中國聯(lián)通多個(gè)省分公司都向北京、河北派出精銳部隊(duì),已經(jīng)陸續(xù)投入前線。在搶險(xiǎn)路上偶遇時(shí),看到車身上代表中國聯(lián)通的紅色中國結(jié)標(biāo)志,各地同事彼此之間雖不相識(shí),都會(huì)熱情地鳴笛、招手致意,就像看到家人一樣——他們?cè)谑刈o(hù)同一個(gè)家園。
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