圖說:“干洗找我”品牌項(xiàng)目負(fù)責(zé)人--上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)畢業(yè)生郭瑞潔 來源/采訪對(duì)象提供(下同)
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桂花、丁香、玫瑰......當(dāng)這些芬芳的花卉味道出現(xiàn)在潔凈的衣物中,是怎樣的超值體驗(yàn)?在奉賢區(qū)海灣的佳源廣場(chǎng)內(nèi)有家名叫“干洗找我”的干洗店,店里特有的“加香洗護(hù)”業(yè)務(wù),讓衣物在潔凈的同時(shí)擁有花香、果香,這樣新穎的干洗業(yè)務(wù)深受附近消費(fèi)者歡迎。這一大波“神仙操作”正出自“干洗找我”品牌項(xiàng)目負(fù)責(zé)人--上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)畢業(yè)生郭瑞潔。
這名95后創(chuàng)業(yè)大學(xué)生,不走尋常就業(yè)路,干起了洗衣店的買賣。她成立的上海朝沃智能科技有限公司,現(xiàn)已在奉賢區(qū)開設(shè)門店,并在金山區(qū)、崇明區(qū)開設(shè)投遞干洗智能柜,線上合作社區(qū)60余家。業(yè)務(wù)范圍不僅有傳統(tǒng)的衣物、鞋類和床品洗護(hù)等,還包括專業(yè)的洗車、沙發(fā)皮質(zhì)上門保養(yǎng)、深入各大小區(qū)智能收衣柜也紛紛上線。
畢業(yè)時(shí)正值新冠疫情爆發(fā),面對(duì)就業(yè)壓力,郭瑞潔坦言創(chuàng)業(yè)一直以來是自己最大的夢(mèng)想,“干洗找我”這個(gè)項(xiàng)目最初是她和伙伴在全國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的比賽中,一步一步逐漸打磨出來的。
郭瑞潔發(fā)現(xiàn),干洗行業(yè)在近五年的增長(zhǎng)速度均在20%以上,相對(duì)于歐美國家一家干洗店服務(wù)幾百人,中國一個(gè)干洗店則要服務(wù)上萬人,其市場(chǎng)飽和度不高,“發(fā)達(dá)國家平均5000人擁有一家干洗店,國內(nèi)則是平均25000人擁有一家干洗店,由此看來,整個(gè)干洗行業(yè)的需求量非常大,特別是在城區(qū),居民對(duì)干洗的需求非常大?!边@讓她看到了商機(jī),郭瑞潔笑著說。
比起傳統(tǒng)干洗行業(yè),想要凸顯特色優(yōu)勢(shì),必須有獨(dú)特的創(chuàng)新之處。于是,一個(gè)巧妙的想法在郭瑞潔腦海中閃過——為衣服加香。一件衣服擁有天然的花卉、水果香味,還能留香時(shí)間較長(zhǎng),就像香水成為獨(dú)特的氣味個(gè)性“標(biāo)簽”,這個(gè)大膽又有趣的想法讓她迫不及待想要嘗試。
圖說:郭瑞潔的干洗門店
這個(gè)創(chuàng)意也源于對(duì)母校上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的特色專業(yè)——香料香精技術(shù)與工程的了解和信心。郭瑞潔很快與學(xué)校香料香精專業(yè)達(dá)成合作,為自己的干洗服務(wù)添加“加香洗護(hù)”模塊提供了“技術(shù)加持”,研究開發(fā)出特色的花香和果香系列。特色洗護(hù)方式一經(jīng)推出時(shí)長(zhǎng),就受到了消費(fèi)者們的喜愛,新嘗試大獲成功,更為她增加了信心。
郭瑞潔團(tuán)隊(duì)還開發(fā)了上門收衣、代收點(diǎn)、干洗智能收衣柜等特色服務(wù)。其中,智能柜是一種類似于蜂巢快遞柜的設(shè)施,該設(shè)備極大地節(jié)省了公司的固定成本以及時(shí)間成本,對(duì)于顧客來說也可以自由選擇衣服的取用時(shí)間。
此外,郭瑞潔團(tuán)隊(duì)在衣物收取的渠道上增加了二手衣物回收的模塊。等二手衣物收集到一定量之后,會(huì)有專業(yè)的工作人員過來取走,送往相應(yīng)的山區(qū)、或是一些外貿(mào)公司出口到一些非洲國家。所有流程都是閉環(huán)設(shè)計(jì),反饋渠道暢通,公也會(huì)及時(shí)反饋給客戶衣物的去向。客戶的體驗(yàn)感、熱情度都很高,常常在短短幾個(gè)月里,就有兩三袋蛇皮袋大小的二手衣物。
“我相信用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與前沿的科技結(jié)合,洗衣店會(huì)越來越好?!庇腥嗽|(zhì)疑大學(xué)生從事洗衣服務(wù),是白讀了書,這是郭瑞潔對(duì)此的回應(yīng)。
新民晚報(bào)記者 張炯強(qiáng) 通訊員 吳斯琦
關(guān)鍵詞: 關(guān)注大學(xué)生就業(yè)|干洗請(qǐng)找我——上應(yīng)大95后大學(xué)生芳香創(chuàng)業(yè)