(CWW)18日,記者從中國(guó)移動(dòng)湖北公司獲悉,為全力支持抗擊新冠肺炎疫情工作,做好疫情期間的服務(wù)保障,該公司對(duì)奮戰(zhàn)在防疫一線援滬醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供專項(xiàng)通信保障,對(duì)支援上海的600余名一線移動(dòng)用戶醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行話費(fèi)減免。
當(dāng)前,疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。為有效、迅速守牢疫情防控陣地,湖北移動(dòng)迅速行動(dòng),全面激活疫情防控應(yīng)急體系,做好通信、服務(wù)、防控“三個(gè)保障”,全力筑牢疫情防控安全線。
圖注:湖北移動(dòng)積極做好高速出入口好網(wǎng)絡(luò)測(cè)試
2022年4月11日凌晨,湖北荊門市發(fā)現(xiàn)1例本土新增無癥狀感染者,當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部決定開展區(qū)域擴(kuò)面核酸篩查。湖北移動(dòng)荊門分公司黨委“快”字當(dāng)頭,連夜召開疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組緊急會(huì)議,迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。各保障組黨員干部通宵未眠,分頭落實(shí)疫情防控工作部署,并積極配合市疫情防控指揮部做好消殺及環(huán)境核酸采樣,連夜開展密接人員信息排查、流調(diào)、隔離等工作。
在孝感,面對(duì)當(dāng)?shù)貒?yán)峻的疫情防控形勢(shì),湖北移動(dòng)切實(shí)履行央企責(zé)任和擔(dān)當(dāng),在接到孝感市防疫指揮部防疫網(wǎng)絡(luò)保障任務(wù)后不到三天時(shí)間提前完成政府會(huì)議中心衛(wèi)健委專線布放,為孝感疫情防控提供了專線線路,有力支撐防疫工作順利進(jìn)行。
在武漢,網(wǎng)絡(luò)保障組進(jìn)行7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)故障和性能監(jiān)控,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。對(duì)黨政軍、疾控中心、重點(diǎn)醫(yī)院、高速口、核酸采集點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域500余個(gè)重保基站、300余條重保專線進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè),通過業(yè)務(wù)量分析預(yù)測(cè),對(duì)部分區(qū)域開展網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。
4月11日,荊州市全域啟動(dòng)擴(kuò)面核酸篩查。湖北移動(dòng)火速響應(yīng),迅速行動(dòng),確保第一時(shí)間配合完成擴(kuò)面核酸篩查任務(wù)。為進(jìn)一步配合市防疫指揮部做好外防輸入工作,在各高速出入口,湖北移動(dòng)積極做好網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,確保高速出入口核酸檢測(cè)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全平穩(wěn)。
圖注:湖北移動(dòng)全力做好通信保障,全力筑牢疫情防控安全線
據(jù)了解,面對(duì)疫情,湖北移動(dòng)積極抓好疫情防控工作部署、落實(shí)和閉環(huán),做好通信保障、公益短信群發(fā)等工作,助力疫情阻擊工作順利開展。
圖注:湖北移動(dòng)主動(dòng)作為,勇?lián)肫筘?zé)任,發(fā)揮好疫情防控先鋒隊(duì)的作用
通信服務(wù)方面,除了減免支援上海的一線移動(dòng)用戶醫(yī)務(wù)人員話費(fèi)之外,湖北移動(dòng)10086開啟了24小時(shí)不間斷熱線服務(wù),中國(guó)移動(dòng)APP、和悅會(huì)APP等線上渠道可24小時(shí)提供話費(fèi)充值、業(yè)務(wù)咨詢與辦理,以及查賬單、查流量、查余額等服務(wù)。
與此同時(shí),湖北移動(dòng)積極對(duì)接政府部門需求,及時(shí)發(fā)送防疫公益短信,截至目前,累計(jì)發(fā)送疫情防控公益短信13.4億條。
戰(zhàn)疫仍在繼續(xù),湖北移動(dòng)將繼續(xù)主動(dòng)作為,勇?lián)肫筘?zé)任,持續(xù)發(fā)揮好疫情防控主力軍和先鋒隊(duì)的作用,全心投入全力支撐全面保障,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞: 通信世界網(wǎng) 湖北移動(dòng) 減免通信費(fèi) 疫情保障