在周三蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)參加美國立法者反壟斷聽證會作證之前,蘋果全球營銷高級副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)在接受路透社采訪時為App Store政策進行了辯護。
IT之家獲悉,Phil Schiller解釋說,App Store最初在蘋果公司被視為提供“令人信服的低傭金”以吸引開發(fā)者的實驗。否則,小型開發(fā)者當時將面臨著難以將軟件賣到實體店的困境。
“我們想出的一個辦法是,我們要對App Store中的所有應用一視同仁--對所有人都是一套規(guī)則,沒有特別優(yōu)惠,沒有特別條款,沒有特別代碼,一切對所有開發(fā)者都一樣適用。這在PC軟件中并非如此。沒有人這樣想過。這是整個系統(tǒng)運作方式的徹底顛覆。”Schiller表示。
Schiller表示,審查程序和App Store規(guī)則是必要的,因為應用程序是由客戶通過蘋果自己的計費系統(tǒng)購買的。據Schiller介紹,在推出App Store時,蘋果高管認為,如果用戶覺得自己的支付是安全的,而且是通過值得信賴的供應商支付的,那么他們會更有信心購買應用。“我們認為,客戶的隱私是這樣保護的。想象一下,如果你必須向你使用過的每一款應用輸入信用卡和支付信息。”
但大家都知道,蘋果對自己的App Store規(guī)則會進行例外處理,例如在2018年與微軟合作,允許用戶登錄從外部購買的Minecraft賬戶。
“當我們與一些最大的游戲開發(fā)商交談時,例如Minecraft,他們說:我完全明白為什么你希望用戶能夠在設備上付費。但我們有很多用戶在其他地方購買了訂閱或賬戶--在Xbox上,在PC上,在Web網絡上。而這是進入你的應用商店的一大障礙。”Schiller說道,“所以我們?yōu)樽约旱囊?guī)則創(chuàng)造了這個例外。”
蘋果通過App Store銷售賺取30%的傭金一直受到開發(fā)者批評。例如,Airbnb和ClassPass最近就聲稱,蘋果要求通過他們的應用從所有在線銷售中抽成是錯誤的。Schiller認為,蘋果的傭金有助于為開發(fā)者提供廣泛的系統(tǒng)資金,數(shù)千名蘋果工程師維護著安全的服務器來交付應用,并開發(fā)創(chuàng)建和測試應用的工具。
蘋果App Store規(guī)則和傭金率受到了抨擊,越來越多的人擔心蘋果和谷歌現(xiàn)在已經建立了移動應用商店的“雙壟斷”。蘋果App Store政策和應用內購買的傭金抽成現(xiàn)已成為美國反壟斷監(jiān)管機構正在進行的調查的一部分,歐盟也開始了類似的調查。
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