騰訊湯道生：數(shù)實融合成為行業(yè)“必答題”，騰訊未來打造四大引擎

（CWW）11月3日，騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生在2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會上表示，“數(shù)實融合”正在從“選答題”，變成每個行業(yè)都要面對的“必答題”，騰訊未來將打造用戶、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎，助力各行各業(yè)，發(fā)掘數(shù)字化新動能。

湯道生認為，數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在從三個方面對社會和經(jīng)濟發(fā)展提供更強助力。社會公共服務(wù)持續(xù)發(fā)展，惠普化、即時化成為趨勢，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以助力提升公共服務(wù)的效率和潛能，幫助鄉(xiāng)村振興、城市治理、應(yīng)急救災(zāi)等領(lǐng)域；借助云、AI、大數(shù)據(jù)等工具，生產(chǎn)、制造各環(huán)節(jié)變得可測量、可優(yōu)化，助力中國制造向高端智能、綠色低碳升級；消費市場中，“內(nèi)循環(huán)”為本土品牌提供了發(fā)展的土壤，數(shù)字化助力消費行業(yè)更加理解用戶，助推國潮品牌崛起。

對實體產(chǎn)業(yè)的價值助力是衡量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要標準。湯道生介紹，騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在30多個行業(yè)，與9000家合作伙伴，打造了超過400個行業(yè)解決方案。

未來，騰訊將立足優(yōu)勢能力，打造用戶、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎。第一，打造用戶引擎，將用戶理解引入產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)，助力企業(yè)服務(wù)于人，激活增長；第二，打造技術(shù)引擎，將前沿數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)落地融合，為產(chǎn)業(yè)升級提供好用、易用的工具；第三，打造安全引擎，以云原生、零信任為核心，塑造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的安全底座；第四，打造生態(tài)引擎，持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開放戰(zhàn)略。

其中，在生態(tài)引擎方面，未來三年，騰訊將投入超過200億資源，培育超過1千家年收入突破1千萬的伙伴企業(yè)。

（騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生）

以下是演講全文：

各位嘉賓：

大家好！很高興跟各位相聚武漢，站在這座英雄之城，放眼數(shù)字化未來。

時間一晃，我們的經(jīng)濟、生活，已經(jīng)與新冠病毒共存了一年多了。持續(xù)的挑戰(zhàn)，也伴隨著新的機遇。迎戰(zhàn)挫折的勇氣和堅韌，捕捉機遇的激情與智慧，對我們每個人都尤其重要。所以，今天，我們選擇在這里相聚，沒有誰比這座城市更加理解，什么是真正的挑戰(zhàn)、勇氣，以及探索未來的智慧。

在過去兩年，不少企業(yè)面臨原材料成本上漲、供需匹配錯位與人才發(fā)展跟不上等難題，傳統(tǒng)的發(fā)展模式遇到了瓶頸。但同時，我們也看到，數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合，帶來了新的發(fā)展機遇——通過對經(jīng)濟各環(huán)節(jié)的度量、優(yōu)化和連接，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在推動全產(chǎn)業(yè)鏈的增效降本和價值創(chuàng)新。數(shù)字與實體的融合發(fā)展，正在成為中國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要機遇。

2020年，我國數(shù)字經(jīng)濟增速，是GDP增速的3倍多。今年啟動的國家“十四五規(guī)劃”，明確指出，“以數(shù)字化轉(zhuǎn)型，驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。”

這也說明，“數(shù)實融合”正在從“選答題”，變成每個行業(yè)都要面對的“必答題”。數(shù)字經(jīng)濟沒有局外人，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也將扎根于各行各業(yè)的發(fā)展之中。那么，如何解題？我也分享一下自己的思考。

首先，社會公共服務(wù)持續(xù)發(fā)展，惠普化、即時化成為趨勢，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以助力提升服務(wù)的效率和體驗，幫助鄉(xiāng)村振興、城市治理、應(yīng)急救災(zāi)等領(lǐng)域。

疫情剛開始的時候，武漢就以在線的方式抗擊疫情，保障醫(yī)療、教育、政務(wù)、民生服務(wù)，有序進行。我們助力武漢，建設(shè)公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為全國標桿。疫情可以一網(wǎng)監(jiān)測、智能預(yù)警，應(yīng)急指揮也可以一鍵觸達到基層。

我們也積極參與武漢的智慧城市建設(shè)，最近，這個項目幫助武漢獲得了“2021世界智慧城市大獎”，這是城市行業(yè)領(lǐng)域的“奧斯卡”大獎。

其次，借助云、AI、大數(shù)據(jù)等工具，生產(chǎn)、制造各環(huán)節(jié)變得可測量、可優(yōu)化，助力中國制造向高端智能、綠色低碳升級。

例如，通過數(shù)字孿生技術(shù)，自動駕駛的測試，百分之九十可以通過云端仿真完成，大大減少了路面測試的不安全和能源消耗。

再次，消費市場中，“內(nèi)循環(huán)”為本土品牌提供了發(fā)展的土壤，數(shù)字化助力消費行業(yè)更加理解用戶，助推國潮品牌的崛起。

像泡泡瑪特，把自己的“盲盒售賣機”，搬到了微信里，打造了“在線抽盒機”。用戶足不出戶，就可以抽盲盒，還能和朋友分享自己的樂趣。他們用企業(yè)微信，運營了3萬多個微信社群。今年上半年，泡泡瑪特小程序收入超過了3個億，同比翻了一倍。

正如馬化騰先生所說，“數(shù)實融合”要“興實業(yè)、做實事、靠實干”。對實體產(chǎn)業(yè)的價值助力有多少，是衡量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要標準。我們也一直堅持，要為產(chǎn)業(yè)降本增效，做好產(chǎn)業(yè)的“數(shù)字化助手”。

未來，我們還將立足騰訊的優(yōu)勢能力，打造用戶、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎，助力各行各業(yè)，發(fā)掘數(shù)字化新動能。

第一、打造用戶引擎，將用戶理解引入產(chǎn)業(yè)全流程，助力企業(yè)服務(wù)于人，激活增長。

我們助力玲瓏輪胎，打造了智慧營銷云平臺，通過企業(yè)微信、騰訊會議，連接了300家經(jīng)銷商、1.5萬家加盟店。通過理解客戶行為，精準觸達需求；基于庫存、渠道與門店銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化排產(chǎn)計劃。2020年，在疫情爆發(fā)的狀況下，銷售量逆勢增長了50%。

第二、打造技術(shù)引擎，將前沿數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)落地融合，為產(chǎn)業(yè)升級提供好用、易用的工具。

我們的分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL，服務(wù)了國內(nèi)前10大銀行中的6家，也是國內(nèi)少有的，在銀行傳統(tǒng)核心系統(tǒng)上線的國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。加上在政務(wù)、電信運營商等領(lǐng)域，我們服務(wù)了超過3000家金融政企客戶。

我們的TCE專有云平臺，將公有云的多租戶云管技術(shù)搬到私有云上；既要自主可控，又要低成本、易運維，助力眾多國有企業(yè)，服務(wù)生態(tài)伙伴對計算資源的需求。

在全真互聯(lián)時代，人機交互越來越強調(diào)“沉浸式體驗”，對視頻的采集、編解碼、傳輸、渲染等能力，提出很高的要求。我們自研的視頻轉(zhuǎn)碼芯片“滄?！?，壓縮率比業(yè)界芯片提升30%以上。在新一代國際視頻編解碼標準H.266中，有超過100項技術(shù)提案被采納，數(shù)量全球領(lǐng)先。

第三、打造安全引擎，以云原生、零信任為核心，塑造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的安全底座。

過去20多年，騰訊安全一直是騰訊社交、內(nèi)容等海量用戶業(yè)務(wù)的守護者，在云安全領(lǐng)域，專利申請量超過1500件，位列行業(yè)第一。

騰訊也以云原生的可拓展、零信任的動態(tài)認證為基礎(chǔ)，為機構(gòu)和企業(yè)，進行全域、全時的彈性安全防護。最近，我們助力江蘇人社，搭建起一體化的信息平臺，為全省1億多人、上千萬家企業(yè)、上萬億的社保資金，保駕護航。

第四、打造生態(tài)引擎，持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開放戰(zhàn)略。

在產(chǎn)品生態(tài)上，我們構(gòu)建了生態(tài)產(chǎn)品庫，引入了近500個精品應(yīng)用，近2千款行業(yè)的優(yōu)選應(yīng)用，并和騰訊的數(shù)據(jù)庫、音視頻等優(yōu)勢技術(shù)，深度融合。引入產(chǎn)品的年收入增長超過100%。

在服務(wù)生態(tài)上，我們也向合作伙伴開放騰訊多款自研產(chǎn)品的交付服務(wù)，提供培訓(xùn)與認證，在品質(zhì)保障的基礎(chǔ)上，承諾伙伴優(yōu)先接單。

我們推出了“城市合伙人計劃”，共同深耕區(qū)域市場。給予200多家“合伙人”，充分的授權(quán)和資源投入，目前已經(jīng)覆蓋了100多個城市。

在伙伴成長上，我們把自己的知識經(jīng)驗、技術(shù)能力，與伙伴共享。先后推出了AI、SaaS、區(qū)塊鏈、云原生，四個云啟加速器，以及智慧城市、教育、出行、金融科技等行業(yè)共創(chuàng)營。我們還將推出雙碳和全真互聯(lián)兩個新加速器，助力大家在新領(lǐng)域的探索。

目前，在我們的生態(tài)體系中，年收入破千萬的伙伴達到數(shù)百家，數(shù)量同比增長了150%以上。我們也將以穩(wěn)定長期的開放生態(tài)政策，不斷創(chuàng)新的合作方式，助力伙伴成長。未來三年，我們將投入超過200億資源，培育超過1千家，年收入突破1千萬的伙伴企業(yè)。

今年，騰訊進行了第四次戰(zhàn)略升級，將“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”納入公司核心戰(zhàn)略，并成立了可持續(xù)社會價值事業(yè)部。

偉大的產(chǎn)業(yè)價值，誕生于對社會價值的創(chuàng)造性滿足；發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、建設(shè)數(shù)字中國，是中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化最大的社會價值，騰訊希望與各級政府和企業(yè)、合作伙伴，共創(chuàng)共建，迎接美好未來！

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