除夕之夜,北京冬奧會(huì)張家口賽區(qū)閉環(huán)內(nèi)的一家火鍋店閉門謝客,僅招待一場(chǎng)臨時(shí)的“家宴”?!凹胰恕笔侵苓吷虘舻纳倭繂T工,受邀的95后調(diào)飲師王重陽幸運(yùn)地吃到那個(gè)包著錢幣的餃子。對(duì)于擁有6年海外留學(xué)經(jīng)歷的她而言,這不是第一個(gè)沒有家人陪伴的春節(jié),可它依然特別,“我在這兒多了一群新的家人”。
對(duì)更多人而言,在北京冬奧會(huì)的閉環(huán)里度過的第一個(gè)不在家團(tuán)聚的春節(jié)。
在廣東讀研的湖南“伢子”夏杰海收到了外國同事的拜年電話;北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院麻醉科大夫楊嬌楠沒有守歲,第二天清晨在小海坨山迎接了虎年第一縷陽光;王映華又一次成為兩個(gè)孩子“視頻里的媽媽”,現(xiàn)實(shí)中,怎么讓團(tuán)隊(duì)里20多個(gè)志愿者“大孩子”春節(jié)過得熱鬧些是她正操心的問題。
志愿者在閉環(huán)內(nèi)過春節(jié)。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 梁璇/攝
為防止冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)舉辦而影響舉辦城市防疫形勢(shì),本屆冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)將對(duì)所有涉奧人員實(shí)施閉環(huán)管理,嚴(yán)格與社會(huì)面隔開,確保閉環(huán)內(nèi)人員與閉環(huán)外公眾沒有接觸。閉環(huán)管理涵蓋抵離、交通、住宿、餐飲、競(jìng)賽、開閉幕式等所有涉冬奧場(chǎng)所。
這是北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)疫情防控的關(guān)鍵政策。
在熱鬧與寂寞之間
張家口賽區(qū)的競(jìng)賽項(xiàng)目集中在冰雪小城崇禮,前往云頂滑雪公園的途中,圍繞住宿地,往往餐飲及購物幾家商戶就能構(gòu)建起迷你版“商圈”。風(fēng)雪中,寥寥幾家店面緊緊相依,閉環(huán)啟動(dòng)后,部分員工主動(dòng)留守,共同服務(wù)涉奧人員。
王重陽(右)在張家口賽區(qū)閉環(huán)內(nèi)當(dāng)調(diào)飲師。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 梁璇/攝
王重陽所在的門店是某茶飲品牌在冬奧前夕剛開的,得知店鋪設(shè)在閉環(huán)內(nèi),她第一時(shí)間報(bào)名,“我是北京姑娘,從小在什剎?;€當(dāng)過一段兒運(yùn)動(dòng)員,后來去加拿大留學(xué)也滑雪,對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)很有感情。”王重陽不斷列舉理由強(qiáng)調(diào)自己“沒理由不來”,包括父親服務(wù)過1990年北京亞運(yùn)會(huì),“特驕傲”;2008年北京奧運(yùn)會(huì),她在學(xué)校組織下去鳥巢看過田徑比賽,“特激動(dòng)”;外婆家住亞運(yùn)村,每周回去必經(jīng)鳥巢和水立方,“見證了它們拔地而起的過程”。
14年后,北京冬奧會(huì),王重陽參與了一個(gè)特殊主題門店從無到有的過程。6名從全國抽調(diào)的95后職工組成“雪山小隊(duì)”,自己裝釘、涂鴉完成了店面的主題設(shè)計(jì),“店在半山腰,快遞只能抵達(dá)山腳下,桌子、椅子都得我們踩著雪路扛上來的?!?月初,王重陽暫別被COSPLAY(扮裝游戲)、Lolita(洛麗塔)、漢服占據(jù)的生活,進(jìn)入冬奧閉環(huán),和原駐商戶一起迎接未來3個(gè)月的生活。
零下20多攝氏度的嚴(yán)寒、沒有娛樂活動(dòng)的單調(diào)、親友不在身邊的孤獨(dú),這些困擾在王重陽眼中卻不是問題,“我特別喜歡跟人聊天,很快就跟每家店的哥哥姐姐都特別熟,他們經(jīng)常招呼我去吃飯,尤其小年那天,鐵鍋燉家的姐姐還叫我一起包餃子,然后送去每家店?!?/p>
在閉環(huán)內(nèi),來自天南海北,不同年齡、背景的人們相互搭伙兒、甚至成了室友,“我們3個(gè)人一間屋,有宿舍長,就像大學(xué)住宿舍一樣。”王重陽記得,剛到加拿大求學(xué),異鄉(xiāng)放大了孤獨(dú),“想和家人視頻,撥了趕緊掛掉,怕他們擔(dān)心”,是一群朋友幫她熬過了最難的日子,慢慢地,她練就了“照亮”別人的能力,“沒話題就創(chuàng)造話題,無聊了就讓生活變有趣?!?/p>
劉浪在張家口賽區(qū)訪客卡辦公室工作。劉浪/供圖
劉浪所在的訪客卡辦公室原本也是個(gè)熱鬧的窗口,但為保證疫情防控,本屆冬奧會(huì)發(fā)放訪客卡的對(duì)象從非注冊(cè)人員限定為注冊(cè)人員,訪客數(shù)量在賽期明顯減少,加之辦公室設(shè)在安檢口之外,離場(chǎng)館有一定距離,在培訓(xùn)00后志愿者時(shí),作為辦公室副經(jīng)理,1999年出生的劉浪強(qiáng)調(diào)“咱得有一顆耐得住寂寞的心”。
劉浪本科學(xué)習(xí)德語,考研時(shí)參加了中國人民大學(xué)新聞學(xué)院推出的奧運(yùn)傳播專項(xiàng)計(jì)劃,班里的20名同學(xué)目前都在北京冬奧會(huì)不同崗位實(shí)習(xí)。具備外語和傳播學(xué)的學(xué)術(shù)背景及多次志愿服務(wù)經(jīng)歷,劉浪期待在冬奧會(huì)上繼續(xù)“講好中國故事”,可真正投入到工作中,她發(fā)現(xiàn)自己得走出舒適圈。
作為實(shí)習(xí)生,劉浪從去年10月就加入團(tuán)隊(duì)提前入場(chǎng),迎接這位湖南姑娘的是遠(yuǎn)離繁華的場(chǎng)地和“食堂不放辣椒”的現(xiàn)實(shí),好在當(dāng)時(shí)已經(jīng)入冬,幾場(chǎng)大雪便能消解南方人的不適應(yīng)??商魬?zhàn)還在后面,賽事籌備期,她接觸的是媒體運(yùn)行領(lǐng)域的各項(xiàng)工作,比如主責(zé)空間的規(guī)劃設(shè)計(jì),技術(shù)、電力、基礎(chǔ)設(shè)施這些都是她日常生活中沒有接觸的領(lǐng)域,怎么看OB圖?插口安在哪里?家具白電如何擺放?每個(gè)問題都是知識(shí)盲區(qū)。好在作為當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的年輕成員,她可以向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,“他們像我的哥哥姐姐,一直在幫助我照顧我。”但隨著工作推進(jìn),她在訪客卡辦公室迎來了要獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)刻。
曾經(jīng)熱鬧的窗口如今略顯冷清,訪客卡辦公室的節(jié)奏慢了下來,一度令劉浪有些不適應(yīng),尤其對(duì)比其他同學(xué)在崗位上忙碌,她有情緒需要紓解。但一批志愿者抵達(dá)辦公室迫使劉浪迅速完成了身份和心態(tài)的轉(zhuǎn)換,“一開始我更關(guān)注的是自己工作或心理上的狀況,但現(xiàn)在我得去更關(guān)心志愿者有沒有遇到問題,該怎么幫他們解決。”
小小一間臨時(shí)搭建的辦公室里,幾個(gè)同齡人認(rèn)真規(guī)劃著更合理的流線、調(diào)整著屋內(nèi)的擺設(shè),自己創(chuàng)造著樂趣。讓劉浪最近覺得開心的是,一次坐錯(cuò)班車的經(jīng)歷讓大家去到山頂隔著車窗看到了冬奧賽場(chǎng),“這是我來崇禮那么久,第一次離賽場(chǎng)那么近?!?/p>
被模糊的年齡
“陽光充足,空氣冷冽。”同樣來自湖南的夏杰海也在去年10月感受到了崇禮的冬天,在廣東讀研究生的他一來就喜歡上空氣中能讓人清醒的寒意,像時(shí)刻充滿自由和挑戰(zhàn)。
夏杰海學(xué)習(xí)的是口譯專業(yè),但似乎遇到了瓶頸,“語言要和具體而微的專業(yè)領(lǐng)域結(jié)合在一起,才更能彰顯其價(jià)值?!彼プ∫粋€(gè)機(jī)會(huì),能在賽時(shí)為冬奧電力設(shè)備運(yùn)維工作提供翻譯服務(wù),為此,他需要提前數(shù)月入場(chǎng)。可以預(yù)料的是,他還將迎來一個(gè)最忙碌的春天,冬奧會(huì)期間,他將在閉環(huán)內(nèi)度過第一個(gè)沒有家人陪伴的春節(jié),恰好這個(gè)時(shí)間段也是他論文開題報(bào)告提交的最后時(shí)限。
千頭萬緒都被鎖進(jìn)了他在閉環(huán)的生活里,這兒的時(shí)間像一塊被敲裂的鏡子,看似零散卻總得保持警惕,在每天不定時(shí)跟隨服務(wù)對(duì)象穿梭場(chǎng)館的間隙,夏杰海把在冬奧實(shí)習(xí)中遇到的問題、背景知識(shí)表達(dá)、文化沖突解決等方面的經(jīng)歷當(dāng)作論文素材,“完成了系統(tǒng)化的梳理”。
由于服務(wù)對(duì)象從事電力設(shè)備運(yùn)維,夏杰海得迅速掌握專業(yè)詞匯,更重要的是在多方溝通中為彼此因文化差異產(chǎn)生的矛盾找到平衡點(diǎn),“口譯本來就是要化解對(duì)話沖突,搭建交友的橋梁,我勉強(qiáng)做到了?!睂?duì)他而言,如果把這次經(jīng)歷當(dāng)作第一次邁入職場(chǎng),收獲的成長甚至比專業(yè)技能提升更加明顯。
“我能體會(huì)到界限感、專業(yè)性和情緒穩(wěn)定的重要性?!惫ぷ髦?,夏杰海的服務(wù)對(duì)象是一名外籍工作人員,比他大幾歲,但也是90后,“這是我第一次遇到外國朋友以工作同事的身份出現(xiàn)。”私底下,他們會(huì)一起滑雪、打球,但切換到工作狀態(tài),對(duì)方顯示出的是實(shí)干和冒險(xiǎn)精神并存的面貌,“有時(shí)候面對(duì)一個(gè)難題,我心里已經(jīng)默默斃掉這個(gè)方案了,但他每次都能‘打我的臉’,且經(jīng)常面對(duì)一個(gè)方案,他會(huì)身體力行地驗(yàn)證可行性,而不是停留在思考層面。”
有時(shí),對(duì)方的自信會(huì)顯露出執(zhí)拗的一面,夏杰海也會(huì)用自己的方法去表達(dá)意見?!岸瑠W匯聚了各個(gè)國家的人,不管是幕前還是幕后,在文化差異的影響下,勢(shì)必會(huì)有磨合和適應(yīng),在解決這些問題的過程中,我們中國年輕人的態(tài)度不卑不亢,我能強(qiáng)烈感受到文化自信在我們這一代人身上得到了很好的體現(xiàn)?!?/p>
為了有自信以滑雪醫(yī)生的身份站上冬奧賽場(chǎng),楊嬌楠準(zhǔn)備了近4年,位于延慶賽區(qū)的高山滑雪中心“雪飛燕”是她的戰(zhàn)場(chǎng)。
高山滑雪是冬奧會(huì)上危險(xiǎn)性較高的項(xiàng)目之一。主賽道全長約3000米,落差約900米,頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員的滑行速度能達(dá)到每小時(shí)140千米以上,據(jù)了解,這項(xiàng)比賽的受傷率接近15%。因此,需要具備滑雪基礎(chǔ)的醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)北京冬奧會(huì)雪上項(xiàng)目雪道醫(yī)療保障工作。
2018年,中國第一支滑雪醫(yī)生團(tuán)隊(duì)成立,服務(wù)高山滑雪的醫(yī)生隊(duì)伍由來自北京多家三級(jí)醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員組成,具備專業(yè)醫(yī)療技能和滑雪技能的楊嬌楠是其中一員,“作為麻醉科醫(yī)生,我對(duì)急救的情況更加熟悉?!睘榱送瓿蓢H雪聯(lián)規(guī)定的“賽時(shí)如果發(fā)生運(yùn)動(dòng)員摔傷事故,醫(yī)務(wù)工作者必須在4分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)”,近40名滑雪醫(yī)生除了每年冬天要上雪場(chǎng)培訓(xùn),其余時(shí)間還要學(xué)習(xí)英語和各類急救技能,而高海拔上惡劣的氣候條件也不斷對(duì)他們提出考驗(yàn)。
楊嬌楠在延慶賽區(qū)擔(dān)任滑雪醫(yī)生。楊嬌楠/供圖
“我們幾乎是最早到崗和最晚撤離的崗位?!?月23日,楊嬌楠和隊(duì)友進(jìn)入閉環(huán),每天一早乘坐固定閉環(huán)車輛耗時(shí)1小時(shí)從住地進(jìn)入高山滑雪中心,早出晚歸近12個(gè)小時(shí),因站點(diǎn)就在賽道旁,他們常常得在戶外值守,零下30攝氏度的戶外,山風(fēng)過境,生理經(jīng)受的考驗(yàn)似乎拉長了時(shí)間,“以前在醫(yī)院,每天高度緊張,一秒不得閑,現(xiàn)在感覺時(shí)間過得特別慢?!?/p>
獨(dú)特的空間下,年齡也模糊起來。因高度專業(yè)性的需求,隊(duì)里的醫(yī)生基本都是各大醫(yī)院的中流砥柱,甚至不乏資深專家,“我們隊(duì)里85后就算最年輕的,年齡跨度有30歲。”楊嬌楠今年34歲,比她小1歲的隊(duì)友在進(jìn)閉環(huán)的第三天當(dāng)了爸爸,只能在手機(jī)上見證女兒出生;而她的搭檔是最年長的隊(duì)員、62歲的榮紹遠(yuǎn),“裝備了氧氣瓶、夾板、綁帶、藥品、呼吸器等重十多公斤的急救包,都是榮院長幫我提,反倒他一直在照顧我。”
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,楊嬌楠感受到相同的滑雪愛好消弭了年齡及資歷的差距。榮紹遠(yuǎn)是著名骨科專家,但在一次查勘過程中,主動(dòng)向楊嬌楠請(qǐng)教急救包里她擅長的搶救用品,這讓楊嬌楠卸下了藏在心里的壓力,“榮院長經(jīng)常給我肯定,讓我每天都處于一種高漲的情緒里?!钡鄷r(shí)候,她像一塊海綿,從隊(duì)友身上重新校準(zhǔn)著職業(yè)和生活的靶心,“我的隊(duì)友不僅業(yè)務(wù)能力能打,他們還能平衡好家庭、工作和個(gè)人愛好間的關(guān)系,除了滑雪,很多人沖浪、騎摩托車、潛水,我們需要用運(yùn)動(dòng)去疏解工作中的高壓,這樣對(duì)延長職業(yè)壽命很有益。”
張家口賽區(qū)山地新聞中心新聞工作間志愿者串了1400多把鑰匙。劉嘉懿/供圖
起碼比別人離得近
2015年7月31日,王映華在張家口大境門見證了北京攜手張家口申冬奧成功的一幕,自此便和冬奧結(jié)下緣分。作為張家口賽區(qū)山地新聞中心媒體工作間副經(jīng)理,她也于去年就進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng),拿到鑰匙的一刻,她笑稱:“家大業(yè)大,900平方米大房子都是我的。”
但真正開始籌備便發(fā)現(xiàn),一個(gè)微小的細(xì)節(jié)也能變成大工程。工作間備有1400多把鑰匙,但每個(gè)鑰匙需要附上專屬的號(hào)牌,最先進(jìn)入閉環(huán)的3名志愿者承擔(dān)了這項(xiàng)繁瑣亦繁重的任務(wù),她們得把每個(gè)號(hào)牌用指甲摳開,里面填上字,再把鑰匙串到鐵環(huán)里,3個(gè)人組成了一條流水線,悶頭干了3天才完成,“指頭破皮了,美甲也摳壞了。”王映華注意到,三人幾乎沒有怨言,串完鑰匙后還換著姿勢(shì)和她們的“萬貫家財(cái)”合影,“能吃苦,很樂觀,完全改變了我對(duì)00后的刻板印象?!?/p>
除了工作態(tài)度,這群孩子的語言能力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力總能讓王映華感到驚喜。一個(gè)記錄記者詢問信息的表格,拿到手時(shí),不僅基礎(chǔ)信息全面、清晰,而且還分出中英文兩個(gè)版本;負(fù)責(zé)消殺的志愿者主動(dòng)拍攝負(fù)責(zé)區(qū)域,認(rèn)真記錄記者工作的點(diǎn)位,確保及時(shí)完成任務(wù),“我好像沒經(jīng)歷過兵荒馬亂的磨合期,他們一進(jìn)閉環(huán)就迅速找到了工作狀態(tài),運(yùn)轉(zhuǎn)非常順暢?!?/p>
王映華曾擔(dān)心閉環(huán)內(nèi)的生活太枯燥,年輕人很難適應(yīng),但一次推開志愿者休息間的門,一點(diǎn)聲音都沒有,大家都在埋頭做自己的事,要么寫論文、要么學(xué)日語,甚至還有同學(xué)在翻查北京奧運(yùn)會(huì)相關(guān)檔案,“感覺像在考試”。這一幕讓王映華深刻感受到“少年強(qiáng)則國強(qiáng)”,“以前我朋友圈發(fā)的都是個(gè)人化的生活感悟,現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)有‘國家’‘民族’的字樣,我是真的從這些00后身上看到這些詞的未來的可能性,他們給我的感覺太棒了。”
知道自己的人生方向并為之努力,是王重陽在自己和同齡人身上看到的共性,她留學(xué)時(shí)的專業(yè)是珠寶設(shè)計(jì)和經(jīng)濟(jì)管理,但因?yàn)橄矚g通過茶飲傳遞暖意和文化,便回國從事了人社部新認(rèn)定的新職業(yè)“調(diào)飲師”,并且因此服務(wù)于冬奧會(huì),她很喜歡中國運(yùn)動(dòng)員谷愛凌,“她也是因?yàn)闊釔墼趫?jiān)持,我們想法一致?!?/p>
冬奧會(huì)賽時(shí),王重陽所在的區(qū)域離谷愛凌的賽場(chǎng)不到一公里,但由于閉環(huán)管理要求,她無法前往觀賽,“近在咫尺遺憾嗎?”“不遺憾,起碼我已經(jīng)比別人近很多了?!?/p>
本報(bào)河北崇禮2月3日電
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 梁璇 來源:中國青年報(bào)