好消息!北京地鐵增設(shè)2.5萬個愛心座椅 方便特殊群體上下車

發(fā)布時間:2022-11-06 21:30:14  |  來源:北京日報  

最近不少乘客發(fā)現(xiàn),地鐵車廂內(nèi)的愛心座椅明顯多了。記者從北京地鐵公司了解到,今年以來,地鐵公司在所轄各線路車廂增加了一批愛心座椅標(biāo)識,提高愛心座椅數(shù)量。調(diào)整之后,每節(jié)車廂愛心座椅數(shù)量統(tǒng)一為12處,進(jìn)一步滿足無障礙人士、老人、孕婦、攜帶幼兒出行等乘客的需求。

昨天下午,記者在地鐵15號線列車上看到,長座椅兩端的座位都被設(shè)置為愛心座椅,椅背上張貼了新的紅色“愛心座椅”標(biāo)識,比之前的標(biāo)識字號更大,顏色也更加鮮艷。北京地鐵運(yùn)營服務(wù)管理部曹瓊介紹,調(diào)整之后,每節(jié)車廂愛心座椅的數(shù)量都大大增加,新設(shè)置的愛心座椅都位于車門附近,方便特殊群體上下車。

今年以來,北京地鐵通過張貼提示標(biāo)識,在各線路列車車廂內(nèi)增設(shè)了2.5萬個愛心座椅。此前,由于各線路列車型號不同,每輛列車的愛心座椅數(shù)量也不相同。本次調(diào)整后,每節(jié)車廂愛心座椅數(shù)量統(tǒng)一設(shè)置為12處。6節(jié)編組列車每輛車愛心座椅數(shù)量達(dá)到72處;8節(jié)編組列車每輛車愛心座椅數(shù)量達(dá)到96處。

如何確保愛心座椅“專座專用”?曹瓊介紹,北京地鐵倡導(dǎo)乘客在搭乘地鐵時文明出行、愛心禮讓,倡議坐在愛心座椅上的乘客,在遇到需要幫助的乘客時,主動將愛心座椅讓出,用行動關(guān)愛特殊乘客出行。為了營造共建共治共享文明乘車氛圍,北京地鐵在每列車的公告欄處均張貼愛心座椅文明禮讓主題海報,并循環(huán)播放文明乘車、讓座提示的廣播,提示乘客禮讓特殊群體。

近年來,本市大力推進(jìn)老年友好型社會、生育友好型社會以及無障礙環(huán)境建設(shè),北京地鐵公司積極響應(yīng)政府號召,回應(yīng)特殊群體乘客訴求,結(jié)合線路、列車前期建設(shè)條件實(shí)際,創(chuàng)新服務(wù)舉措。增設(shè)愛心座椅的同時,更持續(xù)建設(shè)招援系統(tǒng),推出預(yù)約進(jìn)站等服務(wù)措施,不斷滿足各群體乘客出行需求。

下一步,北京地鐵公司將及時掌握廣大乘客對于地鐵出行服務(wù)的新需求,加大完善服務(wù)舉措力度,推出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目,不斷增強(qiáng)廣大乘客的獲得感、幸福感和安全感。(李博)

關(guān)鍵詞: 北京地鐵公司 設(shè)置為愛心座椅 推進(jìn)老年友好型社會 優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目 如何確保愛心座椅專座專用 生育友好型社會

 

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