春節(jié)假期大盤點(diǎn)！跑腿服務(wù)異地訂單翻倍 文化消費(fèi)成熱潮

春節(jié)假期剛剛結(jié)束，這個(gè)虎年新春，呈現(xiàn)出了“就地過(guò)年與返鄉(xiāng)團(tuán)圓”兼顧的特點(diǎn)，節(jié)日期間形式多樣的促消費(fèi)活動(dòng)提質(zhì)升級(jí)。

我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)線上線下加速融合、冰雪消費(fèi)熱情高漲、文化消費(fèi)引領(lǐng)時(shí)尚、品質(zhì)消費(fèi)亮點(diǎn)紛呈，滿足人們多層次多樣化的消費(fèi)需求。

春節(jié)期間，全國(guó)重點(diǎn)購(gòu)物中心客流量明顯增加，上海全市線下消費(fèi)支付金額371億元，海南10家離島免稅店銷售額近20億元。

全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)持續(xù)舉行，多家電商平臺(tái)和快遞企業(yè)假期不歇業(yè)，年夜飯?zhí)撞?、鮮花綠植、年貨禮盒熱賣的同時(shí)，智慧家居、智能家電、文創(chuàng)產(chǎn)品等升級(jí)類商品銷售火爆。縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的水果生鮮訂單量同比增長(zhǎng)三倍以上，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。

吉林省蛟河市慶嶺鎮(zhèn)新華村八社村民 沈楠：以前冬天吃不到的熱帶水果，我們現(xiàn)在在網(wǎng)上網(wǎng)購(gòu)，兩三天就給我們送到家了。

春節(jié)期間，冰雪消費(fèi)掀起新熱潮。“冰墩墩”等冬奧會(huì)紀(jì)念品備受青睞，重點(diǎn)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，滑雪圈，冰刀鞋、滑雪服等運(yùn)動(dòng)裝備銷量同比增長(zhǎng)兩倍以上。

創(chuàng)新融合新場(chǎng)景 線下消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)

為了適應(yīng)春節(jié)消費(fèi)特點(diǎn)，各地也是創(chuàng)意先行，致力于打造融合創(chuàng)新的新消費(fèi)場(chǎng)景，這也激活線下消費(fèi)潛力，滿足人們多層次多樣化的消費(fèi)需求。

春節(jié)期間，不少人留在深圳過(guò)年，面向假期消費(fèi)需求，一些商場(chǎng)進(jìn)行了更新改造。福田區(qū)這家商業(yè)中心，先是通過(guò)文化活動(dòng)吸引人氣，又推出全場(chǎng)七折促銷活動(dòng)，拉動(dòng)餐飲、購(gòu)物等線下消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

廣東深圳市民 曾欣：剛好生日跟家里人出來(lái)吃個(gè)飯，順便逛一逛。我剛才吃飯用的優(yōu)惠，直接減了幾十塊錢，覺(jué)得挺好的。

南山區(qū)這家商場(chǎng)則瞄準(zhǔn)了親子游，上新大型兒童探險(xiǎn)游樂(lè)設(shè)施，吸引不少家庭前來(lái)打卡，春節(jié)假期，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額日均增長(zhǎng)15%以上。

廣東深圳市民 梁燕如：帶小孩來(lái)這邊玩一下，等一下出來(lái)就到處逛一下，吃喝玩樂(lè)一條龍。

廣東深圳某商場(chǎng)工作人員 籍亮：每日（商場(chǎng)）平均營(yíng)業(yè)額已經(jīng)接近500萬(wàn)的水平，基本上恢復(fù)到了疫情前的狀態(tài)。

各地舉辦的豐富多彩的民俗活動(dòng)也帶動(dòng)餐飲、旅游等行業(yè)穩(wěn)定復(fù)蘇。春節(jié)期間，湖南長(zhǎng)沙的老漁村文化園每天平均接待游客3000多人次，帶動(dòng)消費(fèi)超過(guò)300萬(wàn)元。它真實(shí)還原了漁民小屋、竹筏蓑衣等特色風(fēng)貌，以“魚”為主題的民俗活動(dòng)沉浸感十足，游客不僅可以感受舞魚龍、耍魚燈等老傳統(tǒng)，還可以體驗(yàn)做魚丸、熬魚凍等老手藝。

湖南長(zhǎng)沙市民：尤其現(xiàn)在生活好了，日子越過(guò)越紅火，看到這種場(chǎng)景，兒時(shí)的記憶真的是在腦里翻騰，非常興奮，非常高興。

游客：自己親手制作的感受非常非常好，自己能把這些祝福，包到這魚凍里面，把祝福送給大家，我覺(jué)得是很開(kāi)心的事情。

就地過(guò)年催生跑腿服務(wù) 異地訂單翻倍增長(zhǎng)

今年春節(jié)，不少人放棄了和家人的團(tuán)聚，選擇了就地過(guò)年，人雖然沒(méi)有回去，但是家人之間相互的惦念還是通過(guò)一份份包裹在老家和城市之間流動(dòng)著。

今年春節(jié)，全國(guó)異地訂單量翻倍增長(zhǎng)。除了送應(yīng)季年貨、新年禮物，為遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母下單個(gè)性化跑腿服務(wù)也成為傳遞思念和孝心的新方式。

春節(jié)假期，家住武漢積玉橋社區(qū)的高阿姨收到了一份特別的新年禮物。高阿姨的女兒珊珊在英國(guó)上學(xué)，今年過(guò)年不能回家，高阿姨平時(shí)工作忙碌，腰也不好，春節(jié)期間，珊珊給媽媽網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)掃地機(jī)器人，還下單了跑腿訂單專門上門安裝調(diào)試。

湖北武漢市民 高阿姨：很開(kāi)心，覺(jué)得她想到還是蠻周到的，我覺(jué)得服務(wù)也還蠻好，也蠻貼心直接送到家里來(lái)，手把手地教我怎么下手機(jī)（App），怎么調(diào)試，怎么使用，因?yàn)槲覀兘佑|這個(gè)比較少，他們也跟我們教得蠻耐心。

掃地機(jī)器人剛剛安裝好，女兒珊珊就打來(lái)了視頻電話，高阿姨趕緊把機(jī)器人拍給女兒看。

高阿姨女兒 嚴(yán)珊珊：她在手機(jī)上只用App點(diǎn)一下，她就不用彎腰了，因?yàn)橹拔以趪?guó)內(nèi)也用過(guò)這個(gè)跑腿服務(wù)，挺好的，想著我又不在國(guó)內(nèi)，想著用一下，就正好讓小哥教一下我媽媽怎么用。

春節(jié)期間，像珊珊這樣沒(méi)能回家過(guò)春節(jié)的年輕人不在少數(shù)。電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)前后，全國(guó)異地訂單量同比增長(zhǎng)1.3倍，其中不少是子女送給父母的孝心單。訂單中不僅有生活用品、家用電器，還包括貼春聯(lián)、倒垃圾、安裝電子設(shè)備等跑腿服務(wù)。

湖北武漢跑腿小哥 小舒：我們提供了有幫買、幫送和幫取，主要服務(wù)的人群有老人、小孩子，特別是老人這方面比較多。

在小舒的服務(wù)訂單里，記者看到，既有“送老人乘坐高鐵”“老人突然聯(lián)系不上，麻煩去家里敲下門”這樣細(xì)致的服務(wù)需求，也有不少暖心留言?！袄先瞬惶珪?huì)說(shuō)普通話，辛苦耐心一點(diǎn)”“給老人買的年貨比較沉，請(qǐng)送上樓”等，雖然只是幾句簡(jiǎn)單的留言，卻傳遞濃濃的牽掛和思念。

本地游微度假 包個(gè)小院過(guò)大年

今年春節(jié)，短途游、近郊游的游客比重達(dá)到七成以上，慢體驗(yàn)、沉浸式的“微度假”深受大家喜愛(ài)。還有不少家庭選擇包個(gè)民宿小院，一家人圍坐在一起過(guò)年。

寫毛筆字，做燈籠，剪窗花，一起包餃子，涮火鍋……今年春節(jié)，在北京工作的張莉雖然沒(méi)有回甘肅老家，但和家人、朋友聚在民宿小院里，依然感受到濃濃的年味。

北京市民 張莉：它的環(huán)境也比較好，周邊都是山，我們平時(shí)都在城市里面，有這樣的風(fēng)景，大家又能都在一起很溫暖，也很舒服。

北京市民 李沫霏：看到了高山、流水、大樹(shù)，在家里只有爸爸、媽媽、爺爺、奶奶和妹妹陪我過(guò)年，在這有大家一起過(guò)年了，人多了，更有那種開(kāi)心的感覺(jué)。

和居家過(guò)年不同，多場(chǎng)景、新體驗(yàn)的民宿小院不僅能讓人有家的感覺(jué)，也能滿足了不同人群個(gè)性化需求。足不出戶泡溫泉、預(yù)定大廚上門做飯、提供周邊滑雪門票等多樣化服務(wù)，讓配套成熟的民宿小院成為不少人舉家出游的首選。春節(jié)期間，北京郊區(qū)、山東青島等地民宿入住率超過(guò)90%。

山東青島市民 趙營(yíng)：我覺(jué)得平時(shí)大家都是比較忙，（放假）帶著老人孩子們出來(lái)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。

住民宿，賞年味。春節(jié)期間，青島花嶼小鎮(zhèn)還舉辦了虎年廟會(huì)、上元燈節(jié)等一系列民俗活動(dòng)，大家熱熱鬧鬧地集體過(guò)大年。

山東青島市民 曲增文：草莓采摘、滑雪、小吃、廟會(huì)，帶小朋友轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)挺好。有年味兒了，年味兒就比在家里濃很多了。

途家民宿平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間獨(dú)棟整院民宿預(yù)訂單量同比上漲約56%。整租小院或別墅過(guò)年最熱門的前十座城市是：上海、北京、三亞、蘇州、成都、廣州、陵水、惠州、清遠(yuǎn)、杭州。更多人選擇避開(kāi)省內(nèi)最熱門城市，相對(duì)小眾的熱門目的地增幅更快，如四川的涼山，廣東的惠州，新疆的喀什，黑龍江的伊春等。

民宿平臺(tái)負(fù)責(zé)人 胡陽(yáng)：大部分的消費(fèi)者不再像以前一樣，僅僅是以住為主，而現(xiàn)在他們?cè)诔@種不一樣的場(chǎng)景化、沉浸式的體驗(yàn)為主，來(lái)體驗(yàn)不同的生活方式。

文化消費(fèi)成熱潮 引領(lǐng)消費(fèi)新時(shí)尚

就地過(guò)年，除了熱熱鬧鬧的各種購(gòu)物、短途游，很多人也選擇了看電影、觀展覽、逛博物館、泡圖書館等新興的過(guò)節(jié)方式。

假期里，上海、深圳等地一些大型展覽、藝?yán)日I(yíng)業(yè)，浦東美術(shù)館單日客流量達(dá)到3000人次，位于外灘的東一美術(shù)館正在展出莫奈、博納爾等29位大師的80件作品，不少市民舉家前來(lái)觀展，一些游客還專程從外地趕來(lái)一睹風(fēng)采。

游客 楊女士：每次來(lái)上海都會(huì)找一兩間美術(shù)館看一下畫，欣賞一下。

上海市民 欒女士：開(kāi)闊下眼界，非必要不出滬，所以這樣蠻好的。

深圳各大文化展館策劃推出的特色展覽，也成為市民爭(zhēng)相打卡的熱點(diǎn)。這個(gè)沉浸式數(shù)字體驗(yàn)展借助沉浸式渲染、圖搜和全景聲等技術(shù)，帶領(lǐng)觀眾沉浸式體驗(yàn)古建與藏品中的紋樣世界，觀眾可以欣賞高達(dá)5.3米的裸眼3D“數(shù)字文物”和22倍高清放大文物，感受超越實(shí)體文物展覽的體驗(yàn)。

深圳博物館正在展出“敦煌石窟與河西走廊的絲路藝術(shù)”。根據(jù)疫情防控要求，每天只提供4000人次的預(yù)約額度，但每天展覽都是滿員。

廣東深圳市民：在那個(gè)年代，無(wú)論是它的色料，它的形體造型，還有它復(fù)原的這種程度， 看上去挺震撼的，覺(jué)得中國(guó)的文化太博大精深了。

廣東深圳市民：之前去敦煌的時(shí)候時(shí)間是比較緊張，在家門口你可以慢慢欣賞。

多地還推出“博物館里過(guò)大年”活動(dòng)，圖書館、劇院、電影院人氣十足。搜索平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期，旅游、文化、娛樂(lè)等服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。80后、90后擔(dān)當(dāng)消費(fèi)主力。在今年排名前十的熱門春節(jié)活動(dòng)中，“看電影”仍是大家的第一選擇。截至2月6日21點(diǎn)，今年春節(jié)檔總票房已破60億元。

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