六月同行,煥發(fā)新機。每年6月16日,中國人壽以“國壽客戶節(jié)”之名,與億萬客戶暖心相聚。
6月1日,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)第十七屆“國壽客戶節(jié)”將在全國同步啟動。為期一個月的國壽客戶節(jié)活動以“牽手國壽 康享未來”為主題,搭載公司上市20周年紀念的契機,持續(xù)提升客戶服務體驗,為廣大客戶送上精彩紛呈的產(chǎn)品和福利。
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作為壽險行業(yè)頭部企業(yè),中國人壽壽險公司聚焦康養(yǎng)主題,繼續(xù)優(yōu)化“線上+線下”活動形式。線上將“康享游園會”主題場景為載體,邀請客戶體驗趣味游戲互動、康養(yǎng)服務資源;線下將于616當天響起“一陸同行”集結號,通過豐富多彩的客戶節(jié)主題活動,向全社會傳遞客戶節(jié)聲音、感恩回饋大眾。
“康享游園會”,線上活動齊分享
今年線上客戶節(jié)將精心搭建“康享游園會”線上場景,打造2大專區(qū)、13個站點,圍繞客戶關注的“健康促進、健康權益、養(yǎng)老服務”需求,結合日常趣味互動、616全民狂歡推出系列特色活動。
健康促進“組合拳”?!奥犆t(yī)·講免疫”權威專家直播講座、“悅動四季”線上健康打卡活動、養(yǎng)生科普講堂等活動將陸續(xù)推出,為客戶提供體系化健康促進服務。
健康權益享福利。體檢折扣卡、兒童近視防控卡、健康咨詢卡、優(yōu)享潔牙卡……一系列客戶節(jié)專屬健康福利應有盡有,保單權益之外,客戶可享受更多精彩福利,讓健康更有多維呵護。
趣味游戲日打卡。多款熱門的健康主題趣味手速反應類游戲,休閑娛樂的同時,掌握更多健康生活新技能。結合消保教育,推出答題抽獎活動,各種禮品贏不停。學知識、玩游戲、贏好禮,沉浸式活動體驗讓這個客戶節(jié)有新意更有心意。
616彩蛋感恩回饋。6月16日活動當天,五場大彩蛋繽紛開獎,回饋范圍進一步擴大。多款健康、運動、養(yǎng)生、娛樂、生活類熱門好禮,客戶依自己喜好隨心選,暢享更加多元、更賦挑戰(zhàn)、更有趣味的活動體驗。
“一陸同行”線下精彩齊發(fā)動
除了繽紛多彩的線上活動,中國人壽壽險公司還將在全國設置線下客戶節(jié)專屬活動現(xiàn)場,融合“悅己生活”“小畫家”“700健行”等多元主題,營造熱烈的節(jié)日氛圍。通過豐富多彩的活動,與客戶家庭共創(chuàng)溫馨時刻,真情回饋廣大客戶。
優(yōu)勢產(chǎn)品服務集中展示。中國人壽壽險公司將以客戶節(jié)為契機,聚焦客戶需求,以客戶視角打造“新鮮事播報站”場景式的服務宣介方式,整合優(yōu)勢資源,向客戶集中展示公司綜合金融優(yōu)勢、上市二十周年歷程回顧、健康養(yǎng)老服務資源等,讓客戶在趣味互動中了解中國人壽的品牌實力、專業(yè)服務和特色產(chǎn)品,從而更好地滿足廣大客戶的金融保險服務需求。
“6.16”國壽客戶節(jié)是中國人壽客戶與員工共同期待的盛大節(jié)日,也是彰顯中國人壽壽險公司服務品質(zhì)的重要載體。服務積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略和“健康中國”建設,為人民提供優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)服務,以更豐富和更便捷的產(chǎn)品服務,讓客戶暢享綜合金融體驗是中國人壽壽險公司一貫的宗旨。未來,中國人壽壽險公司將持續(xù)打造“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的保險服務,推出系列精彩活動,增進與廣泛客戶的溝通和互動,提升人民群眾獲得感、幸福感、滿意感。
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