Mar. 2022, Daniel
在過去的一年里,讓人們對你的Web3項(xiàng)目或協(xié)議感興趣已經(jīng)變得越來越有挑戰(zhàn)性。
(資料圖)
許多曾經(jīng)充滿希望的項(xiàng)目因?yàn)楦鞣N不同的原因,都在熊市中倒下了。然而,那些迄今為止幸存下來的項(xiàng)目都有一個(gè)共同點(diǎn):強(qiáng)大的社區(qū)。
Web3營銷在社區(qū)建設(shè)的重要性方面與Web2有所不同。自然,關(guān)于如何在2023年獲得優(yōu)勢的討論大多圍繞著這一點(diǎn)。然而,作為每個(gè)營銷人員工具箱的一部分,戰(zhàn)術(shù)和數(shù)據(jù)分析仍然是游戲的一部分。
為了討論Web3的營銷,F(xiàn)ootprint采訪了KaratDAO的首席執(zhí)行官Alison、NextWorld的品牌大使Liudmyla、TheVioletVerse的Melissa和Web3學(xué)院DAO的聯(lián)合創(chuàng)始人Juanzie。
當(dāng)沒人信任你的項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該做些什么
在經(jīng)歷了2022年持續(xù)的倒閉潮和項(xiàng)目卷款跑路之后,未來Web3營銷的最大挑戰(zhàn)之一是重新獲得信任。怎么做?
"你能做的最大事情之一是更加透明,"Juanzie說到。據(jù)他說,每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該是公開的,負(fù)責(zé)任的,并且應(yīng)該不斷教育用戶。"這樣,你就可以把合法的項(xiàng)目和那些有不良行為者區(qū)分開來。這些是我們在2023年需要努力的最重要的事情——教育、透明度和問責(zé)制。"
你應(yīng)該把 "社區(qū) "放在 "營銷 "之前嗎?
雖然Web2企業(yè)的增長通常是由營銷或產(chǎn)品首先引導(dǎo)的,但有理由認(rèn)為區(qū)塊鏈項(xiàng)目需要首先關(guān)注他們的社區(qū)。
Melissa說:"社區(qū)和產(chǎn)品是攜手并進(jìn)的。她把KaratDAO作為一個(gè)特別貼切的例子,因?yàn)樵擁?xiàng)目是為創(chuàng)作者提供的產(chǎn)品,同時(shí)與出版商接觸。"這意味著在必要時(shí)努力獲得[社區(qū)]的反饋,同時(shí)也要應(yīng)用這些反饋。無論你的社區(qū)在哪里,每周至少挖掘一次,每季度一次。"
在過去的一年里,停止與自己社區(qū)的溝通往往是拉鋸戰(zhàn)的警鐘,這就是為什么溝通在這個(gè)空間變得如此重要。
"很多項(xiàng)目都在扯皮,因?yàn)樗麄兺V沽藴贤?,完全進(jìn)入了靜默狀態(tài)。"
在Web3中,高度活躍的溝通節(jié)奏,加上對Discord和Telegram的普遍應(yīng)用,而不是像電子郵件這樣的單向渠道,也讓營銷人員與用戶的關(guān)系比傳統(tǒng)科技公司更密切。
"最大的事情之一是創(chuàng)建一個(gè)可持續(xù)的社區(qū),這個(gè)社區(qū)是一致的——我們都有相同的觀點(diǎn)或視角和目標(biāo),"Juanzie說。"當(dāng)你激勵(lì)你的社區(qū)在你的Discord或任何你的平臺(tái)上更加活躍時(shí),你要確保它是一個(gè)雙贏的局面。"
如何發(fā)展一個(gè)充滿激情的成員的社區(qū)
雖然承認(rèn)Web3中社區(qū)的重要性很容易,但把一群大多是匿名的陌生人聚集在一起,并讓他們對你的區(qū)塊鏈項(xiàng)目有真實(shí)的熱情是不可能的。
一個(gè)Web3的營銷人員該從哪里開始呢?
Allison說,對于KaratDAO來說,這是一個(gè)向世界傳達(dá)產(chǎn)品及其價(jià)值的問題;對你的愿景感到興奮的個(gè)人會(huì)來。
"隨著我們的Discord小組和Twitter的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)個(gè)人非常、非常興奮,并期待成為社區(qū)的參與者或幫助我們成長。她說:"Web3的人們是如何走到一起的,這很神奇。
她說:"當(dāng)他們真的喜歡你的項(xiàng)目時(shí),他們甚至不關(guān)心他們是否得到報(bào)酬。他們想幫助你。"
Luidmyla說,對于NextWorld來說,吸引一個(gè)充滿激情的社區(qū),歸根結(jié)底是為了溝通項(xiàng)目的效用。"建立一個(gè)強(qiáng)大的社區(qū)是最重要的事情,真正相信項(xiàng)目的人講的是效用。強(qiáng)調(diào)實(shí)用性是將人們帶到項(xiàng)目中的關(guān)鍵之一。
如何在你的項(xiàng)目社區(qū)中創(chuàng)造參與感?
內(nèi)容是Web3中參與的基石。只要你創(chuàng)造的信息和活動(dòng)能讓人們產(chǎn)生共鳴,他們就會(huì)返回并參與你的產(chǎn)品。
但是,你應(yīng)該計(jì)劃什么樣的內(nèi)容?這些內(nèi)容的目標(biāo)應(yīng)該是什么?
Juanzie從他在Web3學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)中提供了一個(gè)關(guān)于參與的五步營銷計(jì)劃:
溝通:與你的追隨者和成員進(jìn)行清晰和持續(xù)的互動(dòng)。
游戲化:活動(dòng)、贈(zèng)品和激勵(lì)性的溝通。
獨(dú)家利益:給予OG們好處,因?yàn)樗麄儚囊婚_始就在那里支持你,這也激勵(lì)了新成員。
社區(qū)的反饋和投入:鼓勵(lì)活動(dòng)和會(huì)議后的反饋。這些是你在計(jì)劃下一件事時(shí)考慮到的時(shí)刻。
線下活動(dòng): 被低估的戰(zhàn)術(shù)
在Web3營銷中,有很多線上策略——Airdrops、NFT mints、Twitter Spaces、影響者伙伴關(guān)系、聯(lián)盟營銷,等等。
我們經(jīng)常從線上策略的角度來考慮Web3營銷,而忘記了還有另一個(gè)IRL世界。這就是Allison在參加了幾次線下活動(dòng)后所意識到的。
"我們意識到,與線下活動(dòng)合作是非常重要的。你在線下遇到的人真的可以親自去和你交談;這是生活中另一個(gè)層次的聯(lián)系,"她說。
"我們有很多線上活動(dòng),但我已經(jīng)意識到,舉辦線下活動(dòng)是多么重要,這樣人們可以看到你,誰參與了這個(gè)項(xiàng)目--——建立了另一個(gè)層次的信任。"
使用鏈下和Web3數(shù)據(jù)來做出更好的營銷決策
雖然溝通和社區(qū)建設(shè)是目前營銷的核心,但利用數(shù)據(jù)來做決策的項(xiàng)目在Web3中獲得了優(yōu)勢,因?yàn)槟抢锏臄?shù)據(jù)很難使用,而且很零散。
例如,KaratDAO使用Footprint Analytics進(jìn)行錢包分析,縮小他們想要吸引的目標(biāo)人物。
Wallet Profile
"我們肯定會(huì)先看他們的錢包里是否持有任何代幣。這不是關(guān)于他們有多少資產(chǎn)的問題,"Alison說。但通常,當(dāng)人們完全沒有資產(chǎn)時(shí),他們很可能是那種為了獲得空投而做任務(wù)的人。他們不一定關(guān)心產(chǎn)品,他們只是想得到免費(fèi)的東西。我們還看他們是否從錢包中活躍起來。"
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