能寫論文能聊天，這款機(jī)器人是“天使”還是“魔鬼” ｜新京報專欄

ChatGPT只是將人從簡單的腦力勞動中解放出來，讓人能夠更多地投入到復(fù)雜的腦力勞動中。

(資料圖)

▲ChatGPT正式商用，將把AI帶進(jìn)一個全新世界。圖/IC photo

文 |?劉興亮

當(dāng)?shù)貢r間2月1日，美國人工智能研究公司OpenAI，推出ChatGPT付費(fèi)訂閱版ChatGPT Plus，每月收費(fèi)20美元。自2022年11月30日發(fā)布模型至今，聊天機(jī)器人ChatGPT正式踏上了商業(yè)變現(xiàn)之路。

這也意味著，ChatGPT迅速成為了新的風(fēng)口。微軟已經(jīng)打算把旗下產(chǎn)品全面接入ChatGPT；美版頭條BuzzFeed因讓ChatGPT上崗寫文章，兩天內(nèi)股價上漲3倍；老牌搜索引擎公司谷歌已經(jīng)在擔(dān)心自己會被ChatGPT取代；國內(nèi)也有搜索巨頭發(fā)布預(yù)告，稱其即將發(fā)布中國版ChatGPT，國內(nèi)資本市場AI（人工智能）概念股應(yīng)聲而漲。

起初，OpenAI發(fā)布ChatGPT，還只是在小圈子里引發(fā)討論，但也已有不少人驚呼：太神了！這是一個什么樣的怪物？它是一個智者，學(xué)識淵博，才高八斗，學(xué)富五車，比百科全書還全，有求必應(yīng)，有問必答，基本上答為所問。

可以化身為策劃人，給你提供策劃方案；又可以變身為程序員，你有什么程序不會寫，它可以直接把程序?qū)懡o你，且基本無錯，甚至能幫你找出程序里的Bug；可以是戀愛指導(dǎo)老師，告訴你如何去追心儀的對象；又可以是心理咨詢師，幫你解除心中的心結(jié)；甚至可以寫文章，從邏輯松散的散文小說到邏輯嚴(yán)密的論文......

可以說，ChatGPT的正式商用，將把AI帶進(jìn)一個全新世界。

ChatGPT被普遍認(rèn)為是個新風(fēng)口

人機(jī)對話，一直是從業(yè)者孜孜不倦研究的課題。

之前，我們也接觸過比如Siri（語音助手），比如各種智能音箱，但最多只能問問天氣，問問一些能搜索到的知識。關(guān)鍵是，你還必須按照標(biāo)準(zhǔn)方式去問，它才能理解，才能給出回答，而且很多回答要么是答非所問，要么就是標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

因此，Siri和搜索引擎的區(qū)別，只在于語音作為入口和文本作為入口的區(qū)別。

ChatGPT不一樣，只需要你用自然的語言和它對話，它就能理解，不需要標(biāo)準(zhǔn)格式。和它對話，就像和人對話一樣，這才是真正的人機(jī)對話。

此外，ChatGPT還有一個智慧的大腦，貯備了豐富的知識，能夠給對方一些比較精準(zhǔn)的建議，或者提供多個建議供你選擇。它還能通過對方的反饋，借助于多輪對話，逐步提高回答的精準(zhǔn)度。這已經(jīng)就和人非常相似了。

而且，ChatGPT還能夠?qū)⒋鸢敢砸环N人容易理解的語言組織起來，生成人容易理解的答案?？偠灾?，它是和人高度相似的說話機(jī)器，在知識量方面又遠(yuǎn)超個人，無人能及。

AlphaGo下棋，是在棋局的空間中戰(zhàn)勝人類；ChatGPT與人對話，則是在語言和知識的空間里超越人類。

前者跟后者完全不在一個量級，卻有一個共同點(diǎn)，都是劃時代的標(biāo)志。它們讓人類見證了AI的強(qiáng)大，也讓人看到AI的潛力。也因此，AlphaGo之后，ChatGPT被普遍認(rèn)為是一個新風(fēng)口。

▲當(dāng)代舞劇《深A(yù)I你》從智能向善的角度，探討并賦予人工智能以情感和溫度。圖/《深A(yù)I你》劇照

把人從簡單腦力勞動中解放出來

正因為ChatGPT如此強(qiáng)大，也讓人們有些擔(dān)憂。

美國已經(jīng)有大學(xué)生用ChatGPT寫論文，獲得了第一名，引發(fā)了美國大學(xué)的反ChatGPT潮。學(xué)生如果都用ChatGPT來寫論文，傳統(tǒng)的教學(xué)就會被顛覆。

如果程序員都借助于ChatGPT寫程序，一些初級的程序員就可能失去工作，因為ChatGPT不僅寫得更快，而且能夠基本無Bug；如果設(shè)計部門、策劃部門大規(guī)模使用ChatGPT，一些初級的設(shè)計師、策劃人員也可能被取代。

而文字工作者，面對文章比自己讀得多、詞匯量比自己大得多、24小時工作不疲倦的AI機(jī)器人，競爭力又在哪里？

甚至那些我們認(rèn)為不可取代的門診醫(yī)生，如果ChatGPT學(xué)習(xí)能力越來越強(qiáng)，存儲著海量的醫(yī)學(xué)知識庫，又有什么理由說不可取代？

因此，我們需要思考的是，ChatGPT帶來的變革是巨大的，人類是否對此做好了充分的準(zhǔn)備？其一旦全面應(yīng)用，必定對很多行業(yè)造成巨大的沖擊。

當(dāng)然，ChatGPT也不是魔鬼。一種新的技術(shù)的到來，必定會淘汰一些技術(shù)和技能，但同時就會有新的需求出現(xiàn)。只是，在時代的大潮中，人類只能去適應(yīng)，而不是抗拒，去擁抱變化，而不是墨守成規(guī)。

比如，歷史上，蒸汽機(jī)、電力、電子計算機(jī)的出現(xiàn)，無不是為了解放人類，將人類從繁重的體力勞動中解放出來，更多地投入到腦力勞動中去。ChatGPT也只是將人從簡單的腦力勞動中解放出來，讓人能夠更多地投入到復(fù)雜的腦力勞動中。

ChatGPT由人創(chuàng)造出來，畢竟是為了人服務(wù)，人類要學(xué)會的就是如何駕馭它，把它用好。計算機(jī)能做的事，讓計算機(jī)去做，人專心做計算機(jī)做不了的事。

當(dāng)然，在短期內(nèi)，這也可能造成某種程度上的不公平。比如，有機(jī)會使用ChatGPT的群體和不能使用ChatGPT的群體，肯定就會有不公平的事情發(fā)生。但是，不公平是社會體制需要解決的問題，技術(shù)本身是無法解決的。

ChatGPT是否是終點(diǎn)，當(dāng)然不是。傳言，OpenAI將在今年發(fā)布GPT-4, 是ChatGPT的升級版。它將會帶來什么新的巨大變化？沒有人能夠想象。

▲新京報記者使用AI制作的莫奈風(fēng)格“新京報”圖片。新京報資料圖

國內(nèi)公司也已經(jīng)開始發(fā)力新賽道

ChatGPT火爆全球，國內(nèi)的巨頭們自然也不會錯過這個機(jī)會，且已有搜索公司率先發(fā)力成為ChatGPT類應(yīng)用的玩家，并計劃在今年3月份推出類似ChatGPT的應(yīng)用。盡管這一工具的名稱尚未確定，但無疑將像ChatGPT一樣讓用戶獲得對話式的搜索結(jié)果。

ChatGPT雖然是個聊天機(jī)器人，但其本質(zhì)，可以看作是下一代的搜索引擎。所以，跨國搜索巨頭谷歌才會顫抖，擔(dān)心自己將來被取代?；谕瑯拥目紤]，國內(nèi)相關(guān)公司成為率先發(fā)力的玩家，一點(diǎn)也不意外。

對于這種必須直接面對的競爭威脅，國內(nèi)公司也可以說是早就做好相關(guān)準(zhǔn)備。比如，去年火爆一時的AI繪畫，就是一個AI藝術(shù)和創(chuàng)意輔助平臺，也是依托技術(shù)創(chuàng)新推出的AI繪畫產(chǎn)品。

該產(chǎn)品用戶操作很簡單，僅需要輸入詞語、句子，即可快速獲取智能生成的AI畫作，并且支持國畫、油畫、水彩等十余種繪畫風(fēng)格和不同畫幅的選擇。盡管目前并沒有中國版ChatGPT的更多相關(guān)信息，但其產(chǎn)品底層，應(yīng)該就是基于此。

完全可以預(yù)見，以國內(nèi)公司在此方面的積累，加入ChatGPT類應(yīng)用競賽的中國玩家，也將帶動國內(nèi)相關(guān)各方在這一全新賽道上奔跑起來。

自從有了語言，猿人就變成了智人。而自從成為了智人，人類的發(fā)展突飛猛進(jìn)。在人類漫長的歷史長河中，語言扮演著無比重要的角色。

而今，機(jī)器解決了語言問題，能夠聽懂人話了、開始說人話了，其是否也會帶來一場暴風(fēng)驟雨般的革命？人與機(jī)器之間的關(guān)系，又將因此進(jìn)入到何種軌道？ChatGPT給我們帶來了無盡的想象空間。

撰稿 / 劉興亮（DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長）

編輯 / 何睿

校對 / 吳興發(fā)

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