1月29日晚間,英國(guó)航空公司上海辦事處官方微博宣布,受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,自即日起至1月31日(周五),暫時(shí)取消往返中國(guó)大陸的航班。
英國(guó)航空公司還表示,將會(huì)密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,如有最新政策,將第一時(shí)間發(fā)布。
此前在1月28日,英國(guó)航空更新了客票免費(fèi)退票及改簽的日期范圍,出票日期在2020年1月28日前,旅行日期在2020年1月25日-2020年2月23日的出發(fā)及/或返回目的地為中國(guó)大陸及中國(guó)香港的客票均可以通過原購買渠道或英航客服熱線進(jìn)行免費(fèi)退票或改簽。
以下是英國(guó)航空公告全文:
尊敬的旅客朋友們:
受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,根據(jù)英國(guó)外交部(UK Foreign Office)針對(duì)非必要旅行的建議,自即日起至1月31日(周五)我們暫時(shí)取消了往返中國(guó)大陸的航班。
對(duì)此給所有乘客帶來的不便,我們深表歉意!我們始終將乘客和員工的安全放在首位。
在未來幾天,如您需要了解更多關(guān)于往返中國(guó)大陸行程相關(guān)的問題,您可以通過英航官方網(wǎng)站ba.com以及撥打英航咨詢服務(wù)熱線 400 881 0207 聯(lián)系我們的客服人員。
與此同時(shí),我們也會(huì)密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,如有最新政策,我們將第一時(shí)間發(fā)布。感謝您的理解和支持!
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