社科關(guān)注|學(xué)者聚焦ChatGPT帶來的新課題_全球新資訊

發(fā)布時(shí)間:2023-02-20 05:42:50  |  來源:騰訊網(wǎng)  

可以天馬行空地吟詩作賦,可以幽默風(fēng)趣地聊天嘮嗑,可以敲代碼、寫論文、譜曲、作畫……日前,處于人工智能風(fēng)暴眼的ChatGPT頻頻登上熱搜,其尋找答案、解決問題的效率已部分超越了如今的搜索引擎,在未來或?qū)O大改變我們獲取新聞與信息的方式。從自然語言模型的角度出發(fā),ChatGPT的出現(xiàn)將會(huì)帶來哪些突破?是否會(huì)帶來新聞傳播學(xué)的革命?又將帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?2月13日,在北京師范大學(xué)計(jì)算傳播學(xué)研究中心等機(jī)構(gòu)舉辦的“新聞傳播學(xué)如何認(rèn)識(shí)ChatGPT”主題沙龍上,這些問題引發(fā)了來自自然語言學(xué)、新聞傳播學(xué)以及計(jì)算傳播學(xué)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者的觀點(diǎn)碰撞。


(資料圖)

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改變?nèi)藱C(jī)共存的生態(tài)

ChatGPT是美國人工智能研究公司OpenAI研發(fā)的最新聊天機(jī)器人模型。上線僅兩個(gè)月,活躍用戶就突破1億,表現(xiàn)亮眼。ChatGPT學(xué)習(xí)能力強(qiáng),“智慧”等級(jí)高,不僅能陪人聊天,而且能夠回答各種復(fù)雜的專業(yè)性問題。ChatGPT是人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理工具,它能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進(jìn)行對(duì)話,還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng)。

ChatGPT為何會(huì)迅速“出圈”?清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系副教授黃民烈表示,近年來,人工智能進(jìn)入類人交互的時(shí)代,生成的對(duì)話模型已經(jīng)接近人類的水平。作為通用任務(wù)助理,ChatGPT模型包含了一些非傳統(tǒng)的開放任務(wù),高質(zhì)量對(duì)話讓人誤以為AI有意識(shí)和人格覺醒,“AI—人”和諧共融成為社會(huì)的必然。

在北京師范大學(xué)計(jì)算傳播學(xué)研究中心主任吳曄看來,ChatGPT是AI技術(shù)在人類語言處理方面的一大進(jìn)步,但若將其稱為人工智能的革命,還言之過早。ChatGPT只是從海量知識(shí)庫中提取信息,并沒有進(jìn)行理性思考,在專業(yè)性問題方面,回復(fù)往往存在漏洞,需要人機(jī)之間多輪專業(yè)性的緊密交互,不斷進(jìn)行引導(dǎo)。

大連民族大學(xué)信息與通信工程學(xué)院教授許小可也表示,近年來,人工智能發(fā)展主要引領(lǐng)自然語言處理技術(shù),雖然不能將ChatGPT看作突破性的技術(shù),但仍是人工智能具有里程碑意義的應(yīng)用。例如,在新聞?lì)I(lǐng)域,每日體育賽事或財(cái)經(jīng)股市報(bào)道等可以有效降低成本。對(duì)于內(nèi)容理解,ChatGPT介入新聞傳播學(xué),利用人工智能來生成內(nèi)容,將改變?nèi)伺c社交機(jī)器之間的關(guān)系,改變?nèi)伺c人工智能共存的生態(tài)。

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帶來新的研究課題

ChatGPT混合了傳播主體的身份,彰顯了人工智能內(nèi)容生產(chǎn)傳播的重要性,由于其高度的社會(huì)化,它正在嵌入人們的日常生活。復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授周葆華表示,對(duì)于新聞傳播實(shí)證研究者而言,利用人工智能技術(shù)來進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)傳播尚在研究過程中。相對(duì)于過去的主流應(yīng)用,ChatGPT從人際傳播進(jìn)入公共傳播,無論在規(guī)模上還是在公共影響力上都得到了提高。

談及ChatGPT對(duì)于新聞傳播學(xué)科的影響,周葆華認(rèn)為,人類知識(shí)的演化過程與媒介息息相關(guān)。作為一種新的知識(shí)媒介,首先,要重點(diǎn)思考以AIGC為代表的方式如何進(jìn)行新知識(shí)的生產(chǎn)。其次,探討機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容的確定性與不確定性的關(guān)系。最后,重視和剖析ChatGPT背后的權(quán)力運(yùn)作與社會(huì)建構(gòu)的過程。當(dāng)知識(shí)生產(chǎn)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)化的公眾獲取和流通時(shí),就特別需要新聞傳播學(xué)者予以關(guān)注。在學(xué)術(shù)研究歷史脈絡(luò)中,應(yīng)以ChatGPT為代表,將人工智能看作傳播學(xué)中的一個(gè)真問題。

廣州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授鄒軍認(rèn)為,ChatGPT與現(xiàn)有搜索引擎最大的不同是,能夠提供靈感,提供有創(chuàng)意的生成,這是對(duì)整個(gè)傳播學(xué)信息搜集方式的改變。未來新聞傳播業(yè)的人工智能應(yīng)用可能出現(xiàn)“提問式”新聞,即在一定的情境下,根據(jù)人們想要了解的內(nèi)容,將信息進(jìn)行整合生成,這種生成具有很高的智能化水平,實(shí)現(xiàn)新聞個(gè)性化服務(wù),給新聞業(yè)帶來巨大變革。在此過程中,應(yīng)更加注重傳播的倫理問題,努力超越技術(shù)邏輯,回到人本身。中山大學(xué)新聞傳播學(xué)院院長鐘智錦認(rèn)為,ChatGPT對(duì)傳播學(xué)的影響體現(xiàn)在它會(huì)產(chǎn)生新的現(xiàn)象,帶來新的研究課題、新的研究對(duì)象。

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辯證看待ChatGPT的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)

隨著人工智能的發(fā)展,ChatGPT的出現(xiàn)并不令人意外,但我們?nèi)燥@得有些措手不及。談及ChatGPT應(yīng)用存在的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)時(shí),北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心主任張洪忠比喻說,就像在馬車的時(shí)代,我們無法預(yù)測(cè)汽車的風(fēng)險(xiǎn),也無法制定汽車行進(jìn)的規(guī)則。對(duì)于新生事物ChatGPT,應(yīng)在技術(shù)發(fā)展的邏輯之上進(jìn)行評(píng)價(jià)與討論。他認(rèn)為,ChatGPT是算力提升的一個(gè)標(biāo)志性成果,但同時(shí),以ChatGPT為代表的人工智能只是一種技術(shù)手段,ChatGPT是一種更高效、更便捷的技術(shù),是新技術(shù)的迭代。

哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算學(xué)部教授張偉男認(rèn)為,ChatGPT當(dāng)前還有很多局限性,如缺乏事實(shí)性和生成幻象問題、生成結(jié)果傾向于冗長的回復(fù)和主動(dòng)交互方面相對(duì)保守等。北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授閔勇認(rèn)為,推薦算法對(duì)我們的顛覆性影響會(huì)比現(xiàn)在的ChatGPT更加深入,ChatGPT提供的還是Q&A模式的信息分發(fā),而推薦算法在某種程度上已經(jīng)在利用人工智能技術(shù)探究人的想法和動(dòng)機(jī)。

ChatGPT拓展了新聞傳播學(xué)學(xué)科的研究話題,同時(shí)也促使研究者重新審視學(xué)科中的一些現(xiàn)存問題。香港城市大學(xué)媒體與傳播系副教授沈菲認(rèn)為,隨著人工智能的發(fā)展,未來新聞傳播學(xué)領(lǐng)域或?qū)⒓{入機(jī)器生產(chǎn)傳播效果的考察。同時(shí),更要警惕ChatGPT有時(shí)會(huì)“一本正經(jīng)地胡說八道”,造成事實(shí)性錯(cuò)誤、知識(shí)盲區(qū)和常識(shí)偏差。“人工智能背景下,要更加注重新聞傳播學(xué)教育與人才能力的培養(yǎng),包括創(chuàng)新能力、問題意識(shí)、深度調(diào)查能力、技術(shù)使用能力等?!?吳曄說。

從更長遠(yuǎn)的角度看,黃民烈認(rèn)為,一方面,未來的數(shù)字生命在功能屬性方面將具有提高效率、解放生產(chǎn)力的功能;另一方面,在人格屬性方面,類人智能更具有社交、情感、陪伴的作用。

有學(xué)者曾提出,在人機(jī)交往中,需要智商、情商、可信商三個(gè)要素。鐘智錦表示,未來在人機(jī)交往過程中,應(yīng)努力保證人機(jī)交流的透明性和道德上的正確性,確保對(duì)人尊嚴(yán)的尊重與隱私的保護(hù),避免歧視和偏見。

來源:中國社會(huì)科學(xué)報(bào)

新媒體編輯:張雨楠

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