蘋果本周在與蘋果授權(quán)服務(wù)提供商共享的備忘錄中指出,配備Retina顯示屏的MacBook Air型號可能會出現(xiàn)防反射涂層問題。備忘錄指出:“某些MacBook,MacBook Air和MacBook Pro電腦上的視網(wǎng)膜顯示屏可能會出現(xiàn)防反射涂層問題。”
蘋果內(nèi)部已針對防反射涂層問題制定了免費維修計劃,但盡管在文檔中其他地方提到,但尚未將任何MacBook Air機型添加到維修列表中。但是,由于蘋果公司至少承認MacBook Air可能會出現(xiàn)此問題,客戶可能會有一個有效的理由,在保修期內(nèi)免費維修。
目前蘋果給出的受影響機型列表暫時與2019年12月的列表相同:
MacBook Pro(13英寸,2015年初)
MacBook Pro(15英寸,2015年中)
MacBook Pro(13英寸,2016年)
MacBook Pro(15英寸,2016年)
MacBook Pro(13英寸,2017年)
MacBook Pro(15英寸,2017年)
MacBook(12吋,2015年初)
MacBook(12吋,2016年初)
MacBook(12吋,2017年初)
在某些MacBook和MacBook Pro用戶遇到抗反射涂層在視網(wǎng)膜顯示屏上磨損或分層的問題后,蘋果于2015年10月開始維修程。蘋果公司從未將修復計劃發(fā)布到其網(wǎng)站上,而是選擇更安靜地處理此事。目前,中國境外的蘋果商店和許多蘋果授權(quán)服務(wù)提供商已關(guān)閉,但客戶可以訪問support.apple.com以獲得服務(wù)和支持。
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