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11 月 11 日消息,據(jù)國外媒體報道,澳大利亞競爭監(jiān)管機構本周五表示,三家澳大利亞電信公司因對 NBN( National Broadband Network)部分互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速作出誤導性宣傳,已被法院勒令支付總計 3350 萬澳元 (合 2208 萬美元) 的罰款。
澳大利亞競爭與消費者委員會 (ACCC) 表示,澳大利亞聯(lián)邦法院已下令澳洲電訊 (Telstra) 支付 1500 萬澳元罰款,TPG 電信一個子公司支付 500 萬澳元罰款,Optus 支付 1350 萬澳元罰款。據(jù)稱,這三家電信運營商均已在法庭上承認作出虛假或誤導性陳述,稱近 12 萬客戶受到影響。
據(jù) ACCC 稱,虛假宣傳于 2019 年出現(xiàn),并可能延續(xù)到 2020 年,其中涉及到 50Mbps 或 100Mbps 光纖到節(jié)點套餐計劃。
Telstra 在一份聲明中表示,在 2019 年 4 月至 2020 年 4 月期間,公司未能在合理時間內(nèi)充分了解到 4.8 萬訂購客戶的 NBN 服務最高速度。并表示已經(jīng)啟動和執(zhí)行了大量的補救和退款程序。
Optus 和 TPG 電信發(fā)言人分別表示,兩家公司已對其系統(tǒng)和流程進行了修改,均重新向符合條件的客戶退款。
關鍵詞: 澳大利亞 誤導性宣傳 虛假網(wǎng)速宣傳