“五一可售,低甩!”“五一搶票失敗,轉(zhuǎn)北海民宿……”“撿漏淄博酒店,4月30日,低價(jià)!”……
“五一”假期前,在閑魚(yú)、小紅書(shū)等社交平臺(tái),你總能刷到這些打著低價(jià)名義、轉(zhuǎn)讓酒店客房和民宿的帖子。這些帖子的發(fā)布者是誰(shuí)?他們是否真的有低價(jià)的酒店客房、民宿?轉(zhuǎn)讓安全嗎……
“五一”期間酒店價(jià)格狂飆,二手平臺(tái)、社交平臺(tái)成為不少人撿漏的目的地。
(資料圖)
圍繞著上述問(wèn)題,澎湃新聞聯(lián)系多位發(fā)帖博主。他們中有的是“行程有變”“臨時(shí)有事”的普通消費(fèi)者,有的是有酒店資源的旅行社,有的是在線旅游平臺(tái)高級(jí)會(huì)員,有的是活躍的民宿老板。但令人意想不到的是,無(wú)論是民宿老板還是在線旅游平臺(tái)高級(jí)會(huì)員,雖然他們手里確實(shí)有客房資源,但今年的線上生意不好做,“問(wèn)的多,真正買(mǎi)的少”。
甚至,在這些轉(zhuǎn)讓民宿或酒店客房的信息里,還隱藏著騙局。
“普通小白”:多數(shù)稱“行程有變”“臨時(shí)有事”
發(fā)布轉(zhuǎn)讓“五一”酒店客房的,在小紅書(shū)、閑魚(yú)等平臺(tái)用的最多的理由是,“行程有變”“臨時(shí)有事”“沒(méi)搶到去的票”等等。還有不少稱“商家漲價(jià)太夸張,怕便宜商家,退掉的話不劃算。想以比較合理的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給更需要的人”。
“不想便宜商家”是不少消費(fèi)者在社交平臺(tái)上轉(zhuǎn)讓酒店客房的理由之一。
網(wǎng)名“悲傷排骨湯”就在小紅書(shū)上發(fā)帖要轉(zhuǎn)讓三個(gè)酒店的客房。她稱,三個(gè)酒店是自己4月初計(jì)劃窮游時(shí)預(yù)訂的,因?yàn)榕R時(shí)改變計(jì)劃,改訂了景點(diǎn)附近的酒店,所以要轉(zhuǎn)讓。
“悲傷排骨湯”轉(zhuǎn)讓的三個(gè)酒店分別是格林豪泰(南京大廠葛塘地鐵站店)、洛克以及句容水月清華酒店(寧杭南路崇明地鐵站店)。其中,格林豪泰(南京大廠葛塘地鐵站店)4月29日至5月1日(兩晚)的售價(jià)是780元,而她購(gòu)入的價(jià)格是760元。
“找平臺(tái)退掉的話不劃算。這些酒店現(xiàn)在又漲價(jià)了,所以我還是決定把它們?cè)瓋r(jià)或者溢價(jià)十塊八塊轉(zhuǎn)讓了?!彼f(shuō)。
根據(jù)“悲傷排骨湯”提供的訂購(gòu)房型截圖,澎湃新聞搜索后發(fā)現(xiàn),格林豪泰(南京大廠葛塘地鐵站店)相同房型的客房,4月29日至5月1日在美團(tuán)上的價(jià)格為439元一晚。
還有用戶發(fā)帖稱,自己4月中旬預(yù)訂了4月30日與5月1日兩晚的住宿,但行程有變只能住4月30日一晚。當(dāng)她想要在平臺(tái)上取消預(yù)訂時(shí)卻發(fā)現(xiàn),該酒店的規(guī)則為“不可取消”。于是她就以200元左右/晚的價(jià)格,轉(zhuǎn)讓原價(jià)220元/晚的酒店,“向酒店申請(qǐng)退款被拒絕了,也不想麻煩客服或者找12315投訴”。
旅行社:手里有酒店資源,有協(xié)議價(jià)
李偉(化名),云南某旅行社旅行定制師,號(hào)稱專業(yè)做定制旅游8年。他的“閑魚(yú)”主頁(yè)在售有云南31家連鎖酒店的客房,且前幾套都表明這個(gè)假期有客房。
以麗江英迪格酒店為例,澎湃新聞查詢發(fā)現(xiàn),5月1日含雙早的高級(jí)房,美團(tuán)的價(jià)格為3079元,但李偉主頁(yè)顯示該房型含雙早的價(jià)格為2850元,兩者相差229元。
旅行社會(huì)接觸到客源,酒店需要客源,兩者很容易達(dá)成合作關(guān)系。
之所以能夠在酒店客房緊俏的情況下拿到低價(jià),李偉稱,是因?yàn)槁眯猩绾途频暧泻献??!奥眯猩鐣?huì)接觸到客源,酒店需要客源。很多酒店都會(huì)與旅行社達(dá)成合作關(guān)系。旅行社幫酒店促成轉(zhuǎn)化,酒店給旅行社合作協(xié)議價(jià)?!?/p>
至于酒店給旅行社提供的協(xié)議價(jià)具體讓利多少,李偉稱屬于保密信息,不方便透露。
李偉介紹,在閑魚(yú)上,知名度高的酒店客房比較容易轉(zhuǎn)讓,例如金茂凱悅、全季酒店等。再者就是打出價(jià)格優(yōu)勢(shì),“性價(jià)比高的話,瀏覽量、曝光度也會(huì)高”。
對(duì)于這個(gè)假期“轉(zhuǎn)讓”酒店客房的情況,李偉稱,雖然和平時(shí)相比,咨詢的人明顯增多,但成交量卻不多,大部分咨詢的人知道價(jià)格后就沒(méi)有音訊了,即使和美團(tuán)、攜程上的差價(jià)達(dá)到幾百元,咨詢的消費(fèi)者也會(huì)覺(jué)得還不夠便宜?!伴e魚(yú)上只有更低沒(méi)有最低,有些低的我都覺(jué)得奇怪”。
旅游平臺(tái)VIP:代訂客房“掙點(diǎn)零用錢(qián)”
除了低價(jià)轉(zhuǎn)讓、低甩外,在閑魚(yú)、小紅書(shū)等平臺(tái),還有提供代訂酒店客房服務(wù)的。
IP顯示“女生 90后”的黃岑(化名),在閑魚(yú)上就提供代訂全國(guó)酒店客房服務(wù)。按照她的說(shuō)法,消費(fèi)者只要把自己在美團(tuán)、攜程等平臺(tái)看好的酒店房型和價(jià)格截圖發(fā)給她,她一般會(huì)給出比美團(tuán)、攜程低的價(jià)格。閑魚(yú)顯示,黃岑已成交1098筆,得到評(píng)價(jià)214條。
黃岑稱自己是各大在線旅游平臺(tái)的高級(jí)會(huì)員,利用會(huì)員折扣,將酒店客房以低于平臺(tái)的價(jià)格轉(zhuǎn)讓,從中賺取差價(jià)。“會(huì)員等級(jí)低,酒店折扣就少;高級(jí)會(huì)員折扣大,可以從中間賺取差價(jià)?!?/p>
以位于長(zhǎng)沙東塘的全季酒店為例,4月29日高級(jí)雙床房(無(wú)雙早)美團(tuán)上的價(jià)格為846元,而黃岑給出的預(yù)訂價(jià)格是800元。“因?yàn)橛袝?huì)員價(jià),每賣(mài)出一單,我就可以獲得預(yù)訂價(jià)1%-5%的收益”。
黃岑透露,目前攜程、美團(tuán)、飛豬等在線旅游平臺(tái)對(duì)于會(huì)員這種賺差價(jià)的行為沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定。不過(guò),有的平臺(tái)會(huì)通過(guò)下單量進(jìn)行限制,就是說(shuō)每天最多只能下一定數(shù)量的單。還有一些平臺(tái)會(huì)限制查詢量,酒店查詢量過(guò)大,就會(huì)限制搜索。但具體的觸發(fā)搜索次數(shù),她目前還沒(méi)有搞清楚。
不過(guò)這個(gè)“五一”并沒(méi)有給黃岑帶來(lái)更多的利潤(rùn)。她坦言,節(jié)假日酒店價(jià)格狂飆,消費(fèi)者到處比價(jià)?!按喌馁u(mài)家有很多,競(jìng)爭(zhēng)很大,賣(mài)家只有降低利潤(rùn)才能得到更多的訂單。”她說(shuō),“95%的代訂賣(mài)家都是兼職的,只是利用刷手機(jī)的時(shí)間掙點(diǎn)零用錢(qián),不靠這個(gè)維生。”
黃岑稱,到4月26日,她接到的“五一”期間酒店客房訂單,每天收益在幾十元至幾百元不等,變化幅度非常大。
民宿老板:越過(guò)平臺(tái)可以少交傭金
在小紅書(shū)上,活躍的民宿老板也趁著這個(gè)客流井噴的“五一”抓緊出手,他們給出的價(jià)格一般都低于在攜程、美團(tuán)、去哪兒等平臺(tái)上的售價(jià)。
位于北京某景區(qū)的“芮溫居民宿”的老板芮溫居,五一期間如果通過(guò)小紅書(shū)預(yù)訂價(jià)格為2650元一晚。而通過(guò)美團(tuán)則為3150元一晚,兩者相差500元。
芮溫居的民宿一般賣(mài)給有團(tuán)建需求的消費(fèi)者,整套可容納15人。在美團(tuán)上,芮溫居給的定價(jià)是平日2400元、周末3300元、節(jié)假日4500元,“都是折扣前的價(jià)格,一般會(huì)打7折”。
對(duì)于不少民宿老板來(lái)說(shuō),在社交平臺(tái)上以轉(zhuǎn)讓的名義出售客房,能省掉一定的傭金。
對(duì)于美團(tuán)和小紅書(shū)上價(jià)差,芮溫居稱,如果消費(fèi)者在美團(tuán)上預(yù)訂,他需要交給平臺(tái)一定的傭金。如果需要開(kāi)發(fā)票還會(huì)再收費(fèi)?!爸坝羞^(guò)一單生意,4000元左右,發(fā)票扣了我200多元”。
澎湃新聞了解到,對(duì)民宿目前各在線旅游平臺(tái)收取的傭金在10%左右。如果涉及推廣等,還會(huì)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
芮溫居稱,目前在小紅書(shū)上自己還沒(méi)有做成生意,“都是來(lái)問(wèn)的,沒(méi)有住的”。
值得注意的是,在名目繁多的“低價(jià)轉(zhuǎn)讓”帖子里,可能有“坑”在等待著消費(fèi)者。
近日,網(wǎng)名“小琳的紀(jì)念冊(cè)”在小紅書(shū)上發(fā)帖稱,看到多位博主“轉(zhuǎn)讓”南京新街口金鷹國(guó)仕達(dá)酒店客房。因?yàn)榕笥褋?lái)南京玩,加上近期酒店價(jià)格的狂飆,“小琳的紀(jì)念冊(cè)”便咨詢了其中一位,對(duì)方聲稱550元兩晚。
因?yàn)閷?duì)方?jīng)]有退掉酒店而是低價(jià)“轉(zhuǎn)讓”,“小琳的紀(jì)念冊(cè)”心生疑惑沒(méi)有下單。
“小琳的紀(jì)念冊(cè)”說(shuō),自己的朋友曾在閑魚(yú)上花800元購(gòu)買(mǎi)了轉(zhuǎn)讓的酒店房間,結(jié)果到了酒店卻被前臺(tái)告知沒(méi)有訂單信息。后來(lái)知道,原來(lái)是二手賣(mài)家收了錢(qián)之后又把酒店房間退掉了。于是“小琳的紀(jì)念冊(cè)”將自己的經(jīng)歷發(fā)布在小紅書(shū)上,提醒網(wǎng)友注意甄別。
(原標(biāo)題《誰(shuí)在“低價(jià)轉(zhuǎn)讓”五一酒店客房?》)
編輯 張克 審讀 吳劍林 二審 鄭蔚珩 三審 朱玉林
關(guān)鍵詞: