新消息丨ChatGPT版Office來了：微軟下周四舉行發(fā)布會，CEO親自上

機器之心報道

編輯：蛋醬

又一次「工業(yè)革命」正在加速進行？

【資料圖】

從微軟、谷歌到百度，大型科技公司正加速將生成式 AI 整合到他們的產(chǎn)品中。

剛剛，微軟公司宣布將 ChatGPT 背后的技術(shù)與其低代碼應(yīng)用平臺 Power Platform 捆綁在一起，推出新的生成式 CoPilot 人工智能體驗，允許用戶在很少或沒有編碼的情況下開發(fā)應(yīng)用程序。

微軟表示，Power Platform 中的一系列商業(yè)智能和應(yīng)用程序開發(fā)工具，包括 Power Virtual Agent 和 AI Builder，都更新了功能：

Power Virtual Agent 是企業(yè)構(gòu)建聊天機器人的工具，現(xiàn)在可以連接到公司內(nèi)部資源以生成每周報告和客戶查詢的摘要；

AI Builder 中添加了生成 AI 功能，讓企業(yè)可以將工作流程自動化，并推出了基于該技術(shù)的新版業(yè)務(wù)管理平臺 Dynamics 365；

Dynamics 365 Copilot 是 Microsoft 工具的最新版本，包括許多用于銷售、客戶服務(wù)和營銷的應(yīng)用程序，它集成了 AI 以自動執(zhí)行某些任務(wù)，例如數(shù)據(jù)收集和分析或創(chuàng)建電子郵件活動等功能。

微軟還表示，首席執(zhí)行官納德拉將在 3 月 16 日主持一場活動，討論「用人工智能重塑生產(chǎn)力」，并展示其類似 ChatGPT 的人工智能將如何在 Teams、Word 和 Outlook 等 Office 生產(chǎn)力套件中發(fā)揮作用。

早些時候，據(jù) The Information 報道，OpenAI 的 GPT 模型已經(jīng)在 Outlook 中進行了測試以改善搜索結(jié)果，同時還提供了電子郵件回復(fù)建議和 Word 文檔整合的功能以改善用戶寫作。

回到這場 ChatGPT 競賽的最初，微軟主動出擊，宣布對 OpenAI 追資數(shù)十億美元，擁有了 OpenAI 的 49% 股份。他們將 ChatGPT 與 MS Teams 整合，使其更加「智能」，并為其流行的 Windows 操作系統(tǒng)和搜索引擎必應(yīng)進行了 AI 更新。

經(jīng)此一役，微軟正朝著其十年來統(tǒng)治搜索引擎的夢想前進。在上個月宣布并演示了其新的必應(yīng)搜索引擎中的普羅米修斯模型后，也是時候看看微軟如何在生產(chǎn)力領(lǐng)域進一步采取這種新技術(shù)了。

在生成式 AI 落地的爭奪戰(zhàn)中，像微軟、谷歌這樣的大型科技公司勢必成為推動者。由此，人們似乎看到了又一次工業(yè)革命的曙光：新機遇會出現(xiàn)，伴隨著新的挑戰(zhàn)。

圖靈獎得主 Yann LeCun 的預(yù)測是：「AI 當(dāng)然不會造成持續(xù)的失業(yè)。但技術(shù)進步淘汰了一些工作崗位，人們的技能可能對于新的經(jīng)濟體系來說已經(jīng)過時了，勞動力的再次培訓(xùn)顯得至關(guān)重要?！?/p>

Gary Marcus 與 LeCun 的理解略有不同：「從歷史上看，科技的每一次進步確實只是取代了工作崗位，但話說回來，我在過去的半個世紀(jì)里都活著，并不意味著我是不朽的。真正的 AGI 會取代大部分工作，不是嗎？」

巨頭之爭，你看好誰？

ChatGPT 引發(fā)的 AI 圈地震，打破了科技巨頭之間的狀態(tài)平衡。

微軟的這些動作讓谷歌迅速陷入了困境。皮查伊發(fā)布了「紅色代碼」，谷歌在前段時間推出了 Bard，作為 ChatGPT 的競爭對手，并在人工智能的戰(zhàn)斗中做出了回應(yīng)。

可能很多人都認(rèn)為，微軟和 OpenAI 的「強強聯(lián)合」將在人工智能大戰(zhàn)中擊敗谷歌。

但一位名叫「Tibo」的科技初創(chuàng)公司 CEO 認(rèn)為，谷歌絕對會擊垮這一組合，OpenAI 并不會改變「權(quán)力游戲」的等級制度。

「我并不希望微軟或 OpenAI 失敗。如果它們贏了，那會很有趣。我們都喜歡競爭，而微軟和谷歌正在給我們帶來一場激動人心的表演。其結(jié)果可能會改變我們這個世界的游戲規(guī)則！這只是我對這件炙手可熱的事情的看法?！?/p>

納德拉近日表示，谷歌是一只「800 磅的大猩猩」，而微軟會讓它「跳舞」。Tibo 則認(rèn)為，有了 Bard 之后，谷歌會全力反擊。納德拉或許是正確的，但概率只有 50%。谷歌確實是一只 800 磅重的大猩猩，但它也會「踢微軟和 OpenAI 的屁股」。

為什么這么說呢？他列出了六點理論：

1、谷歌壟斷了搜索領(lǐng)域。

谷歌和 Youtube 是世界上最受歡迎的兩個搜索引擎，擁有 91.9% 的市場份額，將微軟的必應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。甚至，亞馬遜和 Facebook 也都領(lǐng)先于 Bing。

事實上，「谷歌」是必應(yīng)上搜索量最大的查詢。

因此，只要谷歌面向大眾推出 Bard，就會得到大規(guī)模的采用。盡管必應(yīng)在整合 ChatGPT 后實現(xiàn)了 10 倍的飛躍，但它就是無法在「用戶數(shù)量」的競賽中擊敗谷歌。

2、更多的用戶將為 Bard 帶來更多的反饋，加速其改進過程。

記住：數(shù)據(jù)多的「Bad AI」勝過數(shù)據(jù)少的「Good AI」。

谷歌推出的 Bard 的第一個版本使用了 LaMDA 的「輕量級」版本。它需要的計算能力將大大降低，但這將幫助他們收集更多的反饋信息。而且他們已經(jīng)有了一個殺手級的用例，將復(fù)雜的信息簡化為「容易消化」的格式。

3、谷歌在這場人工智能競賽中已經(jīng)有十多年經(jīng)驗。

在 21 世紀(jì)初，谷歌就開始與它的研究部門 —— 谷歌研究院合作。

谷歌是人工智能世界所有重大突破的幕后力量。從在圍棋比賽中擊敗頂級棋手到解決蛋白質(zhì)折疊問題，他們已經(jīng)布局了很多年。自 2011 年以來，他們一直在其他部門或機構(gòu)投資數(shù)十億美元，如 DeepMind 和谷歌大腦。

谷歌大腦是人工智能的動力源，其目的是復(fù)制正常人腦的功能，谷歌的產(chǎn)品多年來一直在使用它。

安卓的語音識別?

谷歌翻譯 - 搜索谷歌照片?

Gmail 上的智能回復(fù)?

YouTube 上的推薦

另一方面，DeepMind 正在建立通用的人工智能應(yīng)用。它可以像全球頂級醫(yī)生一樣診斷眼部疾病和乳腺癌，以及節(jié)省 30% 用于保持?jǐn)?shù)據(jù)中心冷卻的能源，或是改善頭頸部癌癥的治療，由此出發(fā)想象一下谷歌的能力吧。

4、最重要的是，GPT 使用的底層架構(gòu)是由谷歌自己建立的。

OpenAI 使用深度學(xué)習(xí)模型 「Transformer」來構(gòu)建 GPT-3（Generative Pre-trained Transformer 3）。

這樣理解吧：有很多像比特幣這樣的加密貨幣，但它們都是建立在一個叫做區(qū)塊鏈的分布式賬本上。同樣，OpenAI 和 ChatGPT 可能已經(jīng)取得了突破性進展，但它們是建立在谷歌向世界推出的架構(gòu)模型之上。

5、互聯(lián)網(wǎng)上的每一個數(shù)據(jù)點都被谷歌的 PageRank 算法收錄。

所以 Bard 不僅會給出相關(guān)的和有背景的回應(yīng)，它還會基于權(quán)威的來源，而不像 ChatGPT 那樣因其錯誤的信息、虛假的引用和不存在的參考資料而受到很多批評。

谷歌甚至有所有 YouTube 視頻的文字記錄。因此，它不會只為基于文本的數(shù)據(jù)訓(xùn)練其模型，也會為基于視頻和音頻的數(shù)據(jù)訓(xùn)練。

我們知道 ChatGPT 是在截止 2021 年的全球數(shù)據(jù)上進行了訓(xùn)練，但 Bard 可以從網(wǎng)絡(luò)上提取信息，并利用巨大的、新鮮的、實時的數(shù)據(jù)提供高質(zhì)量的回應(yīng)。

6、在通過聊天機器人提供「真實」答案方面，谷歌至少比 ChatGPT 領(lǐng)先 10 年。

谷歌 Bard 是在 LaMDA 模型的基礎(chǔ)上建立的，有三個主要指標(biāo)：質(zhì)量、安全和基礎(chǔ)性。因此，它產(chǎn)生的回答是對話式的、合理的和非通用的。

另一方面，ChatGPT 的回答幾乎就像機器人的問答。我們都看到它生成了一些淺薄的內(nèi)容。這證明了 LaMDA 是在對話中訓(xùn)練的，而 ChatGPT 是在網(wǎng)絡(luò)文本中訓(xùn)練的。大家可以自己比較一下：

既然谷歌在這方面已經(jīng)深耕了幾十年，為什么不早點推出產(chǎn)品？

他們有責(zé)任滿足數(shù)十億用戶的需求；

他們可以從現(xiàn)狀中獲益。即使他們擁有這個人工智能，但人工智能會「吃掉」搜索收入。

此外，它可能會讓數(shù)十億用戶面臨潛在的危害，比如分享虛假信息、生成虛假照片、讓學(xué)生有能力在考試中作弊（這一直是 ChatGPT 的主要吸引力）等等。

為了使其人工智能組合多樣化，谷歌最近向 Anthropic 投資了 4 億美元，與微軟在 2019 年與 OpenAI 的交易類似。（PS：Anthropic 是由 OpenAI 的領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)立，包括 Daniela 和 Dario Amodei。）

在最近的一次采訪中，山姆?奧特曼說：「關(guān)于某項技術(shù)是一家巨頭公司的終結(jié)者的言論，通常是錯誤的。」

即使是 OpenAI 的 CEO 也對谷歌的能力充滿信心。我們又為什么不相信呢？

一年后，OpenAI 可能看起來是生成式人工智能的先行者，但它的模型可能不會像現(xiàn)在看起來那么新穎和具有顛覆性。OpenAI 并不會改變權(quán)力的等級制度。

現(xiàn)在說了這么多，如果我在未來幾年里發(fā)現(xiàn)自己錯了，我會等著你們在這個話題上吐槽我。如果我是對的，那么在此提前說一聲「我早就說過」。

參考鏈接：

https://www.theverge.com/2023/3/6/23627228/microsoft-ai-future-of-work-event-date

https://twitter.com/tibo_maker/status/1631613907583246342?s=20

https://news.microsoft.com/reinventing-productivity/

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