格力電器董事長兼總裁董明珠接受采訪,分享了她對人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、智能制造、擴大消費等問題的看法。
談直播電商:開始很反感后來很上癮
董明珠稱,過去很反感線上,因為線上經(jīng)常賣假貨,劣質(zhì)產(chǎn)品充斥。出于對消費者負責(zé)的想法,不大想去搞線上。去年疫情期間做了現(xiàn)場直播以后,重新認知了線上和線下的關(guān)系,格力也可以改變。
直播不是一個簡單的產(chǎn)品銷售,還起到了文化傳播的作用,可以說是非常好的一種體驗。后來在各個城市做直播的時候,就去了解了當?shù)氐奈幕舶旬數(shù)氐奈幕瘞У搅烁鞯亍?/p>
董明珠表示,現(xiàn)在夜里經(jīng)常會看手機上有多少消費者下單,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)半夜都有人下單買電器,感覺到這是一種溝通的方式。這種線上和線下結(jié)合非常有生命力,但是最終能支撐這個生命力,是貨真價實、承諾一致的產(chǎn)品。
談人才培養(yǎng):房子、薪酬都是我們應(yīng)該給的
董明珠認為,年輕人要自立,要給自己提標準提要求,不是提舒適條件的要求,而是做好抗壓的準備,挑戰(zhàn)的準備,要給自己有個規(guī)劃。
初到格力的時候,格力才有兩百人、兩千平方米的一個廠房。她見證了企業(yè)發(fā)展,從一個沒有自己的核心技術(shù)的企業(yè)到現(xiàn)在世界領(lǐng)先的位置。
2015 年,一個大學(xué)生從三個人的團隊發(fā)展到現(xiàn)在有近一百人的研發(fā)團隊,在格力五年時間做了很多的創(chuàng)新技術(shù)。這也是格力給大學(xué)生提供 “一人一套房”的原因。但是,董明珠認為,這種生活保障不是作為引進的條件,不會把這些作為一個簡單條件去引進大學(xué)生。
但董明珠表示,格力也確實遇到了很多無法解決的問題,比如惡意挖掘人才現(xiàn)象。培養(yǎng)一個人需要花費十幾年,被挖過去后就把的獨有轉(zhuǎn)化給其他人生產(chǎn)。
董明珠希望國家在法律上出臺一些相關(guān)的政策。在機制上建立一個很好的通道或者補償,企業(yè)才更愿意加大對人才的培養(yǎng)。格力愿意成為一個全產(chǎn)業(yè)鏈、全行業(yè)的人才培養(yǎng)基地,但是希望國家出臺相應(yīng)的政策。
談創(chuàng)新引領(lǐng):都造不出來一個好飯煲,何談先進制造?
董明珠稱,“讓世界愛上中國造”是格力電器提出來的口號,背景是當時很多人到國外買電飯煲。那么多企業(yè)都在成長,但是卻造不出一個好飯煲,何談先進制造?
當時格力的主業(yè)是做空調(diào),但是用一年的時間,技術(shù)人員鉆研,開發(fā)出了國際先進的電飯煲。但董明珠認為,光一個格力是不行的,中國的企業(yè)都要有這樣的決心。
董明珠表示,國內(nèi)一些技術(shù)確實是被 “卡脖子”,比如對基礎(chǔ)材料的掌控,就是一個很大的挑戰(zhàn),格力在去年已經(jīng)開始布局。
基礎(chǔ)研究投入最大的問題是沒有回報。但只有徹底研究透,才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的變化。格力還是會加大對研發(fā)經(jīng)費的投入同時,也會跟關(guān)鍵的研究機構(gòu)達成一致,盡可能提高技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的速度。
未來十年規(guī)劃,董明珠的夢想是中國制造成為世界的中心,中國制造能夠給世界帶來更多的美好的生活,中國制造是一個技術(shù)發(fā)源,鋪向世界的能量,想要實現(xiàn)夢想,還是要腳踏實地。
談自主可控:自動化工廠的裝備都是自主完成的
董明珠稱,格力建智能工廠、數(shù)字化工廠,很多設(shè)備依然是依賴于別人的。最早的時候,在國內(nèi)買不到一臺滿足精度要求的機床,全部靠進口。為了自己掌握裝備的能力和實力,成立了智能裝備公司,到現(xiàn)在已有一百多款不同型號的數(shù)控加工機床。
格力電器第一個無人化的黑燈工廠,支撐工廠的裝備都是由格力自己完成的。
同時,董明珠表示,兩年多的自主開發(fā),格力電器各種不同數(shù)控機床已經(jīng)有一百多項專利。最頂級的數(shù)控機床,可以達到一根頭發(fā)絲的八分之一的誤差。但是格力并沒有就此停步,還要再加快研發(fā)速度,對未來制造工業(yè)產(chǎn)品提供一個很好的保障。
談家電消費:以舊換新是巨大市場
董明珠認為,家庭消費還有巨大的市場空間,格力現(xiàn)在差不多有 3 億部空調(diào)都超過服務(wù)年限、使用了十年以上的空調(diào)。對市場來說,這是一個很大的空間。對消費者來說,買一個新的空調(diào),看起來好像是花了購買的費用,但是換上新空調(diào)一兩年節(jié)約的電費,就能夠支持這臺空調(diào)的購買成本,所以這是一個互惠互利。
最近國家出臺的家電十年使用壽命年限限制,對于家電以舊換新市場起到很好的促進作用。