全球今日訊!中國移動全力做好四川省甘孜州瀘定縣抗震救災(zāi)通信應(yīng)急保障

發(fā)布時間:2022-09-05 18:32:12  |  來源:通信世界全媒體  


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(CWW)9月5日12時52分四川省甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震,震源深度16千米。中國移動履行責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅守救災(zāi)一線,實施二級響應(yīng)應(yīng)急通信保障預(yù)案,從組織、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、物資等方面全力推進(jìn)抗震救災(zāi)保通信工作。

災(zāi)情發(fā)生后,中國移動黨組高度重視,要求統(tǒng)籌做好抗震防疫等工作。中國移動四川公司成立應(yīng)急保障小組,迅速部署開展通信搶險,快速集結(jié)調(diào)度資源、應(yīng)急搶險隊伍趕往災(zāi)區(qū)。截至5日16時,累計出動135人、應(yīng)急保障車輛33輛、保障油機(jī)74臺、衛(wèi)星電話18部、應(yīng)急通信車8輛(3輛前往甘孜瀘定、2輛前往磨西、1輛前往雅安石棉、樂山支援1輛、涼山支援1輛)。針對震中話務(wù)量突增情況,及時開展網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,緊急調(diào)配應(yīng)急通信車抵前往震區(qū)進(jìn)行保障。對震區(qū)周邊基站、機(jī)房、桿路進(jìn)行全量巡檢和隱患排查,嚴(yán)防余震帶來的次生損害。同時,持續(xù)為災(zāi)區(qū)群眾提供“愛心服務(wù)”。第一時間開通綠色通道,為甘孜州本地客戶和漫游至瀘定縣、九龍縣的客戶緊急實施欠費緩?fù)C(jī)服務(wù),并下發(fā)關(guān)懷短信。康定市、瀘定縣營業(yè)廳升級為應(yīng)急服務(wù)點,提供避難休息、免費充電及免費通信服務(wù)。甘孜區(qū)域內(nèi)客戶優(yōu)先進(jìn)入10086熱線人工服務(wù),啟動尋親救援流程,提供災(zāi)區(qū)救助、尋親幫助、代報平安等服務(wù);中國移動APP、微信公眾號、中國移動四川APP等渠道在線客服對甘孜客戶提供優(yōu)先接入服務(wù)。

中國移動應(yīng)急通信保障車前往震區(qū)

中國移動四川公司網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊緊急搶修石棉至瀘定受損光纜

關(guān)鍵詞: 抗震救災(zāi) 通信保障 中國移動

 

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