持續(xù)提升校園寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 安徽移動多措并舉護航金秋開學(xué)季

金秋的風景怡人，9月的開學(xué)季別樣美麗。為持續(xù)提升校園寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，中國移動安徽公司從網(wǎng)絡(luò)端到端擴容、人員物資儲備、后端一點支撐、智慧防疫管控四方面入手，一手抓疫情防控，一手抓網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和裝維服務(wù)，助力校園寬帶網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量發(fā)展。

根據(jù)往年校園網(wǎng)絡(luò)流量增長趨勢和今年市場預(yù)估發(fā)展量，安徽移動科學(xué)預(yù)測校園接入BRAS和OLT的鏈路峰值利用率，精準指導(dǎo)鏈路擴容方向，主動溝通各高校，對宿舍樓ONU設(shè)備、網(wǎng)線、面板等全面檢修排查故障，有效保障校園寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

同時，安徽移動根據(jù)疫情管控要求，通過“四個提前”有效進行人員物資儲備：提前儲備消毒物品、體溫計、口罩等防護用品;提前預(yù)估發(fā)展規(guī)模，請購專項網(wǎng)線、水晶頭等裝維材料;提前儲備應(yīng)急支撐人員，對工單量突增、裝維能力不足等情況及時啟動應(yīng)急預(yù)案;提前增派應(yīng)急人員支撐校園裝機，確保校園寬帶裝機、維護工單及時處理。

在加強后端支撐工作方面，安徽移動綜調(diào)中心統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一調(diào)度，全面監(jiān)控各高校工單受理情況，及時調(diào)配應(yīng)急人員支撐業(yè)務(wù)量集中區(qū)域，提升裝機效率，并建立了網(wǎng)絡(luò)“倒三角支撐”專家團隊多點支撐體系。同時，安徽移動不斷強化屬地化部門協(xié)同，建立消息互通機制，利用企業(yè)微信內(nèi)部群和消息推送功能，快速、及時、準確地將學(xué)校各類疫情管控消息及每日健康打卡提醒推送至裝維人員，多途徑實現(xiàn)信息快速上傳下達。

此外，安徽移動還推出了智慧校園平臺，利用信息化手段助力科學(xué)防疫，通過融合“云視訊”、短信推送、人臉身份證識別、體溫檢測等業(yè)務(wù)功能，全面助力學(xué)校開展疫情防控知識培訓(xùn)宣傳，確保學(xué)生入校安全有序。

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