1－11月我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入13454億元，同比增長(zhǎng)8.1%

（CWW）1－11月份，我國(guó)通信業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)總體良好。電信業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)平穩(wěn)增長(zhǎng)，電信業(yè)務(wù)總量持續(xù)提升；5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用持續(xù)推進(jìn)，基站總數(shù)和用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大；固定寬帶接入用戶穩(wěn)步增加，千兆用戶發(fā)展加快；蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)較快增長(zhǎng)，智慧物聯(lián)領(lǐng)域不斷拓展。

一、總體運(yùn)行情況

電信業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，電信業(yè)務(wù)總量快速提升。1－11月份，電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成13454億元，同比增長(zhǎng)8.1%，增速較1－10月份小幅回落0.1個(gè)百分點(diǎn)。按照上年不變價(jià)計(jì)算的電信業(yè)務(wù)總量為15424億元，同比增長(zhǎng)27.7%。

圖1 2020－2021年1－11月份電信業(yè)務(wù)收入和電信業(yè)務(wù)總量累計(jì)增速

數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。1－11月份，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入為2363億元，同比增長(zhǎng)11.1%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為17.6%，占比同比提升0.5個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)1.9個(gè)百分點(diǎn)。完成移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入5881億元，同比增長(zhǎng)3.4%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為43.7%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)1.6個(gè)百分點(diǎn)。

固定和移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入持續(xù)下滑。1－11月份，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定語(yǔ)音和移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入208億元和1067億元，同比分別下降8.3%和5%，在電信業(yè)務(wù)收入中總占比9.5%，占比同比回落1.4個(gè)百分點(diǎn)。

新興業(yè)務(wù)收入增勢(shì)突出。三家基礎(chǔ)電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興業(yè)務(wù)，1－11月份共完成新興業(yè)務(wù)收入2039億元，同比增長(zhǎng)28.4%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為15.2%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)3.6個(gè)百分點(diǎn)。其中云計(jì)算和大數(shù)據(jù)收入同比增速分別達(dá)89%和31.2%，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)17.5%。

圖22020－2021年1－11月份新興業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況

二、電信用戶發(fā)展情況

移動(dòng)電話用戶規(guī)模穩(wěn)中有增，5G用戶數(shù)快速擴(kuò)大。截至11月份末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)16.42億戶，比上年末凈增4792萬(wàn)戶。其中，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)5G手機(jī)終端連接數(shù)達(dá)4.97億戶，比上年末凈增2.98億戶。

固定寬帶接入用戶穩(wěn)步增長(zhǎng)，千兆用戶超三千萬(wàn)。截至11月份末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)5.35億戶，比上年末凈增5185萬(wàn)戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)4.96億戶，占總用戶數(shù)的92.6%，占比較上年末提升2.7個(gè)百分點(diǎn)；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)3386萬(wàn)戶，比上年末凈增2746萬(wàn)戶。

圖32020年－2021年11月份末100M速率以上、1000M速率以上的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶情況

蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，IPTV用戶穩(wěn)步增加。截至11月份末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶14.03億戶，比上年末凈增2.68億戶，其中應(yīng)用于智慧公共事業(yè)、智能制造和智慧交通的終端用戶占比分別達(dá)22.3%、17.2%、16.7%。IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）總用戶數(shù)達(dá)3.47億戶，比上年末凈增3177萬(wàn)戶。

圖42020－2021年11月份末物聯(lián)網(wǎng)終端用戶情況

三、電信業(yè)務(wù)使用情況

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量快速增長(zhǎng)。1－11月份，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)2008億GB，同比增長(zhǎng)34.3%。其中，通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)到1923億GB，同比增長(zhǎng)35.8%，占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量的95.8%。11月份當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達(dá)到14.02GB/戶·月，同比增長(zhǎng)20.4%，比上年底高2.1GB/戶·月。

圖52020－2021年1－11月份移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)接入流量及增速情況

圖62020－2021年11月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入月流量及戶均流量（DOU）情況

移動(dòng)電話通話量低速增長(zhǎng)，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入增速回落。1－11月份，移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)完成2.08萬(wàn)億分鐘，同比增長(zhǎng)1.1%；固定電話主叫通話時(shí)長(zhǎng)完成854億分鐘，同比下降9%。1－11月份，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比下降0.6%；移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)7.7%，增速較1－10月份回落2.7個(gè)百分點(diǎn)。

圖72020－2021年1－11月份移動(dòng)電話用戶增速和通話時(shí)長(zhǎng)增速

圖82020－2021年1－11月份移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量和收入同比增長(zhǎng)情況

四、地區(qū)發(fā)展情況

全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量均實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，中部地區(qū)增速領(lǐng)先。1－11月份，東、中、西部和東北地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到858億GB、447億GB、593億GB和109億GB，同比增長(zhǎng)36%、38%、30.2%和30.2%。西藏和青海11月份當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）超過(guò)19GB/戶·月；各省DOU值最高值與最低值之差為14GB/戶·月，差值較去年同期擴(kuò)大3GB/戶·月。

圖92021年11月份移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戶均流量（DOU）各省情況

東部地區(qū)新興業(yè)務(wù)收入規(guī)模領(lǐng)先，中西部地區(qū)增長(zhǎng)迅猛。1－11月份，東、中、西部和東北地區(qū)分別完成新興業(yè)務(wù)收入1216億元、299億元、372億元和79.5億元，同比分別增長(zhǎng)23.4%、39.6%、37.7%和36.1%；在各自電信業(yè)務(wù)收入中的占比分別達(dá)到18.1%、11.6%、11.9%和10.9%，其中北京、上海新興業(yè)務(wù)收入占比已超25%，天津、江蘇、浙江、 福建、廣東以及寧夏和甘肅等7個(gè)省份新興業(yè)務(wù)收入占比超過(guò)15%。

圖102021年11月份分地區(qū)新興業(yè)務(wù)發(fā)展情況

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