日本政府5日公布的一項(xiàng)有關(guān)便利商店運(yùn)營(yíng)狀況的調(diào)查顯示,大多數(shù)店主目前都處于超負(fù)荷工作狀態(tài),其中85%的人表示,他們每周工作6天或更長(zhǎng)時(shí)間。
報(bào)道稱,日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省一直在對(duì)便利店行業(yè)的工作條件進(jìn)行調(diào)查,因?yàn)槿毡久媾R勞動(dòng)力短缺問(wèn)題,全天候運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)時(shí)間工作等相關(guān)問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。
該調(diào)查于8月開(kāi)展,共有3645名特許經(jīng)營(yíng)店老板和500名員工參加。調(diào)查顯示,66%的店主表示,他們每周的休假時(shí)間“不到一天”,19%的店主每周休假一天。在工作時(shí)間方面,29%的店主和56%的前來(lái)幫忙的店主家庭成員表示,他們每天工作時(shí)間為12小時(shí)或更長(zhǎng)。
許多接受調(diào)查的店主抱怨工作量太大,因?yàn)樗麄兊穆氊?zé)不僅包括照顧顧客,還包括重新進(jìn)貨,而進(jìn)貨通常是在深夜進(jìn)行。
調(diào)查還顯示,許多人質(zhì)疑商店是否需要24小時(shí)營(yíng)業(yè),因?yàn)樵诘?,維持這些商店的正常營(yíng)業(yè)需要高額的人力成本。
此外,在一項(xiàng)有關(guān)員工在工作場(chǎng)所所面臨的挑戰(zhàn)的調(diào)查中,64%的受訪者選擇了“勞動(dòng)力短缺”,33%選擇了“深夜加班”,29%選擇了“食物浪費(fèi)”。
據(jù)報(bào)道,日本國(guó)土交通省計(jì)劃于11月直接聽(tīng)取日本多家主要便利店運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人的匯報(bào),內(nèi)容涉及24小時(shí)營(yíng)業(yè)政策、加盟店之間的利潤(rùn)分配和應(yīng)急準(zhǔn)備情況等。
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