據(jù)外媒 Sammobile 報道,相當多的 Galaxy S20 Ultra 和 Galaxy Note 20 Ultra 用戶一直在抱怨最近的固件更新后無線充電出現(xiàn)問題。越來越多的機主在官方和非官方論壇上曝光了這個問題,據(jù)悉,這個問題似乎只發(fā)生在一些第三方充電器上。
根據(jù)用戶的報告,問題包括無線充電每隔幾秒鐘就會出現(xiàn)持續(xù)中斷。受影響的用戶都聲稱,他們過去能夠使用相同的第三方充電器對手機進行無線充電,然而,這個問題在最近的一次固件更新后開始出現(xiàn)。
目前還不清楚到底是什么更新可能導(dǎo)致 Galaxy S20 和 Galaxy Note 20 系列出現(xiàn)這種無線充電問題,從用戶的報告來看,大多數(shù)情況只影響到 Ultra 機型。從事件的時間線來看,罪魁禍首可能是 2020 年 9 月或 2020 年 10 月的安全補丁。
IT之家了解到,受影響的用戶聲稱已經(jīng)嘗試了所有的方法,從重啟設(shè)備到清除緩存和出廠重置,問題都沒有得到解決。這個問題似乎正在蔓延,但到目前為止,它似乎影響了相對較少的 Galaxy S20 / Galaxy Note 20 用戶?;蛘哒f,這個問題可能很廣泛,但一些用戶不經(jīng)常使用無線充電或根本不使用無線充電,因此暫時沒有發(fā)現(xiàn)這個問題。