(CWW)近來,隨著疫情反復(fù),疫情防控形勢復(fù)雜嚴峻,從政府到企業(yè),業(yè)務(wù)上云需求加速提升。為滿足“上云”需求,山東聯(lián)通精心組織,合理規(guī)劃,順利完成骨干云池的重大升級擴容,產(chǎn)品能力和資源量顯著提升,為全省各行業(yè)提供了云資源保障。
熱線“上云”,防疫更高效
春寒料峭,突如其來的新冠疫情再次席卷齊魯大地。疫情防控的關(guān)鍵時刻,山東聯(lián)通踐行央企責任擔當,發(fā)揮信息通信技術(shù)優(yōu)勢,以聯(lián)通云快捷部署業(yè)務(wù)的便利,為公安部門打造了山東疫情隨訪電話熱線平臺。
該平臺自動將外呼目標用戶導入基層民警客戶端,基層民警無需手動輸入號碼即可對被隨訪人員進行外呼,并通過微信小程序?qū)㈦S訪結(jié)果直接回填至內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中。外呼時號碼統(tǒng)一顯示“山東疫情防控隨訪熱線”,大大提高了疫情隨訪過程中的電話接通率。
隨著疫情的發(fā)展,疫情隨訪平臺話務(wù)量急速增加。山東聯(lián)通在線為熱線平臺彈性增加云主機,保證了山東疫情隨訪電話熱線平臺的穩(wěn)定可靠運行,極大地提升了各級公安干警流調(diào)的工作效率。
“云+碼”,防疫更精準
為加強疫情溯源和監(jiān)測,更好保障廣大人民群眾的生命安全,保護個人信息,4月初,山東在全省各類重點場所推廣應(yīng)用統(tǒng)一的山東疫情防控“場所碼”。為保障臨沂“場所碼”平臺的順利上線,臨沂聯(lián)通積極與相關(guān)部門溝通,依托聯(lián)通云產(chǎn)品能力和資源優(yōu)勢,助力“場所碼”的推廣運行。
“場所碼”部署的第一要求是上線“快”,同時要保證系統(tǒng)“強”,運行“穩(wěn)”。4月5日接到部署任務(wù)后,臨沂聯(lián)通高度重視,政企、產(chǎn)互辦等各部門通力合作,在省公司政企創(chuàng)新產(chǎn)品運營中心支撐下,第一時間確定部署方案,集團、省、市公司三級聯(lián)動,連夜調(diào)通臨沂大數(shù)據(jù)局到骨干云池的數(shù)字專線,同步根據(jù)“場所碼”業(yè)務(wù)合作方提出的需求開通13臺云主機。4月8日,在合作方“場所碼”業(yè)務(wù)部署完成后,再次通宵會戰(zhàn),實現(xiàn)“場所碼”順利割接上線。目前,臨沂疫情防控“場所碼”應(yīng)用系統(tǒng)運行快捷、穩(wěn)定,保障了臨沂全市“場所碼”防疫平臺的推廣應(yīng)用。
防疫不松勁,服務(wù)不懈怠。山東聯(lián)通將不斷提升云產(chǎn)品及服務(wù)能力,迅速響應(yīng)防疫工作部署和要求,以優(yōu)質(zhì)的云服務(wù)為防“疫”保駕護航。
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