廚電是家庭廚房內(nèi)的必選品,直接決定了廚居體驗的好壞。而選廚電時應該選什么品牌?我們看看最近的市場反饋就知道了。數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝廚房1-9月累計零售額增幅127%,繼續(xù)保持翻番增長。
作為位居全球第一陣營、年營收超300億的海爾智家廚電的重要組成部分,卡薩帝廚房通過換道場景,為用戶提供更智能化的高端廚房場景方案,并從設計、購買到安裝打造一站式場景服務,已成為高端用戶升級廚房生活的首選。那么,裝卡薩帝廚電究竟是什么體驗?我們今天就拿松原市邵女士的案例來說起。
想買烤箱沒法裝?有難題找卡薩帝
邵女士一家都是燒烤愛好者。因為擔心外面小攤燒烤不健康,就想到要買個烤箱。但問題來了,廚房櫥柜都是裝好的,當時也沒預留安裝烤箱的位置,怎么辦呢?她通過咨詢一些品牌了解到,買烤箱是可以免費安裝的,但如果涉及到局部改造的工程,就要自己先解決或者找專業(yè)裝修公司了。正在她猶豫的時候,偶然得知卡薩帝的場景服務可以免費進行局改,于是抱著試試看的想法訂購了一臺卡薩帝烤箱。
隨后,邵女士就接到當?shù)乜ㄋ_帝服務管家劉師傅的來電,雙方約定好了上門設計時間。第二天來到現(xiàn)場后,劉師傅發(fā)現(xiàn)邵女士家的下水管在櫥柜中間包著,無法通過局改嵌入烤箱。而劉師傅憑借多年的經(jīng)驗提出加裝一組高柜嵌入機器的方案,這樣還可以增加收納空間,邵女士表示這樣很實用,愉快地敲定了方案。完工后,看著安裝的烤箱讓廚房格局更完美,也更好看了,邵女士不禁由衷豎起拇指為卡薩帝點贊。
1家1定制,卡薩帝提供一站式場景服務
這樣的個性化櫥改方案,源自于卡薩帝依托三翼鳥平臺布局的場景化服務。通過三翼鳥平臺,卡薩帝七星級服務團隊會根據(jù)用戶個性化需求,帶來覆蓋前期設計、舊機換新、櫥柜改造等各種場景化廚房改造服務,實現(xiàn)1家1定制。
近期,卡薩帝廚房以量子小店為觸點,推出了免費收邊、免費廚下?lián)Q水管、廚房場景小改造等服務,駐扎在各住宅小區(qū)的服務體驗師會定期上門了解用戶的廚房需求,從方案設計、櫥柜局改到廚電產(chǎn)品的安裝、煥新、調(diào)試,服務體驗師都會幫忙解決,用戶不必找裝修公司,就能實現(xiàn)廚房煥新。
除了場景化改造,卡薩帝還具備領先的生態(tài)能力。通過聯(lián)合千余家生態(tài)資源方,卡薩帝廚房為用戶提供了“吃、買、存、做、洗、改”全流程解決方案。從高端廚電換道高端廚房場景,卡薩帝廚房場景擺脫了賣硬件的銷售模式,打開了持續(xù)增長的新路徑。未來,這種模式或將成為一種趨勢,為廚電行業(yè)發(fā)展帶來新方向。
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