美國蘋果公司近日通知其授權(quán)服務(wù)商,開始對美國地區(qū)存在防反射涂層問題的 MacBook 筆記本電腦進(jìn)行郵寄維修。新政策于 1 月 4 日生效,美國以外的國家和地區(qū)是否有這項維修政策尚未公布。
蘋果的筆記本電腦屏幕此前一直以脆弱著稱,用戶使用不慎便會造成屏幕表面的涂層大量脫落,且不能夠使用常規(guī)清潔劑進(jìn)行清理。本次免費維修的電腦包括2016 年至 2017 年的 12 英寸 MacBook、其它尺寸 MacBook Pro。
IT之家了解到,很多舊款蘋果筆記本的屏幕會因為用戶使用超細(xì)纖維布進(jìn)行清潔而使涂層脫落,或者僅僅因為屏幕合上后與鍵盤、觸摸板的磨損傷害屏幕。
蘋果在通知中表示,2018 年以及后續(xù)款 MacBook Pro、所有的 MacBook Air 型號均無法獲得免費維修資格。符合條件的用戶可以通過郵寄或者人工帶到線下蘋果授權(quán)店進(jìn)行免費維修,這些電腦將被集中起來,送往蘋果官方倉庫進(jìn)行集中維修。