世界看熱訊:打造金融應用新范式,共創(chuàng)5G數(shù)智金融新生態(tài)

發(fā)布時間:2023-06-30 20:42:03  |  來源:通信世界全媒體  


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(CWW)當前,金融業(yè)數(shù)字化轉型正在深入推進,隨著5G網(wǎng)絡的大規(guī)模部署和商用成熟,圍繞5G+金融應用創(chuàng)新,如何打造5G成為金融科技創(chuàng)新的底座,成為業(yè)界探討的熱點。

近日由上海市經(jīng)濟和信息化委員會指導,中興通訊聯(lián)合中國信息通信研究院、中國通信企業(yè)協(xié)會和民建上海市委企業(yè)委舉辦的“5G+AI賦能金融科技創(chuàng)新”論壇在MWC上海展期間盛大召開,論壇圍繞金融數(shù)智化轉型,聚焦以5G消息、5G新通話為代表的5G新業(yè)務助力金融服務升級,產(chǎn)業(yè)合作共同打造5G數(shù)智金融新生態(tài)。中興通訊高級副總裁張萬春出席大會,并接受了記者的專題采訪。

“從金融業(yè)發(fā)展的歷程來看,移動網(wǎng)絡的演進,催生了金融業(yè)服務變革”張萬春表示,移動網(wǎng)絡從2/3G演進到5G,每一次的網(wǎng)絡升級都帶來了金融服務的變革。3G時代出現(xiàn)了網(wǎng)上銀行、手機銀行;4G時代,銀行APP、移動支付成為主流金融服務;進入5G時代,5G消息、5G新通話的出現(xiàn),加上AI的爆發(fā),給金融服務向智能化轉型,打造新的金融服務入口,帶來了機會。

金融服務具有受眾廣、產(chǎn)品多、專業(yè)性強的特點, “5G消息和新通話入口,可以提供一站式的從“顧問”到“閉環(huán)”的服務,并且具備觸達率高、安全性高的特點,5G消息和新通話是最適合開展金融服務的入口?!瘡埲f春強調(diào),5G消息和新通話,結合AI能力,升級金融服務能力,可以給用戶提供實時的,包括業(yè)務推薦、服務提示、業(yè)務引導和辦理指導在內(nèi)的“顧問式”服務。中興通訊與金融業(yè)頭部企業(yè)銀聯(lián)數(shù)據(jù)、中國太平、證通股份合作,率先打造了覆蓋銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)的三大5G新通話范式應用,比如在購買理財產(chǎn)品場景中,通過AI智能話務員,給用戶提供實時的業(yè)務辦理提示、業(yè)務辦理引導,通過共享屏幕、遠程標記實時指導用戶購買,用戶在通話的同時,通過簡單的3-5步操作就可以完成購買理財?shù)拈]環(huán)服務。在業(yè)務辦理完成后,通過5G消息將理財合同、理賠保單推送給用戶,用戶可以隨時查看辦理詳情,反饋評價等,5G消息和5G新通話結合,可以衍生出更多的服務形式,提升服務的質(zhì)量。”

當前運營商已經(jīng)完成了5G消息網(wǎng)絡的大規(guī)模商用部署和開展5G新通話試點商用?!爸信d通訊致力于成為數(shù)字經(jīng)濟筑路者,為運營商打造商用領先的網(wǎng)絡,為金融業(yè)開展數(shù)智化服務鋪平道路?!睆埲f春表示,2020年,全球首條5G消息和三大運營商的首條5G消息,都從中興平臺發(fā)出。作為第一大平臺供應商,中興平臺承載了全國55%的5G消息用戶,助力運營商建成了全球最大的5G消息商用網(wǎng)絡。在新通話方面,2021年,中興聯(lián)合研究院、廣東移動在廣州率先打通新通話首呼,無需下載APP,在通話中可直接進行內(nèi)容分享、屏幕共享;2023年5月,聯(lián)合中移發(fā)布全球首款5G新通話終端Nubia Z50,是業(yè)界唯一的新通話全產(chǎn)業(yè)鏈廠家。

單絲不成線,獨木不成林,張萬春提出中興通訊愿意發(fā)揮積極作用,貢獻自身力量,在搭建共享平臺、聚合創(chuàng)新能力、打造范式應用三個方面,攜手產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,共創(chuàng)5G數(shù)智金融新生態(tài)。

在搭建共享平臺方面,中興通訊聯(lián)合泰爾實驗室、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、證通股份等成立了openlab開放實驗室,已經(jīng)接入了超過70家合作伙伴,孵化了400+5G消息應用 和20+新通話應用,我們也歡迎更多的合作伙伴加入,共同開展金融行業(yè)5G消息和5G新通話應用的研究;在聚合創(chuàng)新能力方面,中興通訊投入研發(fā)資源,在監(jiān)管部門的指導下,聯(lián)合信通院、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、證通股份等制定了銀行業(yè)、證券業(yè)5G消息行業(yè)標準,我們將持續(xù)迭代相關的標準,并聯(lián)合更多的金融行業(yè)制定5G消息和5G新通話 應用標準;在打造范式應用方面,同樣在監(jiān)管部門的指導下,中興與運營商、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、證通股份、中國太平合作已經(jīng)打造了多個金融行業(yè)5G消息和5G新通話的范式應用,我們也歡迎更多的企業(yè)加入,打造覆蓋更多金融場景的標桿應用。

數(shù)字化浪潮重塑了全球的金融生態(tài),在本次論壇上,由中興通訊、亞洲金融合作聯(lián)盟等倡議成立“金科路”金融科技論壇,“金科路”論壇將持續(xù)關注中國以及亞洲金融科技領域的創(chuàng)新與變革,聚焦5G與金融的融合創(chuàng)新,并探討產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)展之道。

張萬春最后提到,中興通訊作為5G新業(yè)務創(chuàng)新的先行者,將發(fā)揮自身優(yōu)勢,為運營商打造更寬、更快的網(wǎng)絡,為金融業(yè)打造更多的范式應用,讓中國先進的金融數(shù)智化轉型經(jīng)驗“走出去”,與國際產(chǎn)業(yè)合作伙伴共繪數(shù)智化發(fā)展藍圖。


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