據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,蘋果公司在官網(wǎng)上表示,他們確認(rèn)部分AirPods Pro可能存在聲音方面的問題,存在問題的無線耳機(jī)將會(huì)免費(fèi)更換。
蘋果公司是當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五,在官網(wǎng)上表示他們確認(rèn)部分AirPods Pro可能存在聲音問題的。
在“適用于聲音問題的AirPods Pro服務(wù)計(jì)劃”中,蘋果表示存在問題的AirPods Pro,可能會(huì)出現(xiàn)爆裂聲或靜電噪音、主動(dòng)降噪功能無法正常工作的情況,在嘈雜環(huán)境中、運(yùn)動(dòng)時(shí)或通話時(shí),還會(huì)出現(xiàn)爆裂聲或靜電噪音增大的情況。
蘋果在官網(wǎng)上表示,存在聲音問題的AirPods Pro只是一小部分,受影響產(chǎn)品都是在2020年10月之前生產(chǎn)。
對(duì)于存在聲音問題的AirPods Pro,蘋果方面表示消費(fèi)者可前往授權(quán)服務(wù)店或蘋果零售店,經(jīng)過技術(shù)人員檢查之后,如果符合更換要求,蘋果就將免費(fèi)更換。
從蘋果在官網(wǎng)公布的信息來看,他們只會(huì)免費(fèi)更換存在問題的左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機(jī),AirPods Pro充電盒不受影響,他們也不會(huì)進(jìn)行更換。
AirPods Pro是蘋果在一年前推出的,蘋果的免費(fèi)更換計(jì)劃,在這一款產(chǎn)品銷售之日起兩年內(nèi)都將有效。