近日,韓國(guó)不少消費(fèi)者反應(yīng),在佩戴三星新款無(wú)線耳機(jī)后,耳朵出現(xiàn)流膿、結(jié)痂等癥狀。
對(duì)此,三星方面回應(yīng)稱,這款產(chǎn)品在上市前通過(guò)了國(guó)際機(jī)構(gòu)的測(cè)試,已得到?jīng)]有有害物質(zhì)的檢測(cè)結(jié)果,并表示由于耳機(jī)屬于入耳式,出汗或濕氣有可能導(dǎo)致類似問(wèn)題。
IT之家了解到,引發(fā)耳部炎癥的現(xiàn)象似乎集中出現(xiàn)在Galaxy Buds Pro 用戶群體中,在前幾日的一篇《三星推出 Galaxy Buds Pro 與蘭芝 Neo 氣墊粉餅禮盒套裝,傻傻分不清楚》報(bào)道中,就有部分IT之家網(wǎng)友反映,該耳機(jī)會(huì)造成起水泡、發(fā)炎等現(xiàn)象。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,三星 Galaxy Buds Pro 為了保證降噪效果,而將耳塞體積設(shè)計(jì)得過(guò)大,從而刺激了耳道皮膚。
對(duì)此三星方面回應(yīng),正在確認(rèn)由于耳機(jī)結(jié)構(gòu)而造成不適的可能性,并建議用戶定期給耳機(jī)清潔、消毒,同時(shí)保持耳道的干燥。
此外,據(jù)消費(fèi)者反饋,耳部炎癥可能是由于耳機(jī)材質(zhì)過(guò)敏引發(fā)的,三星已在官網(wǎng)標(biāo)注了耳機(jī)材質(zhì)結(jié)構(gòu),入耳部分含有丙烯酸酯,不銹鋼部分含有鎳成分,過(guò)敏人群請(qǐng)避免長(zhǎng)時(shí)間佩戴。