今日熱文：Adobe大中華區(qū)高管吳振章：在中國看到諸多機會，今年重點拓展渠道

記者 | 佘曉晨

編輯 |

(相關(guān)資料圖)

經(jīng)歷三年疫情后，中國市場正快速復(fù)蘇，成為諸多跨國企業(yè)下一階段的發(fā)力站點。

在真切觀察到這一趨勢后，Adobe大中華區(qū)董事總經(jīng)理吳振章（Tony NG）于近日重返上海，并接受了界面新聞專訪。在他看來，從第二季度開始，中國市場復(fù)蘇的勢頭會更快，企業(yè)也逐漸做好了準備。?

Adobe發(fā)布的《2023年數(shù)字趨勢報告》顯示，大多數(shù)（全球：89%；亞太區(qū)：79%）的企業(yè)高管表示對內(nèi)容的需求顯著增加，但只有少數(shù)全球品牌（亞太區(qū)：25%）認為自己“擅長”創(chuàng)建和交付數(shù)字內(nèi)容。這份報告訪問了全球9000多名高管、普通營銷人員和代理商員工（包括近800名亞太區(qū)受訪者）。

上述調(diào)研結(jié)果和吳振章對于全球企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的看法相呼應(yīng)。他認為，從2020年到現(xiàn)在，行業(yè)最重要的變化是數(shù)字化趨勢的加速，但對于Adobe的不少客戶來說，數(shù)字化進程的加快依然是一大挑戰(zhàn)。原因在于，很多企業(yè)并沒有做好準備——這需要投入大量的人力資源和流程預(yù)算。

對于數(shù)字化的期望與具體執(zhí)行之間的差距，反而為Adobe這樣的公司提供了更多機會。報告提到，近四成（全球：39%；亞太區(qū)：37%）的高管已優(yōu)先考慮簡化協(xié)作流程或者將協(xié)作流程自動化，幫助團隊更高效、高質(zhì)地完成工作。約四成（全球：38%；亞太區(qū)：43%）的高管優(yōu)先考慮借助自動化工作流程來提高營銷和交付客戶體驗流程的效率。

聚焦在中國市場，吳振章介紹了幾個在數(shù)字化上增長明顯的行業(yè)：其一是電動汽車市場；二是時尚品牌行業(yè)，過去三年間，很多品牌的電商銷售額翻番；此外，家電行業(yè)也是一個重點領(lǐng)域。

除了行業(yè)上的變化，吳振章還談到了疫情期間離不開的“遠程協(xié)作”?！疤摂M環(huán)境中的協(xié)作越來越多，很多大型組織更需要數(shù)字化，但他們并沒有完全做好準備?！?/p>

因此，在線協(xié)作成為Adobe瞄準的機會。過去幾年，Adobe用收購的方式擴張協(xié)作產(chǎn)品版圖。去年9月15日，Adobe宣布將以約200億美元收購協(xié)同設(shè)計軟件公司Figma。?

吳振章介紹稱，在數(shù)字媒體這個維度，Adobe有超過20種產(chǎn)品；在體驗領(lǐng)域，公司有大概有十幾種產(chǎn)品，來確保更加完善和協(xié)作的流程。這種數(shù)字化的內(nèi)容協(xié)作流程被Adobe稱為“內(nèi)容工作流”——設(shè)計師在進行線上內(nèi)容的創(chuàng)作后與其他團隊協(xié)作進行內(nèi)容檢查，同時將其上傳到網(wǎng)絡(luò)端，推動內(nèi)容的消費和交易。

從這個層面來說，吳振章認為，包括交通、酒店、餐飲業(yè)、時尚、品牌、零售業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的行業(yè)都有潛在的市場機會。?

自2008年向SaaS服務(wù)轉(zhuǎn)型之后，Adobe的訂閱業(yè)務(wù)占比逐步提升。目前，Adobe的軟件業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)字媒體軟件、營銷解決方案等。最新財報顯示，Adobe在2022年的營收為176.06億美元，同比增長11.42%，凈利潤率超27%。其中，訂閱業(yè)務(wù)營收超過160億美元。

不過，Adobe在中國市場也有碰壁時刻。2014年9月，Adobe關(guān)閉在中國的研發(fā)分公司，宣布將以市場拓展業(yè)務(wù)為主。如今，Adobe在中國市場的業(yè)務(wù)主要是在軟件方面。面對國產(chǎn)軟件加速普及、企業(yè)降本增效需求高漲的情況，Adobe不得不直面挑戰(zhàn)。?

對此，吳振章的看法是，隨著客戶的增長越來越健康，他們更加關(guān)注投資回報比而非直接關(guān)注成本，因為這些客戶看中的是更廣泛的全球化市場。他稱在一些案例中，Adobe的解決方案能給客戶帶來250%的投資回報率。?

落實到戰(zhàn)略上，吳振章強調(diào)“合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)”的重要性。

為了解決本地化問題，Adobe選擇和特定的公司（例如騰訊）展開合作，開展本地化項目?；诖?，該公司稱可幫助客戶解決進入市場的時間問題，也可以確保提供的方案適合客戶和市場。?

截至目前，Adobe已進入中國市場長達25年。就數(shù)字媒體行業(yè)而言，公司在大中華區(qū)的合作伙伴超過400家。吳振章稱，今年的一個增長目標是在渠道上實現(xiàn)兩位數(shù)的百分比增長。另外，Adobe希望今年能在中國覆蓋以前未曾覆蓋的領(lǐng)域，確保更多的人、更多的客戶有機會通過這些渠道與Adobe產(chǎn)生互動。

關(guān)鍵詞： Adobe大中華區(qū)高管吳振章在中國看到諸多機會 今年重點拓展渠道 大中華_科技