IDC FutureScape：IDC發(fā)布2022年中國智慧城市十大預測

（CWW）2021年，中國加大了中央政府對地方政府的資金支持，推進市政公用設施智能化升級，建設數(shù)字化、智慧化管理平臺，推動數(shù)據(jù)整合共享，提升城市運行管理和應急處置能力。2022年，中國智慧城市將聚焦云上創(chuàng)新、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)鏈接和新型基礎設施建設，協(xié)同發(fā)展推動城市數(shù)字化轉型。

IDC 2022年中國智慧城市十大預測具體內容如下：

預測一：中央向地方的投資

由于國家和地區(qū)政府在疫情期間提供了多年的刺激措施，許多城市和社區(qū)有了千載難逢的機會，重新構想公共服務，使社會和基礎設施更具包容性、宜居性和抗風險能力。IDC預測，到2022年，中國90%以上地方政府將增加來自中央財政資金和基金的投入，從而實現(xiàn)舉國體制驅動的地方項目的推進。

預測二：政府的分布式工作

針對疫情爆發(fā)，使得社會產(chǎn)生了重新思考工作方式的機會。在疫情之前，很少有政府職位提供遠程工作機會。疫情之后，政府公共部門不得不接受部分員工遠程工作現(xiàn)實。持續(xù)投資于支持協(xié)作、遠程管理和數(shù)字彈性的技術，以支持云環(huán)境中基于SaaS的個人工作、協(xié)作等非現(xiàn)場工作。

預測三：信任與名譽的恢復

數(shù)字彈性是提高城市應對措施的關鍵舉措，在危機事件發(fā)生后，政府機構如何構筑與社會公眾快速溝通的平臺是關鍵。疫情爆發(fā)期間，中國政府對于網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡輿情、社會信息的甄別與管理已經(jīng)投入了大量的建設。未來，中國將繼續(xù)加大對社會信息甄別與判別的管理能力，維護自身公信力。

預測四：鏈接產(chǎn)生價值

IDC預測，隨著開箱即用的數(shù)據(jù)集成工具的使用量增長，到2025年，20%的后臺數(shù)據(jù)將跨部門連接和利用，以改善地方政府項目管理。中國政府一直強調數(shù)據(jù)的共享、交換與開放，并取得了很大的進步。利用人工智能與RPA技術的結合，簡化復雜業(yè)務流程的同時，可以釋放更多的技術資源和人力資源來進一步挖掘數(shù)據(jù)背后的價值，以更好地實現(xiàn)以人為本的數(shù)字化政務服務。

預測五：數(shù)字優(yōu)先的公平性

社會福利事務、公共衛(wèi)生防護、數(shù)字鄉(xiāng)村等能夠帶來數(shù)字普惠的建設項目持續(xù)增多，低代碼與無代碼的平臺等數(shù)字化手段能夠減少基層人員的負擔，實現(xiàn)快速部署，提升社會獲得公共服務的公平性。IDC預測，到2025年，40%的城市和社區(qū)將采用低代碼/無代碼平臺技術，以幫助IT和非IT員工迅速推出數(shù)字項目和新的社會福利事務。

預測六：效果導向的交通設計

新基建、交通強國戰(zhàn)略、智能網(wǎng)聯(lián)發(fā)展規(guī)劃等一系列措施的推進，采用數(shù)字化技術滿足“以人為本”的建設需求，持續(xù)推進多式聯(lián)運信息的匯總發(fā)布、智慧停車、自由流收費建設等項目。IDC預測，到2023年，人口超過100萬的城市對動態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理的投入將增加80%，增加以結果為導向的交通規(guī)劃與設計項目，實現(xiàn)技術要求、用戶需求、管理需求等全方位匹配。

預測七：核心基建的物聯(lián)網(wǎng)安全

物聯(lián)網(wǎng)解決方案在管理橋梁、地下水、路網(wǎng)等關鍵基礎設施領域的使用，提升了城市的管理效率。但是，這些設備和聯(lián)接的增加，也加大了網(wǎng)絡攻擊廣度。IDC預測，到2025年，增加的邊緣IoT設備將對城市的關鍵基礎設施帶來巨大的安全威脅，由此引發(fā)的網(wǎng)絡攻擊將增加一倍，使物聯(lián)網(wǎng)安全保障成為城市管理方面的首要投資重點。

預測八：基于電子賬戶的政務服務

以數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺、智能中臺為核心的城市數(shù)據(jù)智能平臺的建設，已經(jīng)初步構建了全民數(shù)字身份，并在此基礎之上建設進一步的身份驗證和信息授權機制，構建以唯一身份為主體的聯(lián)合賬號。IDC預測，到2023年，中國60%的城市將建立數(shù)字賬戶，使公民能夠預填表格、訪問個性化服務、更新個人資料、檢查請求狀態(tài)，并授權數(shù)據(jù)共享。

預測九：數(shù)字孿生賦能綠色發(fā)展

IDC預測，到2024年，中國將有70%的城市采用數(shù)字孿生技術，以實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展，提高城市運行效率，改善城市環(huán)境質量，達到碳排放目標。城市平均創(chuàng)造了一個國家70%的國內生產(chǎn)總值(GDP)，消耗了超過70%的國家能源消耗，排放了全球50%的溫室氣體。數(shù)字孿生技術能夠整合多源異構的數(shù)據(jù)并實現(xiàn)可視化展示，以便管理者對城市內的設施與事件進行全域掌握與管理，是實現(xiàn)城市綠色發(fā)展的重要工具。

預測十：數(shù)據(jù)文化

全球各地政府機構正在努力從社會中獲取更多數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)與政府內部數(shù)據(jù)的融合發(fā)展，挖掘更多的數(shù)據(jù)價值。但是，歷史遺留系統(tǒng)和舊有的數(shù)據(jù)格式的大量存在，及員工技能的相對落后，導致信息和系統(tǒng)的不當利用、安全與隱私風險等問題。IDC預測，到2027年，中國75%的城市將建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)范數(shù)據(jù)的治理、管理與使用，提高數(shù)據(jù)質量，以應對人工智能與分析技術的指數(shù)級部署節(jié)奏。

IDC FutureScapes對技術、市場及生態(tài)系統(tǒng)的分析解讀能幫助CIO更好地了解未來趨勢以及IT組織對企業(yè)的影響。該報告還著手于復雜多變的環(huán)境為CIO指點迷津，并提出可依循、可執(zhí)行的建議。IDC每年都會有一系列將在未來若干年影響企業(yè)走向的關鍵性外部驅動因素。FutureScape根據(jù)這些驅動因素提出十項預測、分析IT企業(yè)受到的影響，并針對未來五年給出相關建議。

關鍵詞： 資訊 通信世界網(wǎng) IDC 智慧城市 十大預測 數(shù)字化轉型 數(shù)字