Netflix增長乏力用戶增勢放緩 欲用游戲補齊短板

互聯網巨頭都要去做游戲，難道這是視頻行業(yè)未來的必然趨勢?

Netflix (奈飛)發(fā)布了其 2021 年第二季度的財報，雖然當季新增訂戶的數字超出了多數分析師對的預期，但關于 2021 年第三季度的用戶增長指引，未能達到外界的預期目標。

對于這份財報內容以及同期奈飛放出要發(fā)力游戲市場的消息，業(yè)界普遍認為正是因為其用戶的增長乏力所致。

用戶增勢放緩，用游戲補齊短板?

這份財報中的幾個重要數字，也凸顯了奈飛的無奈和焦慮：

收入：73.4 億美元，預期為 73.2 億美元;每股收益：2.97 美元，預期為 3.14 美元;新增付費訂戶：154 萬，預期為 112 萬。

實際上，僅從字面來看，處于后疫情時代的奈飛都算是交了一份不錯的成績單。73.42 億美元的季度營收，同比增長了大約 19%;13.53 億美元的凈利潤，相比去年同期的 7.2 億美元也增幅巨大。運營數據方面，當季新增用戶 154 萬，使得奈飛全球付費會員數量達到了 2.09 億。但是，這部分新增用戶量同比增幅卻明顯在放緩，幾乎可以說是過去 14 個季度以來增速最慢的一季。

奈飛過去 5 年股價一直在不斷攀升

這些數據基本上都高于市場預期，但業(yè)績發(fā)布后，奈飛股價盤后卻出現了一定幅度的下跌。

問題，出在了未來用戶發(fā)展的潛力方面，已經讓外界看到了乏力的態(tài)勢。奈飛第二季度獲得的訂戶雖高于預期，但該公司對第三季度的用戶增長預期卻讓外界大跌眼鏡：根據 Netflix 財報表示，第三季度新增用戶 350萬，這個數字低于分析師預測的 586 萬新增用戶量。而在三個月前奈飛發(fā)布一季度財報時，顯示付費訂閱用戶增幅出現大幅下滑，當時這一情況曾引發(fā)其股價暴跌。

雖然股票價格的跌跌漲漲都是暫時的，但是奈飛未來的增長勢能卻是管理層必須考量的大事。對于已經開始啟動電商業(yè)務的奈飛而言，如何讓自己手握的各路知名 IP 衍生出更大價值，才是性價比最高的賺錢思路。相比做 IP 的電商化，挖掘旗下知名 IP 并開發(fā)出相應的游戲產品，對奈飛而言似乎更加事半功倍。

于是乎，奈飛下決心全力搏一把游戲市場了。

視頻類巨頭入局游戲是必然?

Netflix (NFLX)已經確認它即將進軍游戲領域。該公司在其 2021 年第二季度的財報會議后宣布，除了此前宣布上線應用商店，啟動《怪奇物語》、《獵魔人》以及《布里奇頓》(Bridgerton)等周邊產品以外，還將進一步擴展其他游戲領域，以此“更多地去了解我們的會員如何評價游戲產品”。

宣布進軍游戲市場之前，有業(yè)內人士曾猜測奈飛已經聘請 EA 和 Oculus 的資深高管邁克?威爾杜(Mike Verdu)作為公司新的游戲開發(fā)總裁，以此來構建新打造的游戲生態(tài)。隨后不久，這一消息得到確認。

“我們將游戲視為公司的另一個新內容類別，類似于我們擴展到原創(chuàng)電影、動畫和無腳本電視，”奈飛方面在第二季度財報中這樣表示。“游戲將包含在會員的 Netflix 訂閱中，無需像電影和電視劇那樣額外付費。在開始階段，我們將主要聚焦于移動端游戲。”

顯然，奈飛高層深信自己創(chuàng)造的 IP，以及那些神奇的世界、故事情節(jié)和人物，將會刺激用戶(粉絲)們產生更深入、多樣化觸達的興趣。

游戲市場在新冠肺炎疫情期間已經成為全球數字娛樂領域最大的金礦之一，因為全世界有很多宅男悶在了家里，也有很多新用戶開始習慣這一消遣方式。根據埃森哲的數據，游戲行業(yè)目前的市場規(guī)模已經超過了 3000億美元，這個數字是全球電影和音樂行業(yè)的價值總合。

這種趨勢在很大程度上源于移動端游戲和游戲平臺的爆發(fā)，包括蘋果iPhone和Android手機的市場增長、手機端游戲的爆發(fā)，也包含了各種新穎的主機游戲不斷向線上平臺的滲透。

然而，當面對線上游戲市場時，奈飛首先要面臨 Apple App Store 和 Google Play Store 的激烈競爭。前者的現金流主要來自有應用商店，而后者一直在提供免費游戲。蘋果還在加強 自己的 Apple Arcade 服務，這項服務以每月 4.99 美元的包月價格為玩家提供了數十款游戲，而且無需被廣告騷擾。

奈飛宣布發(fā)力游戲市場的同時，任天堂剛剛推出了 Switch OLED，不過因為售價比 Switch 高出 50 美元，導致許多想換新機的老玩家紛紛表示拒絕。而在 7 月 16 日，V社也正式對外發(fā)布了自己新推出的 Steam 掌機 ——Steam Deck。這些主機游戲市場(終端和分發(fā)平臺)的變化，對奈飛又是喜是憂呢?

也許，奈飛很快會發(fā)現不需要用戶為游戲付費并且可以在移動設備上玩耍，不一定會帶來更多的新用戶以及更高的營收。

【結束語】

韋德布什證券公司的分析師邁克爾?帕切特甚至對媒體表示，“這絕對是一條死路。當我再次討論這個話題的時候，說到的內容估計是邁克?維爾杜的離開以及奈飛退出游戲行業(yè)。”顯然，對于奈飛的用戶是否需要奈飛來幫助他們接觸那些 IP 背后的游戲內容，外界多數持悲觀態(tài)度。

外界如此評判，可以參考去年底亞馬遜以失敗告終的“熔爐”游戲，以及谷歌今年 2 月份宣布關閉第一方游戲開發(fā)工作室 Stadia 的原因。這兩大巨頭都不缺錢，但是想在游戲行業(yè)獲得成功，需要的不僅僅是一大堆鈔票。

關鍵詞： Netflix 用戶 增勢放緩 補齊短板